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★比较法（指标对比分析法）：1、将实际指标与目标指标对比；2、将本期实际指标与上期实际指标对比；3、与本行业平均水平、先进水平对比； ★因素分析法（连环置换法）：用来分析各种因素对成本的影响程度； ★差额计算法：是因素分析法的一种简化形式； ★比率法：1、相关比率法；2、构成比率法(比重分析法、结构对比分析法）；3、动态比率法(基期指数和环比指数)。
进度控制
⊙进度目标分析和论证目的：论证进度目标是否合理，进度目标有否可能实现。 ⊙进度控制目的：通过控制以实现工程的进度目标。 ⊙业主方进度控制任务：控制整个项目实施阶段的进度。 ⊙业主方进度控制任务：控制整个项目实施阶段的进度。
⊙进度控制：动态的管理过程，包括进度目标的分析和论证，在收集资料和调查研究的基础上编制进度计划和进度计划的跟踪检查与调整。 ⊙不同深度进度计划系统：总进度规划；项目子系统进度规划；项目子系统中的单项工程进度计划。 ⊙不同功能进度计划系统：控制性进度规划；指导性进度规划；实施性(操作性)进度计划。
⊙不同项目参与方的进度计划系统：业主方编制的整个项目实施的进度计划；设计进度计划；施工和设备安装进度计划；采购和供货进度计划等。
⊙不同周期进度计划系统：5年建设进度计划；年度、季度、月度和旬计划。
⊙建设工程项目的总进度目标指的是整个工程项目的进度目标，它是在项目决策阶段项目定义时确定的，项目管理的主要任务是在项目的实施阶段对项目的目标进行控制。建设工程项目总进度目标的控制是业主方项目管理的任务。 ⊙大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。 ⊙总进度纲要的主要内容：项目实施的总体部署、总进度规划、各子系统进度规划、确定里程碑事件的计划进度目标、总进度目标实现的条件和应采取的措施。
⊙工作编码应考虑的因素：对不同计划层的标识、对不同计划对象的标识、对不同工作的标识。 ⊙横道图的缺点：
1、工序之间的逻辑关系可以设法表达，但不易表达清楚； 2、适用于手工编制计划；
3、没有通过严谨的进度计划时间参数计算，不能确定计划的关键工作、关键线路与时差； 4、计划调整只能用手工方式进行，工作量大； 5、难以适应大的进度计划系统。
⊙在单代号网络图中，虚拟工作只能出现在网络图的起点节点或终点节点处。
⊙总时差：不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间。自由时差：不影响其紧后工作最早开始时间的前提下，本工作可以利用的机动时间。
⊙0≤自由时差≤总时差。当工作的总时差为零时，自由时差必为零。 ⊙总时差等于该工作迟完与早完之差，或该工作迟开与早开之差。
⊙自由时差：有紧后工作，等于紧后工作早开减本工作早完之差的最小值。无紧后工作的，等于计划工期与本工作早完之差。
⊙计划工期等于计算工期，总时差为零的是关键工作。关键线路上可能有虚工作。
⊙本工作与其各紧后工作间存在虚工作，ET为本工作紧后工作开始节点最早时间，不是本工作完成节点的最早时间。
⊙选择缩短持续时间的关键工作时考虑因素：缩短持续时间不影响质量和安全；有充足备用资源；缩短持续时间所需增加的费用相对较少。
⊙影响工程进度风险：组织风险；管理风险；合同风险；资源风险；技术风险。
⊙进度控制管理措施：管理的思想、管理的方法、管理的手段、承发包模式、合同管理和风险管理等。 ⊙进度控制经济措施:资金需求计划、供应条件和经济激励措施；资源需求计划；预算中考虑加快工程进度
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所需要的资金。
⊙进度控制技术措施：设计技术和施工技术的选用；设计工作的前期，与工程进度的关系作分析比较；施工方案考虑对进度的影响。
⊙项目总进度目标：整个项目进度目标，项目决策阶段时确定，业主方管理的任务。
