2.2.2 E-RAB掉话率
性能指标名称 E-RAB掉话率 统计时间粒度 15分钟、30分钟、1小时、…、Cell 1天、… 指标意义 反映系统的通讯保持能力，是用户直接感受的重要性能指标之一 指标定义 eNB由于某些异常原因会向CN发起E-RAB释放请求，请求释放一个或多个无线接入承载（E-RAB）。当UE丢失、不激活、或者eNB异常原因，eNB会向CN发起UE上下文释放请求，这也会导致释放UE已建立的所有E-RAB。 KPI计算公式： E-RAB掉话率=(eNodeB触发的E-RAB异常释放总次数+小区切换出E-RAB异常释放总次数)/E-RAB建立成功总次数*100% 备注及影响因素 硬件故障、传输问题、版本升级 、参数设置问题、网内外干扰、覆盖问题、天馈问题、上下行不平衡
统计区域粒度 指标取值 2.3 移动性管理类指标
1.
LTE系统内切换介绍
LTE系统内切换和CDMA/WCDMA系统内切换不同，只有硬切换没有软切换，UE都是断开服务小区的通信链路后再接入到目标小区。 切换触发原因有：
a) 因为网络覆盖触发，当UE检测到邻小区信号质量高于服务小区信号一定门限，
且服务小区信号质量低于某一门限时，网络会触发UE进行切换；
b) 因为网络负荷触发，当UE服务小区负荷过载而邻区负荷较低，且UE检测邻区
信号质量满足一定门限时，网络会触发UE进行切换；
c) 因为业务触发，当UE所在服务小区不支持UE发起的某种业务，而邻接小区支
持这项业务，且UE检测邻区信号质量满足一定门限时，网络可以触发UE进行切换；
d) 因为速度触发，当eNB判断UE移动速度超过或低于某个速度，同时UE所在网
络部署了高速、低速小区时，eNB将UE切换到对应小区以更好的提供网络服务； LTE切换类型划分：
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LTE切换可分为系统内切换和系统间切换，系统内切换又可根据载频配置情况分为同频和异频，下面通过这些分类来全面反映系统切换性能。 2.
LTE与其他系统切换介绍
在当前无线运营竞争格局下，由于牌照、运营策略等多种原因，不同运营商往往筹建不同无线技术的网络；对于同一运营商，由于网络升级的过渡性及综合业务服务质量考虑，也会筹建多种制式网络。而对于终端用户而言，全球无缝服务是必然趋势，所以不同制式网络间切换非常重要。对于LTE来说，存在和3G各种制式（CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA）网络切换的需求，甚至也存在和2G GSM网络、B3G WiMAX网络切换的需求。系统间切换能力直接影响用户（往往是高端用户）对网络服务的满意度。 LTE网络和各种其他网络的切换过程基本相同，均通过两种网络核心网网关之间的交互完成切换信息的传递，对于接入网来说，系统间切换和系统内切换没有太大差别。 下面给出系统间切换出和系统间切换入流程，本文LTE与其他所有系统间切换均参考此流程。
从LTE网络切换到其他无线网络流程：
UESource eNBSourse MMETarget RAN(W/C/T) CN&AN(1) Measurement Report(2) Handover Required(3) Forward Relocation Request(4) Other RAN Preparation(5) Forward Relocation Response(6) Handover Command(7) RRC Reconfiguretion/Handover Command(8) Handover to target RAN (9) Forward Relocation Complete(10) Release Resourse 图2-2
从其他无线网络切换到LTE网络流程：
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UESource eNBSourse MMETarget RAN(W/C/T) CN&AN(1) Handover initiation(2) Forward Relocation Request(3) Handover Request(4) Allocation Resource(5) Handover Request Ack(6) Forward Relocation Response(7) Handover command from other RAN (8) RRC Connection Setup Procedure(9) RRC Connection Reconfiguration / Handover Confirm(10) Handover Notify(11) Forward Relocation Complete 图2-3
