D. 特许人和受许人是一种股权性质、商品买断性质的商业契约关系 2、特许经营涉及的知识产权主要有（ ） A. 商标、商号 B. 专利 C. 商业秘密 D. 著作权
3、按照特许经营权要素的不同组合，特许经营可以分为（ ） A. 生产型特许经营 B. 商品商标型特许经营 C. 经营模式型特许经营 D. 收费型特许经营
4、连锁经营可以分为（ ） A. 直营连锁 B. 特许连锁 C. 自由连锁 D. 特许连锁
5、下列关于特许经经营和自由连锁说法正确的是（ ） A. 二者的分店和总部都不属于统一投资主体
B. 在自由连锁中，分店一般使用自己的品牌进行经营 C. 在自由连锁中，分店一般使用总部的品牌进行经营
D. 在自由连锁中，分店需要严格按照总部的统一模式来进行经营管理 6、下列关于特许经营与代理的说法正确的是（ ）
A. 在代理模式中，代理人的代理行为所产生的法律后果由被代理人承担 B. 在代理模式中，代理人的代理行为所产生的法律后果由代理人承担 C. 在特许经营模式中，受许人在加盟店经营过程中与第三人发生的法律后果由受许人自己
承担
D. 在特许经营模式中，受许人在加盟店经营过程中与第三人发生的法律后果由特许人承担 7、特许经营的优势有（ ） A. 有利于快速扩张 B. 有利于降低风险
C. 可以获得成功的品牌效益 D. 有利于提高人力资源激励效果 8、特许经营的3S原则是（ ） A. 标准化 B. 专业化 C. 简单化 D. 双赢原则 9、《商业特许经营管理条例》（ ） A. 规定了特许经营准入资格 B. 确立了特许人备案制度
C. 规定了特许人的信息披露制度 D. 明确了法律责任
10、当前，我国特许经营开始走上稳定发展时期，其特点有（ ） A. 特许经营的发展计划更趋理性和务实
B. 特许经营企业开始注重发展速度与运营质量的平衡 C. 由于资本市场对直营连锁的可控性更我青睐，特许经营店的增长速度放缓，直营店增长
速度提高
D. 特许经营想更多的行业渗透
11、下列属于我国特许经营面临的问题与挑战的是（ ） A. 特许经营规模化问题 B. 特许经营规范化问题 C. 特许经营人才的严重匮乏
D. 特许经营国际化带来的竞争压力
12、特许经营可行性分析的意义在于（ ）
A. 对企业是否能够开展特许经营做出分析判断 B. 有助于企业规避特许经营风险，提高成功率 C. 有助于建立企业发展特许经营的信心
D. 有助于加强企业对特许经营的全面、系统的理性认识 13、单店的形式可以是（ ） A. 一个专卖店 B. 一间制造工厂 C. 一家学校
D. 一家服务中介机构
14、根据单店的投资主体不同，单店可以分为（ ） A. 服务型单店 B. 直营店 C. 加盟店 D. 综合型单店
15、下列属于流通型单店的是（ ） A. 便利店 B. 超级市场 C. 酒店 D. 家庭装修
16、下列属于无店铺零售业态的是（ ） A. 电视购物 B. 超市 C. 网上商店 D. 电话购物
17、单店模式设计的基本原则是（ ） A. 顾客导向原则 B. 可赢利原则 C. 可复制原则 D. 特色化原则
18、下列关于单店赢利模式和单店运营模式，说法正确的是（ ） A. 运营模式以赢利模式为前提 B. 赢利模式以运营模式为前提
C. 单店赢利模式更多是关于单店经营战略和策略性层面的要素 D. 单店运营模式更多是关于单店经营战略和策略性层面的要素
19、下列关于特许加盟模式设计的内容描述正确的是（ ）
A. 特许加盟模式的设计包括特许经营权、授权模式和特许费用三个内容 B. 特许经营权设计可以看做是产品的设计 C. 授权模式可以看做产品组合销售的方式 D. 特许费用设计可以看做产品销售的价格设计 20、下列属于特许经营权基础性权益的是（ ） A. 品牌识别 B. 技术 C. 设备设施 D. 时间限制
21、特许经营授权模式分为（ ） A. 单店特许授权 B. 区域特许授权 C. 商品特许授权 D. 服务特许授权
22、下列属于单店授权模式的是（ ） A. 普通单店授权 B. 熟店转让 C. 托管特许 D. 再特许
23、下列关于托管特许的说法正确的是（ ）
A. 受许人之间以及受许人与特许人之间的资产都是相互独立的 B. 特许人拥有各加盟店的经营权
C. 各受许人只有建议权、监督权和利益分享权 D. 又特许人支付管理费及各项费用
24、下列关于单店模式说法正确的是（ ）
A. 需要考虑两大因素：单店模式复制的难以程度和单店规模
B. 如果单店规模小、投资少、运营管理简单，采取区域授权可达到降低成本、快速发展的
目的
C. 如果单店规模小、投资少、运营管理简单，采取单店直接授权方式可达到降低成本、快
速发展的目的
