在中小企业中，如果一个人才选择离职时，也会对其他的员工形成消极的影响，同时还会影响到员工对企业的忠诚性。这是主要是因为一旦出现员工流失，就相当于在提醒其他的员工还有其他的选择，如果这些离开的员工经过努力发展的非常好，也就使其他在职的员工心理产生想法，这也就可能进一步导致人才流失问题。 5.
客户流失，经营中断
当企业的人才发生流失时，也会造成公司客户的流失。而新员工刚接手很难在短时间能掌握这种社会关系，其需要投入更多的时间和成本，才能恢复客户对公司的忠诚。流失的人才还可能会把客户给带到新的公司，因为相对于品牌，客户更愿意对一个人才忠诚。所以一个企业如果人才流失严重，其产品就很难拥有忠诚的客户，同时也会导致企业的经营中断，造成严重的损失。 6.
损害公司形象
如果当员工们都对企业提供的待遇、环境产生不满，这就会导致企业的人才流失问题会变得严重。同时这也说明这个企业的管理者需要进行迫切的管理改革。而且当企业进行招聘时，被应聘者知道了企业的这方面的信息，其肯定就会望而却步，如果要是被客户和合作知道了，其就会对公司产生不信任感。
7. 文化脱变
由于人才流失主要发生在那些与传统文化不太相容的人才群体，一般来说他
们都是具有创新意识的人，这可能导致企业的文化会变得脱变，对企业来说是十分危险的。
在我国，由于中小企业的人才流失问题不断变得严重，其也产生了无法估量的危害，所以如何解决企业的人才流失问题已经变得十分的紧迫。
四、企业应对员工跳槽的措施和对策
从上述我国中小企业人才流失的各种原因中，我们可以看出虽然存在一些因素是不再企业的控制范围之内的，比如外部经济环境因素和劳动力市场状况等，但是这也不是说企业对此就不是没有办法进行解决或者改善。其实在事实上，企业在遇到人才流失难题时，其管理者可以采取积极地采取措施，对问题进行改进或解决。
（一）明确权责，完善企业用人机制
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在企业与人才进行签署合同时，如果其合同本身就存在着缺陷，对双方的权利责任没有明确的进行规定，员工对自己所处的岗位权责没有具体明确的认识，这就容易造成员工对工作的不认可现象。
企业要对用人制度不断的进行给进和完善，想办法把有用的人才留下来。在企业内部要建立一套科学的选拔人才、任用制度，管理者还要对人才管理进行重视，运用科学的方法，使优秀的人才能够被发现，同时企业也要为人才发展的空间和机会，这样就吸引并留着人才。
（二）完善激励和晋升机制，减少流失
当员工在付出自己的努力和汗水，并且取得了一定的成果时，其内心都是非常渴望能够得到企业的肯定。一个企业拥有一套公平的薪酬绩效评价体系对留着人才有着非常重要的作用，因为员工的薪水、福利以及晋升都和其有着莫大的关系。要依据公司和行业的实际情况，对企业的重要、稀缺岗位进行及时的调薪，使薪酬的杠杆作用得到增加。要让员工与同行的人员相比，其得到薪酬是非常公平合理的。其次还要让员工感觉到其所做的贡献与其得到的薪水是合理的。
企业还应该对企业员工制定相应的培训提升计划，作为对员工的一种激励，每年企业都应该公布对员工的培训计划，对员工提供带薪培训，这样不仅能够提高企业员工的能力，而且还可以提高员工对本职工作的积极性。同时这也还可以让员工看到自己的发展的机会，使其愿意与公司共同成长，分享公司发展的成果。
有很多员工因为看不到自己在公司进一步发展的机会，虽然其对公司的薪水待遇很满意，但是最后还是会选择了离开。这主要是因为企业内部没有公平的晋升制度导致的。所以企业要对人才进行系统性的关注，因为人才是动态的，他的能力和需求两方面都在发展。 （三）强化企业文化的认同
在许多公司中，给人才发了非常高的薪水，但是还是没法留着人才。这主要是因为管理者忽略了对企业文化的重视。企业应该加大对企业文化的建设，对员工采用企业文化来进行引导，使员工对企业的工作氛围慢慢的有认同感。公司还
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可以通过各种文化活动来加强公司的文化特色，统一员工的思想，从而建立一个具有人情味的文化，对企业的员工要采取用情感来进行联系，使员工的流失减少。
一般来说，优秀的人才都是充满着进取精神，其对企业的内部文化和人文环境都是非常的重视的。所以企业要对企业文化加大力度进行建设，充分调动企业员工对工作的积极性，而且还要注重对企业精神的培育，要使员工心里有归属感，愿意和企业共同的成长、发展。这样通过对员工进行情感交流和沟通，让其感受到企业的关怀，员工就不会轻易的离开公司。
（四）健全接班人计划
中小企业应该要制定出一套完善的后备人才制度，还要定期对企业的关键岗位进行评估，同时还有积极的制订出接班人计划，对人才实行梯队化的建设，如果出现一个人突然离开其岗位的情况，其接班人就可以接手工作，减少了公司因为人才流失造成的损失，保证了公司的利益。
五、结论
对于企业来说，企业所拥有最重要的资本就是人才，而企业之间的竞争其实也就是对人才的竞争。如果企业经常发生人才流失和员工流动，不仅仅给企业带来的是各方面的损失，并且还会使企业的竞争对手变得更强大。
第一、本文通过对人才流失问题进行分析，并总结出其出现的原因。使中小企业的管理者能够看到在人力资源存在的问题，从而促使对人才工作的改进。
第二，本文通过对人才流失的原因进行分析，同时还发现一个人才如果想有更大的发展空间，就必须对职业生涯有一个清晰和理性的规划，而对于企业，要正确引导和合理规范员工的跳槽行为。
最后，本文针对人才流失现象，建议企业从其自身的管理方式、传统习惯及文化出发，从明确权责，完善企业用人机制；完善激励和晋升机制；强化企业文化的认同；同时进一步健全企业的接班人计划等方面，管理者要灵活采取措施和对策，进而解决人才流失问题。
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参考文献
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[5] 《如何面对集体跳槽》，中国人力资源网，2004年8月17日 [6]柳荣，《湖南商学院学报》，员工跳槽深析，2003年，52-53页
学生：王晴晴
2015年7月18 日
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