朱金大
二〇〇九年十一月
智能电网(Smart Grid —智能用电环节介绍 1智能用电 用电信息采集系统 2
3智能用电技术研究检测中心 智能用电背景
电力用电担负着售电市场运营、需求侧管理、 销售电价执行、电能计量管理、客户供用电安 全、供电服务等方面重要职责,其核心是为经 济社会和公司发展提供高效的用电服务。 智能用电是构建坚强智能电网的重要支柱和
六大环节之一,是实现坚强智能电网各项功能 的基础和物理载体,是建设坚强智能电网的着 力点和落脚点。
智能用电背景开展智能用电关键性、基础性、共用性技术研究, 推进用电信息采集系统和营销信息系统建设, 建立强有力的营销技术支持平台和双向互动平台, 实现营销管理的现代化运行和营销业务的智能化应 用,
构建电网与客户能量流、信息流、业务流实时互动的 新型供用电关系,
全面提升综合服务水平,大幅提高电能占终端能源消 费比重,实现社会福利的最大化。
智能用电概念智能用电:依托坚强电网和现代管理理念,利用高级 量测、高效控制、高速通信、快速储能等技术,实现 市场响应迅速、计量公正准确、数据采集实时、收费 方式多样、服务高效便捷,构建电网与客户能量流、 信息流、业务流实时互动的新型供用电关系。 智能用电体系构架以坚强智能电网 为坚实基础,以
智能用电管理组 织架构和标准规 范体系为坚强支 柱,以营销技术 支持平台为可靠 支撑,通过建立 与完善双向互动 营销平台,实现 与客户进行能量 流、信息流、业 务流的友好互动
用电业务体系用电技术装备用电服务体系电力需求侧管理全面推进“一部三中心”标准化营销业务组织模式建设
、一体化的营销自动化系统建设、营销信息化系统建 设和应用。
全面启动电力用户用电信息采集系统、采集终端、表 计的研究和应用 ,同时依托国家电网计量中心建设 ,开展数字化计量装置溯源技术研究 。
建立区域性的95598客户服务网站和呼叫中心,为客