⊙重视信息技术：软件、局域网、互联网以及数据处理设备。提高进度信息处理的效率、提高进度信息的透明度、促进进度信息的交流和项目各参与方的协作。
质量控制
⊙质量管理:指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作。其中质量方针是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的反映。在质量方针的指导下，通过组织的质量手册、程序性管理文件、质量记录的制定，并通过组织制度的落实、管理人员与资源的配置、质量活动的责任分工与权限界定等，形成组织质量管理体系的运行机制。 ⊙质量控制：是质量管理的一部分，致力于满足质量要求的一系列相关活动(包括作业技术活动和管理活动).是在明确的质量目标和具体的条件下，通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督.进行质量目标的事前预控、事中控制和事后纠偏控制.实现预期的质量目标。 ⊙质量管理的PDCA：P计划（明确目标、制定方案）；D实施；C检查（自检、互检、专职管理者专检）；A处置（预防、纠偏改进）。 ⊙全面质量管理（TQC）：全方位质量管理、全过程质量管理、全员参与质量管理。 ⊙建设工程项目的质量特性：
1、反应使用功能的质量特性：平面空间布局、通风采光性能、生产能力、工艺流程、路面等级、通行能力； 2、反应安全可靠的质量特性：安全可靠、防腐蚀、防坠、防火、防辐射、运行与使用安全；
3、反应艺术文化的质量特性：建筑造型、里面外观、文化内涵、时代象征、装修装饰、色彩视觉； 4、反应建筑环境的质量特性：规划布局、道理交通组织、绿化景观、与周边环境的协调性或适应性。 ⊙建设工程项目质量的形成过程：质量需求的识别过程、质量目标的定义过程、质量目标的实现过程 ⊙质量的影响因素：
1、人的因素：人和法人的质量意识和质量能力；
2、技术因素：取决于一定时期国家的经济发展和技术水平； 3、管理因素：主要是决策因素和组织因素;
4、环境因素：建设项目所在地的水文、地质和气象、现场通风、照明、安全卫生防护设施、协同施工的管理关系等
5、社会因素：相关法律、法规、规范的健全和执行情况。
注：人、技术、管理和环境因素是可控因素；社会因素是不可控因素。 ⊙工程项目开工前，总监理工程师应审查承包单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系、和质量保证体系，确能保证工程项目施工质量时予以确认。对质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系应审核：质量管理、技术管理和质量保证的组织机构；质量管理、技术管理制度；专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。 ⊙质量控制系统的性质：
1、建设工程项目质量控制系统是以工程项目为对象，由工程项目实施的总组织者负责建立的面向对象开展质量控制的工作体系；
2、建设工程项目质量控制系统是建设工程项目管理组织的一个目标控制体系，它与项目投资控制、进度控制、执业健康安全与环境管理等目标体系，共同依托于同一个项目管理的组织机构；
3、建设工程项目质量控制系统根据工程项目管理的实际需要而建立，随着建设工程项目的完成和项目管理组织的解体而消失，因此，是一个一次性的质量控制工作体系，不同于企业的质量管理体系。 ⊙项目质量控制系统的范围：
1、工程范围：全部工程、某一单项工程或标段工程、某单项工程范围内的一个单位工程； 2、任务范围：勘察、设计、采购、施工和竣工验收；、
3、主体范围：自控主体（建设单位、设计单位、总包单位、施工单位、建设工程监理机构、供应方）、监控主
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体（业主、项目监理机构）。 ⊙项目质量控制系统的特点：1、建立的目的不同；2、服务的范围不同；3、控制的目标不同；4、作用的时效不同；5、评价的方式不同（一般由建设工程项目管理的总组织者进行自我评价与诊断，不需要进行第三方认证，即评价的方式不同）；
