6. 减压的物理现象和事件 7. 生命体征 8. 急救原则 9. 心肺复苏 10. 外伤急救 11. 传染病 12. 机上分娩 13. 精神病 14. 常见病症 15. 机上急救设 (二)操作课程内容 1. 心肺复苏 2. 外伤救护
3. 心脏除颤器的使用 (三)要求
1. 了解生命体征及急救的原则
2. 熟悉传染病,精神病,常见病症特征
3. 掌握处理机上分娩的技巧和急救设备的使用 4. 熟练掌握心肺复苏,外伤救护,除颤器的方法 (四)理论课时:15课时 (五)操作课时:3课时 17
6.3.3野外求生:6课时 (一)理论课程内容 1. 陆地求生 2. 森林求生 3. 沙漠求生 4. 水上求生
(二)操作课程内容 水上求生训练 (三)要求
1. 了解野外生存的技巧 2. 掌握水中求生的方法 (四)理论课时:3课时 (五)操作课时:3课时 水上求生训练
6.4考试科目及课时
6.4.1应急设备理论测试:20分钟 6.4.1.1考试内容 1. 应急设备的名称 2. 应急设备的使用方法 3. 应急设备的使用注意事项
6.4.2应急处置综合理论测试:20分钟 考试内容
1. 应急撤离的基本原则,基本知识 2. 应急撤离程序
3. 客舱乘务员应急撤离职责 18
4. 机上火灾的处理方法 5. 客舱释压的处理方法 6. 野外生存的技巧
6.4.3应急生存撤离训练测试:2课时 考试内容 1. 撤离程序
2. 突发情况的处理 3. 撤离前的准备工作 4. 指挥口令
5. 撤离时的工作 6. 撤离后的工作
6.4.4机上急救理论测试:20分钟 考试内容
1. 病症的辨认 2. 简单的处理方法 3. 急救的原则
4. 急救设备及药品的使用
6.4.5机上急救模拟测试:3课时 考试内容
1. 心肺复苏的方法 2. 外伤救护方法 3. 心脏除颤器的使用
6.4.6危险品运输测试:20分钟 考试内容
1. 危险物品的分类,标记与标签 19
2. 危险物品运输限制
3. 禁止携带或托运行李中夹带的危险物品种类 4. 机上应急处置方法 5. 爆炸物处理方法
6.4.7客舱设备测试:20分钟 考试内容
1. 客舱设备的使用方法 2. 客舱设备的使用注意事项 6.4.8综合理论测试:20分钟 考试内容
1. 航空法规相关内容 2. 公司运行手册相关内容 3. 空防安全相关内容 4. 客舱安全管理相关内容
5. 客舱安全规则相关内容 6. 旅客管理相关内容
6.5教学方式:面授,自学,操作
6.6教学设备:计算机,录像机(带),幻灯机(片),投影仪,舱门, 救生梯(船),灭火舱,固定舱,运动舱,急救室 6.7合格标准
6.7.1笔试评定成绩为百分制,操作评定成绩为合格,良,优 6.7.2笔试最低通过成绩为70分 6.7.3操作最低通过成绩为合格 6.7.4允许补考一次
6.8填写训练合格证记录页:完成理论和操作课程,经考试合格后,颁发 《中国民用航空客舱乘务员训练合格证》,并在所飞机型上分别进行5小 时的初始经历检查,经检查合格后,由局方认可的客舱部门乘务检查员在 《训练合格证》记录页上签字. 20
AIR CHINA LIMITED 转 机 型 训 练 提 纲
中 国 国 际 航 空 股 份 有 限 公 司 二 ○ ○ 五 年 一 月 7 转机型训练提纲 7.1进入条件
通过训练并经检查合格的客舱乘务员,才能进入新型别飞机训练. 7.2训练总课时:11课时(单一机型) 7.3训练内容
7.3.1客舱服务设备:2课时(单一机型) 1. 飞机概况 2. 客舱布局 3. 厨房设施 4. 出口
5. 音频及娱乐系统
7.3.2应急设备:2课时(单一机型) 1. 位置 2. 使用 3. 注意事项
7.3.3应急处置及职责:2课时(单一机型) 7.3.4应急设备操作:1课时(单一机型) 7.4要求
1. 了解客舱设备和应急设备的分布 2. 掌握客舱设备和应急设备的使用 7.5考核科目及课时 7.5.1理论测试 :20分钟 考试内容
1. 设备的名称
2. 设备的使用方法 21
3. 使用时的注意事项 4. 职责
7.5.2应急生存训练测试:3课时 考试内容 1. 撤离程序
2. 突发情况的处理 3. 撤离前的准备工作 4. 指挥口令
5. 撤离时的工作 6. 撤离后的工作
7.6教学方式:面授,操作
7.7教学设备:计算机,投影仪,录像,固定舱,运动舱 7.8合格标准
7.8.1笔试评定成绩为百分制,操作评定成绩为合格,良,优 7.8.2笔试最低通过成绩为80分 7.8.3操作最低通过成绩为合格 7.8.4允许补考一次
7.9填写训练合格证记录页:完成理论和操作课程,考试合格;然后在飞 机上完成5个小时的初始经历检查,经检查合格,由局方认可的客舱部门 乘务检查员在《训练合格证》记录页上签字. 22
AIR CHINA LIMITED 差 异 训 练 提 纲
中 国 国 际 航 空 股 份 有 限 公 司 二 ○ ○ 五 年 一 月 8 差异训练提纲 8.1进入条件
已在某一特定型别的飞机上经检查合格并服务过的客舱乘务员,才能 进入同类别不同型别飞机的差异的训练. 8.2训练总课时:6课时 8.3训练内容
8.3.1客舱服务设备:1课时 1. 飞机概况 2. 客舱布局 3. 厨房设施 4. 出口
5. 音频及娱乐系统 8.3.2应急设备:1课时 1. 出口 2. 滑梯/船 3. 其它
8.3.3应急处置:1课时
8.3.4职责:1课时
8.3.5应急设备操作:1课时 8.4要求
1. 了解客舱设备和应急设备的分布 2. 掌握客舱设备和应急设备的使用 8.5考核科目及课时 8.5.1理论测试 :20分钟 考试内容 23
1. 设备的名称 2. 设备的使用方法 3. 使用时的注意事项 4. 职责
8.6教学方式:面授,操作
8.7教学设备:计算机,投影仪,录像,固定舱,运动舱 8.8合格标准
8.8.1笔试评定成绩为百分制,操作评定成绩为合格,良,优 8.8.2笔试最低通过成绩为80分 8.8.3操作最低通过成绩为合格 8.8.4允许补考一次
8.9填写训练合格证记录页:完成理论和操作课程,经考试合格后,由乘
务训练中心乘务检查员负责将合格项目填写于《训练合格证》记录页并签 字. 24
AIR CHINA LIMITED 定 期 复 训 提 纲
中 国 国 际 航 空 股 份 有 限 公 司 二 ○ ○ 五 年 一 月 9 定期复训提纲 9.1进入条件
已取得资格的客舱乘务员,才能进入《公共航空运输承运人运行合格 审定规则》(CCAR-121FS)规定的在职客舱乘务员每连续12个日历月在 训练适宜期进行的定期复训,每连续24个日历月在训练适宜期进行的应 急生存演练训练.
9.2训练总课时:13课时(每12个日历月) 9.3训练内容
9.3.1应急理论课程部分 1. 机组成员的氧气设备 2. 旅客的氧气设备 3. 灭火设备 4. 应急出口
5. 陆地及水上救生设备 6. 应急照明设备 7. 发报机