的即插即用技术，即通用即插即用(Universal Plug and Play，UPnP)技术。它使得计算机能够自动发现和配置硬件设备，规范了计算机硬件设备的“零配置”和“隐性”联网过程。
(3)集中管理
各类外部设备在工作机制、操作方式、处理速度等方面都有着很大差别。面对这些差别，很难用一种统一的方法管理各种外部设备。但是，现代操作系统，为尽可能便于用户集中管理各种设备，根据各种设备的特点，求同存异，为用户设计了简洁、可靠，且易于维护的设备管理系统。
例如，在Windows XP中，通过设备管理器可实现对各种设备的集中统一管理(鼠标右键单击“我的电脑”，在快捷菜单中选择“属性”命令，或在“控制面板”中双击“系统”图标，然后选择“系统属性”对话框中的“硬件”选项卡，再单击“设备管理器”按钮)。利用设备管理器查看一台计算机中的设备信息，如图3-9所示。通过设备管理器，用户可以
了解所用计算机的硬件设备类型、型号及硬件设备的驱动程序版本等信息，还可以检查硬件状态，并能够更新安装计算机中设备的驱动程序。
图3-9 Windows的设备管理器
(4)提高设备使用效率
提高外部设备的使用效率，除了合理分配使用各种外部设备之外，现代操作系统通过通道和缓冲技术，以提高外部设备和CPU以及各种外设之间工作的并发性。由于通道技术较复杂，在此不做介绍。
①缓冲区。缓冲区是一个介于两个设备或设备与应用程序之间传递数据的内存区域，主要作用是为不同速度的设备之间高效传递数据。
②高速缓存。高速缓存是一种特殊的存储器，CPU对它的访问速度要远远快于对内存的访问速度，但高速缓存的容量往往较小。通过一定的策略，计算机可预先将所需的数据复制到高速缓存中，然后，CPU再对这些数据予以处理，以提高CPU访问内存中数据的效率和性能，从而，也提高了计算机的整体工作性能。
在一些计算机中，甚至提供了多层高速缓存，以更大限度地改善计算机的工作性能。 高速缓存和缓冲虽然是两种不同类型的功能，但是为了提高磁盘I/O的性能，也可以将高速缓存当作缓冲区来使用。
5．操作系统接口
为了方便用户使用操作系统，操作系统还必须提供用户与操作系统的接口。该接口通常以命令或系统调用的形式呈现在用户面前，前者提供给用户在键盘终端上使用，后者提供给用户在编程时使用。
(1)用户接口
操作系统为计算机硬件和用户之间提供了交流的媒介和接口。用户通过操作系统告诉计算机执行什么操作，计算机系统为用户提供执行各种操作的服务，并按用户需要的形式返回操作结果。用户和计算机之间的这种交流构成了完整的、人机一体的系统，将这个系统称为用户接口。
随着操作系统功能不断扩充和完善，用户接口更加人性化，呈现出更加友好的特性。用户接口，可分为联机命令接口、图形用户接口以及网络用户接口等。
(2)系统调用
用户使用操作系统功能的另一种形式，是在用户开发的程序中，通过调用操作系统提供的各种功能和服务，以完成特定的任务，如通过网络订购并打印飞机票。这种在程序中使用的、由操作系统所提供的系统资源使用方式被称为系统调用，或称为API(Application Programming Interface，应用编程接口)。
为便于开发者在操作系统基础上设计和开发各种应用软件，目前主流的各种操作系统都提供了功能丰富的应用编程接口。
3．2 中文Windows XP
自1983年11月Microsoft公司宣布Windows诞生以来，Windows版本被不断地升级和更新，现在Windows XP已是计算机领域中主流的视窗操作系统之一，其中，“XP”为“体验”(Experience)一词的缩写。
Windows XP系列产品有3个发行版本：Windows XP Home Edition(家庭版)主要服务于个人用户，用于替代Windows 95/98/ME，适宜于家庭用户和游戏玩家；Windows XP Professional Edition(专业版)适用于专业机构和公司，其功能更强大，提供高级别的扩展性和可靠性；Windows XP 64－bit Edition(64位版)是Windows XP的高端产品，可以支持更大容量的内存和更快的浮点运算能力，能满足特殊专业工作站用户的需求。
本节以中文版Windows XP Professional为例讲解其操作知识，以下简称为Windows XP。 3．2.1 Windows XP的基本操作
1．Windows XP的启动、退出和注销
(1)Windows XP的启动