⊙质量控制系统建立的原则：1、分层次规划原则；2、总目标分解原则；3、质量责任制原则；4、系统有效性原则。
⊙质量控制系统建立的程序：1、确立网络；2、制定制度；3、分析界面；4、编制计划（总组织者主持编制）。 ⊙质量控制系统建立的主体：建设单位或其委托的建设工程项目管理企业负责建立。 ⊙质量控制系统建立的运行环境：建设工程的合同结构、质量管理的资源配置、质量管理的组织制度。 ⊙质量控制系统建立的运行机制：动力机制（核心机制）、约束机制、反馈机制、持续改进机制。 ⊙建设单位的质量控制目标：在施工阶段，通过对施工全过程、全面的质量监督管理、协调和决策，保证竣工项目达到投资决策所确定的质量标准。
⊙设计单位的质量控制目标:在施工阶段,通过对关键部位和重要施工项目施工质量验收签证、设计变更控制及纠正施工中所发现的设计问题,采纳变更设计的合理化建议等保证竣工项目的各项施工结果与设计文件所规定的标准一致。
⊙施工单位的质量控制目标：应根据施工合同的任务范围和质量要求，通过全过程、全面的施工质量自控，保证最终交付满足施工合同及设计文件所规定质量标准的建设工程产品。
⊙供货单位质量控制的目标：按照合同规定的质量标准提供货物及其质量保证、检验试验单据、产品规格和使用说明书，以及必要的数据和资料，并对其产品质量负责。
⊙监理单位质量控制的目标：通过审核施工质量文件、报告报表及采取现场旁站、巡视、平行检测等形式进行施工过程质量监理；并应用施工指令和结算支付控制等手段，监控施工承包单位的质量活动行为、协调施工关系履行监督责任，以保证工程质量达到施工合同和设计文件所规定的质量标准。
⊙自控主体的质量意识和能力是关键；是施工质量的决定因素；自控主体不能因为监控主体的存在而减轻或免除责任。 ⊙施工阶段质量控制的基本方式：自主控制与监督控制、事前预控与事中控制、动态跟踪与纠偏控制相结合。 ⊙施工质量计划的编制主体：应由自控主体即施工总承包企业进行编制。平行承发包方式下，各承包单位应分别编制施工质量计划；在总分包模式下，施工总承包单位应编制总承包工程范围的施工质量计划，各分包单位编制相应分包范围的施工质量计划，作为施工总承包方质量计划的深化和组成。施工总承包方有责任对各分包施工质量计划的编制进行指导和审核，并承担相应施工质量的连带责任。 ⊙施工质量计划的方式：工程项目施工质量计划、工程项目施工组织设计（含质量计划）、施工项目管理实施规划（含施工质量计划）。 ⊙施工质量计划的审批程序：
1、施工企业内部的审批：通常是由项目经理部主持编制，报企业组织管理层批准，并报送项目监理机构核准确认。 2、项目监理机构的审查：实施监理的施工项目，施工承包单位必须填写《施工组织设计报审表》并附施工组织设计，报送监理机构审查。规范规定项目监理机构在工程开工前，总监理工程师应组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计报审表，提出意见，并经总监理工程师审核、签认后报建设单位。 ⊙审批关系的处理原则：
1、充分发挥质量自控主体和监控主体的共同作用，在坚持项目质量标准和质量控制能力的前提下，正确处理承包人利益和项目利益的关系；施工企业内部的审批首先应从履行工程承包合同的角度，审查实现合同质量目标的合理性和可行性，以项目质量计划向发包方提供信任。
2、施工质量计划在审批过程中，对监理工程师审查所提出的建议、希望、要求等意见是否采纳及采纳程度，应由负责质量计划编制的施工单位自主决策。在满足合同和相关法规要求的情况下，确定质量计划的调整、修改和优化，并承担相应执行结果的责任。
3、经过按规定程序审查批准的施工质量计划，在实施过程如因条件变化需要对某些重要决定进行修改时，其修改内容仍应按照相应程序经过审批后执行。
⊙施工质量控制点的实施主要是通过控制点的动态设置和动态跟踪管理来实现的。
⊙实施建设工程监理的施工项目，应根据现场工程监理机构的要求，对施工作业质量控制点，按照不同的性质