2.3.1 eNB内切换成功率
性能指标名称 eNB内同频切换成功率 统计时间粒度 15分钟、30分钟、1小时、…、1天、… 指标意义 反映了eNB内小区间切换的成功情况，保证用户在移动过程中使用业务的连续性，与系统切换处理能力和网络规划有关，用户可以直接感受到。 指标定义 UEeNB统计区域粒度 Cell or eNB 指标取值 RRC Reconfiguretion/Handover CommandRRC Connection Setup ProcedureRRC Connection Reconfiguration / Handover Confirm KPI计算公式： eNB内切换包含同频和异频两种情况，需要分别统计 eNB内同频切换成功率＝(eNodeB内同频切换出成功次数+eNodeB内异频切换出成功次数-通过重建回源小区的eNodeB内同频切换出执行成功次数-通过重建回源小区的eNodeB内异频切换出执行成功次数)/(eNodeB内同频切换出尝试次数+eNodeB内异频切换出尝试次数)*100% eNB内异频切换成功率＝(eNodeB内异频切换出成功次数+eNodeB间异频切换出成功次数-通过重建回源小区的eNodeB间异频切换出执行成功次数-通过重建回源小区的eNodeB内异频切换出执行成功次数)/(eNodeB内异频切 11
换出尝试次数+eNodeB间异频切换出尝试次数)*100% 备注及影响因素 硬件传输故障（载频坏、合路天馈问题）；数据配置的合理性；拥塞问题；时钟问题；干扰问题；覆盖问题及上下行不平衡； 案例 C市某小区存在eNB内切换成功率低，提取eNB内同、异频切换指标如下所示： 通过提取两两切换指标发现该小区对同站邻小区切换时存在因覆盖引起的切换尝试次数每小时上百次，但成功次数近几十次，可以看出该站两个小区间存在因覆盖导致的切换失败，修改问题小区的参考功率92为122后，监控15分钟指标正常，次日跟踪切换指标恢复正常。指表如下所示： 2.3.2 eNB间切换成功率
性能指标名称 eNB间切换成功率 天、… 指标意义 反映了与其他eNB连接的情况下，UE在基站间的切换成功情况，与系统切换处理能力和网络规划有关，是用户直接感受较为重要的指标之一。 指标定义 统计时间粒度 15分钟、30分钟、1小时、…、1统计区域粒度 Cell or eNB 指标取值 12
UESource eNBTarget eNBMMESGWPDN GW(1) Measurement Report(2) Handover Request(3) Handover Request Ack(4) RRC Reconfiguretion/Handover Command(5) SN Status Transfer(6) Data Forwarding(7) RRC Connection Setup Procedure(8) RRC Connection Reconfiguration / Handover Confirm(9) Path Switch Request(10) Create Bearer Request(11) Update Bearer Request(12) Update Bearer Response(13) Create Bearer Response(14) Path Switch Request Ack(15) End Marker(16) End Marker(17) UE Context Release 计算公式： eNB间切换成功率＝(eNodeB间同频切换出成功次数+eNodeB间异频切换出成功次数-通过重建回源小区的eNodeB间同频切换出执行成功次数-通过重建回源小区的eNodeB间异频切换出执行成功次数)/(eNodeB间同频切换出尝试次数+eNodeB间异频切换出尝试次数)*100% 备注及影响因素 硬件和传输故障类、 数据配置类、拥塞类、干扰、时钟问题； 案例 C市锣锅巷-SCDHLS1HM1QY-D2从16日开始eNB间切换成功率降低，从原来的全天个位数上升到全天300次以上，严重影响切换成功率。指标如下所示： 提取CELL级两两切换测量发现所有邻小区对锣锅巷-SCDHLS1HM1QY-D2切换失败，核查锣锅巷-SCDHLS1HM1QY-D2所有邻区的外部小区数据。发现锣锅巷-SCDHLS1HM1QY-D2的外部小区数据与现网数据不一致，修改锣锅巷-SCDHLS1HM1QY-D2所有外部小区的外部数据切换成功率恢复正常。指标如下所示： 13