（1）如果在2011年3月18日绩效评估后，找到了影响绩效的原因，并纠正了项目偏差，请计算ETC和EAC，并预测此种情况下的完工日期。（3分）
（2）如果在2011年3月18日绩效评估后，未进行原因分析和采取相关措施，仍按目前状态开展工作，请计算ETC和EAC，并预测此种情况下的完工日期。（3分） 【参考答案分析】： 【问题 1】计算2011年3月18日时对应的PV、EV、AC、CPI和SPI PV=10000+10000＝20000； EV=10000； AC=8000；
CPI=EV/AC=10000/8000=125%； SPI=EV/PV＝10000/20000=50% 【问题2】 （1）
（2）目前的绩效：成本节省；进度滞后。具体的措施：增加工作人员；赶工；必要时调整 计划或基准
【问题 3】
(1)如果在2011年3月18日绩效评估后，找到了影响绩效的原因，并纠正了项目偏差，请计算ETC和EAC，并预测此种情况下的完工日期。
（1）ETC=EAC-EV=40000-10000=30000，EAC=AC+ETC=8000+30000=38000。
预测的完工日期：3 月21 日。
(2) 如果在2011年3月18日绩效评估后，未进行原因分析和采取相关措施，仍按目前状态开展工作，请计算ETC和EAC，并预测此种情况下的完工日期
（2）ETC=(EAC-EV)/CPI=(40000-10000)/1.25=24000，
EAC=AC+ETC=8000+24000=32000。预测的完工日期：3 月24 日。 （5）项管师历年试题 试题5（2005年下半年试题2成本管理）
阅读以下关于成本管理的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏目。
［说明］
一个预算100万的项目，为期12周，现在工作进行到第八周。已知成本预算是64万，实际成本支出是68万，挣值为54万。 ［问题1］（8分）
请计算成本偏差（CV）、进度偏差（SV）、成本绩效指数CPI、进度绩效指数SPI。 ［问题2］（5分）
根据给定数据，近似画出该项目的预算成本、实际成本和挣值图。
［问题3］（12分）
对以下四幅图表，分别分析其所代表的效率、进度和成本等情况，针对每幅图表所反映的问题，可采取哪些调整措施？
解析如下： 【问题1】
CV＝EV－AC＝54－68＝－14 万元 SV＝EV－PV＝54－64＝－10万元 CPI＝EV / AC＝54 / 68＝0.794 SPI＝EV / PV＝54 / 64＝0.843
【问题2】
【问题3】
图1 三参数关系 AC>PV>EV 分析（含义） 措施 更换一批工作效率低的人员；赶工，工作并行以追赶进度；加强成本监控 图2 图3 图4 PV>AC>=EV 进度效率低，进度拖延、成本增强高效人员投入；赶工，工作并行支出与预算相差不大 以追赶进度； AC>=EV>PV 成本效率较低、进度提前、成提高效率，减少人员成本，加强人员本支出与预算相差不大 培训和质量控制 EV>PV>AC 效率高、进度提前，投入延后 密切监控，加强质量控制 效率低、进度拖延、投入超前 提高效率，例如用工作效率高的人员
试题30（2010年下半年试题3成本管理）
试题三(25分）
阅读下面说明，回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏目内。
【说明】
某项目经理将其负责的系统集成项目进行了工作分解，并对每个工作单元进行了成本估算，得到其计划成本。第四个月底时，各任务的计划成本、实际成本及完成百分比如下表：
［问题1］（10分）
请分别计算该项目在第四个月底的PV, EV, AC值，并写出计算过程。请从进度和成本两方面评价此项目的执行绩效如何，并说明依据。 ［问题21（5分）
有人认为：项目某一阶段实际花费的成本(AC）如果小于计划支出成本(PV），说明此时项目成本是节约的，你认为这种说法对吗？请结合本题说明为什么。 ［问题3]（10分）
（1）如果从第五月开始，项目不再出现成本偏差，则此项目的预计完工成本（EAC)是多少？ （2）如果项目仍按目前状况继续发展，则此项目的预计完工成本（EAC）是多少？ （3）针对项目目前的状况，项目经理可以采取什么措施？ 试题三分析
本题主要考查考生对成本管理中挣值分析的计算方法的掌握情况。
挣值分析是成本控制的方法之一，核心是将已完成的工作的预算成本（挣值）按其计划的预算值进行累加获得的累加值与计划工作的预算成本（计划值）和已经完成工作的实际成本（实际值）进行比较，根据比较的结果得到项目的绩效情况。 【问题1】根据PV、EV、AC的概念可得到这三个数值。
PV:到既定时间点前计划完成活动或WBS组件工作的预算成本。因此PV应该为任务A～F的计划成本的累加。