14 和管理要求，细分为“见证点”和“待检点”进行施工质量的监督和检查。凡属“见证点”的施工作业，如重要部位、特种作业、专门工艺等，施工方必须在该项工作开始前24小时，书面通知现场监理机构到位旁站，见证施工作业过程；凡属“待检点”的施工作业。如隐蔽工程等，施工方必须在完成施工质量自检的基础上，提前24小时通知项目监理机构进行检查验收之后，才能进行工程隐蔽和下道工序的施工。未经过监理机构检查和验收合格，不得进行工程隐蔽或下道工序的施工。 ⊙施工作业质量的自控主体：是施工承包方和供应方，他们不能因为监控主体的存在和监控责任的实施而免责。 ⊙施工作业质量的监控主体：业主、监理、设计单位、政府的工程质量监督部门。 ⊙施工作业质量的自控程序:作业技术交底（是施工组织设计和施工方案的具体化，内容必须具有可行性和可操作性）;作业活动的实施；作业质量的检验（自检、互检、专检、交接检、旁站检查、平行检测；他是质量验收的基础，已完检验批及分部分项工程的施工质量，必须在施工单位完成质量自检并确认合格后，才能报送监理机构进行检查验收）。
⊙施工作业质量自控的要求：预防为主、重点控制、坚持标准、记录完整。 ⊙施工作业质量的有效制度：质量例会制度、样板制度、挂牌制度。 ⊙施工质量的事前预控：以施工准备工作为核心，包括：施工条件的调查分析、施工图纸的会审和设计交底、施工组织设计文件（以施工技术方案为核心，是直接指导现场施工作业技术活动和管理工作的纲领性文件）的编写和审查、工程测量定位和标高基准点的控制、施工分包单位的选择和资格审查、材料设备采购的质量控制、施工机械设备及工器具的配置与性能控制。
⊙施工质量的事中控制：是最基本的控制途径，基本途径有包括：施工技术复核、施工计量管理、见证取样送检、技术核定和设计变更、隐蔽工程验收。 ⊙施工质量的事后控制：已完工程的成品保护、施工质量检查验收。 ⊙施工质量验收： 组织者 检验批 监理工程师 1、主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格； 2、具有完整的施工操作依据、质量检查记录 分项工程 分部工程 总监理工程师 单位工程（竣工） 业主 所含子项目质量验收均应合格 质量控制资料完整 子项目有关安全和功能的检所含检验有关安全及功能的测资料应完整 批的质量检验和抽样检测结验收记录主要功能项目的抽查结果符果应符合有关规定 完整 合规定 观感质量验收应符合要求 合 格 标 准 ⊙施工过程质量验收不合格的处理： 1、在检验批验收时，对严重的缺陷应推倒重来，一般的缺陷通过翻修或更换器具、设备予以解决后重新进行验收；
2、个别检验批发现试块强度不满足要求难以确定是否验收时，应请有资质的法定检测单位鉴定，当鉴定结果能够达到设计要求时，应通过验收；
3、当检测鉴定达不到设计要求、但经原设计单位核算仍能满足结构安全和使用功能的检验批，可予以验收； 4、严重质量缺陷或超过检验批范围内的缺陷，经法定检测单位检测鉴定后，认为不能满足最低限度的安全储存和使用功能，则必须进行加固处理，虽然改变外形尺寸，但能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件验收；
5、通过返修或加固后仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位工程，严禁验收。
⊙竣工工程质量验收的依据：工程承包合同；工程施工图纸；工程施工验收统一标准；专业工程施工质量规范；建设法律、法规、管理标准和技术标准。
⊙建设单位应当自竣工验收合格之日起15日内，将建设工程竣工验收报告和规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或准许使用文件，报建设行政主管部门或其他相关部门备案。 ⊙备案部门收到备案文件资料后的15日内，对文件资料进行审查，符合要求的工程，在验收备案表上加盖“竣工验收备案专用章”，如发现有违反相关规定的，应责令停止使用，重新组织竣工验收。 ⊙质量监督机构的监督职能:1、监督工程建设各方主体的质量行为;2、监督检查工程实体的施工质量。 ⊙质量管理体系的八个原则：1、以顾客为关注焦点、2、领导作用、3、全员参与、4、过程方法、5、管理的