D. 如果单店规模大，采取单店直接授权方式更为合适 25、影响加盟费标准的主要因素有（ ） A. 品牌价值 B. 单店赢利能力
C. 开发成本及其他支出 D. 区域范围与合同期限 26、下列说法正确的是（ ）
A. 在特许经营体系中，加盟店与总部是隶属关系
B. 在特许经营体系中，加盟店与总部具有平等的民事主体资格，属于合同关系 C. 特许经营企业需要有较强的复制和扩张能力
D. 特许经营企业几乎不涉及经营管理模式的大量复制问题 27、下列属于特许经营总部中开发部的只能的是（ ） A. 特许加盟推广计划与策划制定
B. 制定选址标准、设备标准和投资标准 C. 加盟推广与加盟商资格评估 D. 加盟店开店前期支持指导
28、下列关于特许经营皮勋系统说法正确的是（ ） A. 培训能力是开展特许经营的必备条件 B. 培训系统是特许经营的孵化器 C. 培训系统是实现激励的重要方式
D. 培训系统是企业文化和品牌文化的传播途径
29、特许经营体系中，加盟商的商品多数由总部集中供货，这样做的优势在于（ ） A. 特许人可以发挥规模采购的优势
B. 特许人可以对加盟商的供货质量进行控制
C. 特许人可以对加盟商的日常经营活动进行有效控制 D. 规模采购有利于受许人拿到低于自己采购的低价
30、在决定采取哪种类型的配送中心时，特许人必须综合考虑（ ） A. 资金规模 B. 管理能力
C. 物流配送方面是否具有优势
D. 向服务供应商传递信息的难度和成本 31、下列属于信息管理系统优越性的是（ ） A. 能有效管理每种商品，真正做到单品核算 B. 能提高加盟店结算速度 C. 鞥减少营业差错
D. 能提高盘点效率，杜绝非正常库存 32、特许经营发展战略的制定（ ）
A. 要基于连锁经营企业的整体战略目标来进行考虑 B. 要根据市场竞争的状况来考虑
C. 要结合特许经营企业的自身实力、控制能力等因素 D. 要从短期发展出发
33、集中开店的优势有（ ）
A. 能降低总部的宣传推广费用，提高宣传效果 B. 有利于提高企业形象上的相乘效果 C. 有利于提高总部对加盟店的服务质量
D. 有利于扩大加盟店的覆盖范围，扩大总店品牌的覆盖范围和知名度
34、尽管不同的特许经营体系中加盟商模型具有较大的差异，但在形成加盟商模型时，一般都会考虑（ ）
A. 企业文化认同程度 B. 加盟动机 C. 个人信誉
D. 经营经验和能力
35、下列能够影响广告效果的是（ ） A. 广告的定位 B. 广告诉求策略 C. 广告发布的频度 D. 广告表现
36、下列关于广告发布的最低有效频度说法正确的是（ ）
A. 消费者的品牌忠诚度越低，需要的最低有效频度的值就越高 B. 消费者的品牌忠诚度越低，需要的最低有效频度的值就越低 C. 消费者群体平均年龄越低，需要的最低有效频度的值越高 D. 消费者群体平均年龄越低，需要的最低有效频度的值越低 37、下列属于适合特许经营招商的展会的是（ ） A. 特许展会 B. 创业投资展会 C. 行业展会 D. 大学生招聘会
38、下列关于展会评估说法正确的是（ ） A. 特许展会的参展商意向相对明确，专业素质相对较高，是特许经营推广主要选择的展会
类型
B. 现在的展会越来越多，展会的品牌化程度也越来越高 C. 所有的展会都适合特许经营企业参加
D. 行业展会专业性太强，不适合特许经营商参加 39、店面建设的基础性工作包括（ ） A. 店面形象系统
B. 商品与服务品质管理 C. 店面的赢利能力
D. 企业文化建设与特许经营关系管理 40、特许经营关系的特点有（ ） A. 时间性 B. 阶段性 C. 矛盾性 D. 人为性
三、 判断
1、特许经营概念最早起源于政府机构将自己的某些专属权利授予给私人或商家使用，本质上是一种政府的行政许可，即“政府特许经营”。（ ）
2、随着商业经济的发展，政府特许经营和非盈利性组织的特许经营已不复存在，当今时代的特许经营专指商业特许。（ ）
3、加盟费是受许人为获得特许权而向特许人支付的费用，此费用分期付款即可，不需一次付清。（ ）
4、单店可以是一间超市、一间品牌专卖店甚至是一个小摊位，也可以是一个不讲究选址和店面装潢的批发商，也可以是一家医院等。（ ）
5、特许经营是一种企业的扩张模式，也称为虚拟经营模式。（ ） 6、从加盟商角度来说，特许经营也是一种创业、投资的方式。（ ）
7、商品商标特许授权是指受许人完全按照特许人设计好的单店经营模式来经营。（ ） 8、连锁经营是特许经营的一种，也是一种营销模式，同时还是一种授权模式。（ ） 9、在直营连锁、特许经营和自由连锁三种模式中，特许经营的品牌风险最高。（ ） 10、经销商是所有权独立、财务自主的批发商或零售商，不受给他经销权的企业和个人约束，并承担销售中的全部风险。（ ）