A 最简单也最常见的建议成交的方法是( ) A. 请求成交法 B. 局部成交法 C. 小点成交法 D. 假定成交法 选择答案:A. B. C. D. 标准答案:A. B. C. D. 答案解析:12-312.请求成交法是一种最简单也最常见的建议成交的方法,也叫直接成交法。它是指在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法。请求成交法的优点在于若能正确运用该法的话,能够有效地促成交易。 分值:2 得分:0 二、多项选择题(共6小题,每题2分,共12.0分) 第45 题:
ABCDE 一个具有宽广知识面的优秀推销人员应具备的知识有( ) A. 产品知识 B. 用户知识 C. 语言知识 D. 市场知识 E. 美学知识
选择答案:A. B. C. D. E. 标准答案:A. B. C. D. E.
答案解析:10-229. 一个优秀推销人员应具备的知识有产品知识、企业知识、用户知识、市场知识、语言知识、社会知识、美学知识 分值:2 得分:0 第46 题:
ABCD 一个成功的推销人员应具有的内在特质包括( ) A. 高度自信 B. 不断进取 C. 全力以赴 D. 有感召力 E. 谈吐清晰
选择答案:A. B. C. D. E. 标准答案:A. B. C. D. E.
答案解析:10-231.谈吐清晰属于成功推销人员的外在特征。 分值:2 得分:0 第47 题:
ACD 与其他促销方式相比,人员推销具备的特点有( ) A. 具有灵活性 B. 成本费用偏低 C. 选择性强
D. 有利于建立长期合作关系 E. 成功率较低
选择答案:A. B. C. D. E. 标准答案:A. B. C. D. E.
答案解析:10-220.人员推销的特征有:人员推销具有灵活性、人员推销具有选择性、人员推销具有完整性、人员推销具有长远性。 分值:2 得分:0 第48 题:
ACDE 推销决策的主要内容包括( ) A. 确定销售目标 B. 确定销售特征 C. 确定销售规模 D. 分配销售任务 E. 组织和控制销售活动 选择答案:A. B. C. D. E. 标准答案:A. B. C. D. E.
答案解析:10-221.推销决策的主要内容包括确定销售目标、确定销售规模、分配销售任务、组织和控制销售活动。 分值:2 得分:0 第49 题:
BDE 区域式组织结构所具备的特点包括( ) A. 推销人员易深入了解顾客需求 B. 有利于节省交通费用 C. 适合于产品类型较多的情况 D. 有利于调动销售人员的积极性 E. 销售人员易与顾客建立长期关系
选择答案:A. B. C. D. E. 标准答案:A. B. C. D. E.
答案解析:10-222.区域式组织结构的特点:有利于调动销售人员的积极性、有利于销售人员与顾客建立长期关系、有利于节省交通费用。 分值:2 得分:0 第50 题:
DE 衡量销售环境的维度有( ) A. 横向维度 B. 纵向维度 C. 交叉维度 D. 复杂维度 E. 变化维度
选择答案:A. B. C. D. E. 标准答案:A. B. C. D. E.
答案解析:11-247.衡量销售环境的两个维度:复杂度和变化度。 分值:2 得分:0