15 系统方法、6、持续改进、7、基于事实的决策方法、9、与供方互利的关系。 ⊙质量管理体系文件的构成：1、形成文件的质量方针和质量目标；2、质量手册；3、质量管理标准所要求的各种生产、工作和管理的程序性文件；4、质量管理标准所有求的质量记录。 ⊙质量手册作为企业质量管理系统的纲领性文件，应具备指令性、系统性、协调性、先进性、可行性、可检查性。 ⊙因果分析法（质量特性要因分析法）注意事项： 1、一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析；
2、通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析； 3、必要时可以邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见； 4、分析时要充分发表意见，层层深入，排出所有可能的原因‘ 5、在充分分析的基础上，采用投票或其他方式。 ⊙排列图法的特点：直观、主次分明。
⊙对于新建的工程项目，项目策划与决策的过程包括：建设方案策划、项目可行性研究论证、建设工程项目决策。
⊙建设工程项目总体规划的内容：平面空间布局、道路交通组织、场地竖向设计、总体配套方案、总体规划指标。
⊙建设工程项目设计质量控制的内容：功能性质量控制、可靠性质量控制、观感性质量控制、经济性质量控制。 ⊙实践证明，设计任务的组织是设计质量控制的重要环节，必须引入竞争机制，优选设计单位和设计方案。
安全管理
⊙建设单位在申请领取施工许可证时，应当提供建设工程有关安全施工措施的资料
⊙对依法批准开工报告的建设工程，建设单位应当自开工报告批准之日起15日内，将保证安全施工的措施报送建设工程所在地的县级以上人民政府建设行政主管部门或者其他有关部门备案。
⊙对于应当拆除的工程，建设单位应当在拆除工程施工15日前，将拆除施工单位资质等级证明，拟拆除建筑物、构筑物及可能涉及毗邻建筑的说明，拆除施工组织方案，堆放、清除废弃物的措施的资料报送建设工程所在地的县级以上地方人民政府主管部门或者其他有关部门备案。
⊙项目竣工后，建设单位应向审批建设工程项目环境影响报告书、环境影响报告表或者环境影响登记表的环境保护行政主管部门申请，对环保设施进行竣工验收。环保行政主管部门应在收到申请环保设施竣工验收之日起30日内完成验收。验收合格后，才能投入生产和使用。 ⊙对需要进行试生产的建设工程项目，建设单位应当在项目投入试生产之日起3个月内向环保行政主管部门申请对其项目配套的环保设施进行竣工验收。
⊙建设工程执业健康安全与环境管理的特点：
1、建筑产品的固定性和生产的流动性及受外部环境影响因素多，决定了执业健康安全与环境管理的复杂性； 2、建筑产品生产的单件性决定了执业健康安全与环境管理的多变性；
3、产品生产过程的连续性和分工性决定了执业健康安全与环境管理的协调性； 4、产品的委托性决定了职业健康安全与环境管理的不符合性； 5、产品生产的阶段性决定职业健康安全与环境管理的持续性； 6、产品的时代性、社会性与多样性决定了环境管理的经济性。 ⊙现阶段的安全生产管理制度：
1、安全生产责任制度：是最基本的安全制度，是所有安全生产管理制度的核心；
2、安全教育制度：管理人员、特种作业人员、企业员工（三级教育：公司、项目部、施工班组）； 3、安全检查制度：是清除隐患、防止事故、改善劳动条件的重要手段；
4、安全措施计划制度：安全技术措施、职业卫生措施、辅助用房及设施、安全教育宣传措施； 5、安全监察制度：
6、伤亡事故和职业病统计报告处理制度（报告、统计、调查和处理）
7、三同时制度：纸凡是我国境内新建、改建、扩建的基本建设项目，技术改建项目和引进的建设项目，其安全生产设施必须符合国家规定的标准，必须与中体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用；新建、改建、