A. B. C. D. 至少要转卖一次 至多转卖一次
可以不发生转卖 通常不发生转卖
3. 分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（ A. B. C. D.
宽度 长度 深度 关联度
A ）。
4. 向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（ A.
B. C. D.
零售 批发 代理 直销
D ）。
5. 当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（ A.
B. C. D.
长而宽的渠道 短渠道 窄渠道 直接渠道
A ）。
6. 某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取（ A.
B. C. D.
选择分销策略 独家分销策略 人员推销策略 密集分销策略
D ）。
7. 在评估渠道方案时，最重要的标准是（ B ）。
A. 控制性
B. 经济性 C. 适应性 D. 可行性
8. 制造商建立一个有计划的，实行专业化管理的垂直营销系统，把自身的需要与经销商的
需要结合起来。这种做法属于（
C
）。
A. 目标管理
B. 长期合作 C. 分销规划 D. 战略联盟
9. 中间商对生产者深怀敬意并希望与之长期合作，由此而形成的生产者的势力属于
（
B
）。
A. B. C. D. 强制力 感召力 奖赏力 专长力
第17章 沟通与促销策略 1. 工业品市场尤其是大型的重工业市场上，采用（ A. B. C. D.
广告 人员推销 公共关系 销售促进
B ）促销工具最合适。
2. 对消费品而言，最有效的促销手段是（ C ）。
A. 营业推广
B. 人员推销 C. 广告 D. 公共关系
3. 在产品生命周期的导入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产
生，因而主要应采用（ A.
B. C. D.
A ）促销方式。
广告 人员推销
价格折扣 营业推广
4. 可将促销规模减至最低限度的产品生命期是( A. B. C. D.
成长期 成熟期 导入期 衰退期
D )。
5. 8. 某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的促销总策略是（ B ）
A. 推式策略 B. 拉式策略 C. 媒体策略 D. 营业推广
6. —般说来，胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这里，主要
考虑的影响媒体种类选择的因素是( A. 接触的媒体习惯 B. 产品特性
B )。
C. 信息类型 D. 成本
7. 公共关系活动的对象是（ A. B. C. D.
A ）。
内部和外部公众
顾客
政府官员 推销员
8. 公共关系的活动内容不包括（ A ）。
A. 广告宣传
B. 媒体传播 C. 调研活动 D. 外联协调
9. 在各种促销手段中，最有利于建立和培养友好关系，且能及时获得买主反应的方式是
（
C ）。
A. 广告 B. 营业推广 C. 人员推销 D. 公共关系
10. 某企业与某模特公司联系，让模特们在某商场进行时装表演，以此扩大企业产品的销量，
这种方式是（ A.
B. C. D.
C ）。
广告
人员推销 营业推广 公共关系
11. 以下不属于销售促进方式的是（ A. B. C. D.
陈列 展销会 广告 演出
C ）
第18章 市场竞争战略的选择 1. “捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的（ A．愿望竞争者 B．一般竞争者 C．产品形式竞争者 D．品牌竞争者
B
）
2. 在进行竞争者分析时，首先要（ A.建立企业竞争情报系统 B.判断竞争者的市场反应
C.确定竞争者的目标与战略 D.识别企业的竞争者
D ）。
3. 跟随在其他主导者之后自觉地维持共处局面的企业属于（ A.市场补缺者
B.侧翼挑战者 C.市场跟随者 D.市场主导者
4. 下列不属于市场主导者保持市场地位的主要战略的是（
C ）。
C ）。
A.扩大市场需求总量
B.保护市场占有率 C.制定行业标准 D.提高市场占有率
5. 某奶制品生产企业的一些竞争者总是如对其降价竞销强烈反击，但对其增加广告预算、
加强促销活动等却不予理会，那么这类竞争者属于（ A.从容不迫型竞争者 B.选择型竞争者 C.凶猛型竞争者 D.随机型竞争者
B ）。
6. 每个行业几乎都有些小企业，它们专心关注市场上被大企业忽略的某些细小部分，在这
些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益。这种有利的市场位置被称为
（
A ）。
A.补缺基点
B.盈利基点 C.市场基点 D.市场缝隙
7. 当富士在美国向柯达公司发动攻势时，柯达公司报复的手段是以牙还牙，攻入日本市场。
柯达公司的这种做法属于（ A.阵地防御 B.以攻为守 C.反击防御 D.运动防御
8. 识别竞争者并非是一件简而易行的事，通常可从（ A.产业和市场 两个方面 B.市场方面
C ）。
A
）来识别企业的竞争者。
C.产业方面 D.竞争环境方面
第26章 市场营销理念与方式的创新 1. 关系营销的营销重点是（
A ）
A. 留住老顾客 B. 吸引新顾客
C. 提高市场占有率 D. 扩大销路
2. 企业通过搜集和积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者购买某种产品的概率，
借助这些信息给产品以精确定位，有针对性地传播营销信息，以达到说服消费者购买产
品的目的。这种营销方式叫做（
D ）
A.关系营销 B.社会营销 C.绿色营销 D.数据库营销
3. 以促进可持续发展为目标，为实现经济利益、消费者需求和环境利益的统一，市场主体
根据科学性和规范性的原则，通过有目的、有计划地开发及同其他市场主体交换产品价
值来满足市场需求的一种管理过程。这种营销方式叫做（ A. 关系营销 B.社会营销 C.绿色营销 D.数据库营销 4. （
C ）
D ）是指企业以满足消费者的体验需求为中心所开展的一切营销活动。
A.关系营销 B.社会营销 C.绿色营销 D.体验营销 5. （
D ）是指以互联网络为媒体，并用相关的方式、方法和理念实施营销活动以更
有效地促成个人的组织交易活动的实现。 A.关系营销 B.社会营销 C.绿色营销 D.网络营销 6. 绿色营销以（ A.获取利润
D ）为导向
B.环境保护 C.满足顾客需求
D.人类社会的可持续发展
7. 星巴克长期以来以其优雅闲适的环境，醇香诱人的咖啡而著称，这种营销方式属于
（
C ）
A. 关系营销 B.社会营销 C.体验营销 D.数据库营销
8. 利用Internet技术最大程度地满足客户的需求，来达到开拓市场，增加赢利的营销过程，
指的是（ A.关系营销 B.网上销售 C.网络营销 D.电子商务
C
）。