若计算机中已正确安装了Windows XP，则只需按下计算机的“Power”键， Windows XP即可自动引导和启动Windows XP系统。
Windows XP启动后将显示登录界面，提示用户输入登录用户名和密码，输入正确后，按下“Enter”(回车)键即可进入Windows XP的桌面环境(若在Windows XP中，设置了登录方式为自动，则不会出现该登录界面)。
“桌面”一词是对Windows工作环境的形象描述，即初始进入Windows XP时的整个
屏幕工作空间，如图3-10所示，其中，对桌面的各组成要素作了简要的标注。
图3-10 Windows XP的桌面
(2)Windows XP的关闭
图3-11 “关闭计算机”对话框
正确关闭Windows XP的操作方法，是用鼠标左键单击任务栏中的“开始”按钮，或在键盘上同时按下Ctrl＋Esc键，在弹出的“开始”菜单中选择“关闭计算机”按钮，将显示 “关闭计算机”对话框，如图3-11所示。
图3-11中，有多个选项可供选择，各选项及其含义为：
①待机。计算机将自动关闭显示器和键盘，并进入低耗能状态；当用户单击鼠标或按下键盘上的任意键时，系统将退出待机状态。
②关闭。计算机将退出Windows XP系统，并自动关闭主机电源。 ③重新启动。计算机将退出Windows XP系统，并重新启动计算机。 ④取消。关闭当前对话框，取消本次关机操作。
如果用户希望快速关闭计算机，也可直接按下计算机的“Power”键，Windows XP系统将自动关闭而不会出现上述“关闭计算机”对话框；对由于程序工作异常或病毒等引起的“死机”(对键盘、鼠标无响应)现象，用户也可按下“Power”键4s，以强行关闭计算机。
若Windows XP系统未被正常关闭，则系统启动时会自动检查磁盘，启动时间将被延长。
(3)Windows XP的注销与退出
Windows XP提供了“注销”功能，用于在关闭当前用户运行的所有应用程序后，退出Windows桌面到登录界面，从而，用户不需要重新启动计算机，就可以实现不同用户账号的登录。
注销当前已登录用户的操作步骤为：单击任务栏中的“开始”按钮或在键盘上同时按下Ctrl＋Esc键，在弹出的“开始”菜单中选择“注销”按钮，并在出现的对话框中鼠标单击“注销”按钮即可。
2．Windows XP桌面的组成
(1)任务栏
Windows XP 启动后的整个屏幕称为桌面，桌面下部的水平长条称为任务栏。任务栏自左至右，由以下几个部分组成：开始按钮、快速启动栏(需设置后才被显示)、应用程序切换栏、任务栏通知区或系统托盘、语言栏(可在桌面显示)和任务栏时钟等。
当用户打开一个应用程序、文档或窗口后，在“任务栏”应用程序切换栏中会出现一个相应的按钮。若要切换窗口，只需单击代表该窗口的按钮。在关闭一个窗口之后，相应窗口的按钮将从“任务栏”上消失。
通过双击任务栏中“时钟”区域，可以查看和设置计算机系统当前的时区、日期和时间等信息，如图3-12所示。
图3-12 “日期和时间属性”对话框
图3-13 任务栏中的输入法菜单
通过语言栏中的输入法按钮，用户可以选择自己需要使用的输入法，如图3-13所示。
在Windows XP的运行期间，“任务栏”通知区内还会显示一些小图标，用以表示任务的不同状态。例如，如果出现一个打印机图标，则表示正在打印作业。
通过任务栏，不但可完成上述操作，任务栏本身的属性，如位置、大小等也可按需调整和设置。
(2)“开始”菜单
“开始”菜单是运行Windows XP应用程序的入口，也是查找和执行程序时最常用的
方式。
用鼠标单击“开始”菜单，会弹出如图3-14所示的菜单，它包含了使用 Windows XP
所需的全部命令。其中，“所有程序(P)”菜单项包含下级菜单，通过鼠标单击或按下P键，即可打开它的下级子菜单，用户可从中选择、运行相应的应用程序。
图3-14 Windows XP的“开始”菜单
图3-15 “任务栏和「开始」菜单属性”对话框
另外，用户也可以对“开始”菜单的显示风格和显示项目等属性作个性化的定制，具体操作方法为：鼠标右键单击“任务栏”空白处或“开始”菜单，在弹出的快捷菜单中选择“属性”菜单项，就会出现“任务栏和「开始」菜单属性”对话框，如图3-15所示。通过
该对话框，可定制开始菜单和任务栏的相关属性，从而改变它们的外观显示效果。
表3-2中列出了“开始”菜单中的主要菜单项及其功能。
表3-2 “开始”菜单中的主要命令
命令 功能