AC:在既定时间段内实际完成工作发生的实际费用。因此AC应该为任务A～F的实际成本的累加。
EV:在既定时间段内实际完成工作的预算成本。本题目的EV应该是任务A～F的每项EV值的累加，但各任务的EV值要通过完成百分比来计算出来，即各任务的EV=PV*完成百分比。 在挣值分析的方法中，项目的绩效情况是从进度和成本两个方面来评价的，这里面涉及两对参数，CV、SV及CPI、SPI。因此，问题1的第二个小问“请从进度和成本两方面评价此项目的执行绩效如何”就必须先计算出这两对参数中的任意一对。公式如下： CV= EV -AC SV= EV - PV CPI= EV/AC SPI= EV/PV
CV大于0或CPI大于1说明成本节约，CV小于0或CPI小于1说明成本超支； SV大于0或SPI大于1说明进度提前，SV小于0或SPI小于1说明进度落后。
【问题2】本题主要考查的是考生对于挣值分析方法的理解，如果在项目的某一时刻，实际花费的成本AC小于此时的计划成本PV，这种情况说明什么？能否判断项目成本是节约的？因为在问题1中，我们已经得到了此项目的成本是超支的，所以应该比较容易得出问题2的说法是不芷确的。结合本题说明如下：第4个月的实际花费AC为38.5万元，而到第4个月底的计划成本PV是41万元，表面看实际的支出小于计划，但这是由于没有按计划完成任务造成的，因此不能说明项目成本是节约的。
【问题3】 《信息系统项目管理师教程》第8章“成本管理”8.4.2节中介绍挣值分析的方法时提到了“预测技术”，本题主要考查的就是预测技术中关于完工估算(EAC)的应用。 完工估算( EAC)是根据项目绩效和风险量化对项目总成本的预测。从试题三的说明中可以看出，如果此项目只有A～F 6项任务的话，那么到第4个月底项目本应该完成，但实际情况是还有部分任务没有完成。下面我们来预测一下到项目实际结束时需要花费的成本是多少，也就是EAC。
从EAC的概念可以得出，EAC应该等于截至目前的实际成本加上所有剩余工作的新估算，即：EAC=AC+ETC，这里ETC叫做完工尚需估算，也就是剩余工作的重新估算。
计算ETC时，由于项目的实际环境，可能会有两种情况，一是项目目前的偏差被视为一种特例，并且接下来项目团队不会发生类似的偏差，这实际上也就是本题的第(1)问的情况，此时，ETC= BAC - EV。这里的BAC叫做项目总预算，结合本题目，BAC应该为各项任务的计划成本的累计，也就是41万元；第二种情况是把项目目前的偏差视为将来偏差的典型形式，也就是本题的第(2)问中提到的“项目仍按目前状况继续发展”，此时，ETC=(BAC - EV) /CPI。分别把相应数据代入上面的公式中，即可得出正确答案。
本题的第(3)问“针对项目目前的状况，项目经理可以采取什么措施”，前面已经分析了项目目前的状况是“进度落后，成本超支”。针对这两方面的状况，考生需要分析采取什么措施能够解决目前的问题。 解答要点 【问题1】
PV＝10+7+8+9+5+2＝41(2分)
EV＝10×80%+7×100%+8×90%+9×90%+5×100%+2×90% ＝8+7+7.2+8.1+5+1.8 ＝37.1(2分) AC＝9+6.5+7.5+8.5+5+2 ＝38.5(2分)
进度落后，成本超支（2分） 原因：（2分）
SV＝EV – PV＝ 37.1 – 41＝ -6.9<0
CV＝ EV –AC＝ 37.1 - 38.5＝ -1.4 SPI= EV/PV= 37.1 /41=0.904<1 CPI= EV/AV= 37.1／38.5=0.963<1 【问题2] 不对（2分），例如本题中第4个月底的计划成本PV为41万元，实际成本AC为38.5万元，虽然AC 【问题3] (1) ETC= BAC - EV= 41- 37.1=3.9(2分) EAC=AC+ETC=3.9+38.5=42.4(2分) 或者：EAC＝BAC - CV =41-(一1.4)=42.4（4分） (2) EAC＝ AC+(BAC-EV) /CPI=38.5+(41-37.1) /0.963=42.55(4分) (3)（满分2分，每条1分） 加快进度（赶工或加班）；控制成本；必要时调整进度基准和成本基准。 答案解析： 试题三 （25分） [问题1]（10分） PV = 10 + 7 + 8 + 9 + 5 + 2 =41 （2分） EV = 10 * 80% + 7 + 8 * 90% + 9 * 90% + 5 + 2 * 90% = 8 +7 + 7.2 + 8.1 + 5 + 1.8 = 37.1 （2分） AC =9 + 6.5 + 7.5 + 8.5 + 5 + 2 = 38.5 （2分） 进度落后，成本超支 （2分） 原因：（2分） SV = EV – PV = 37.1 – 41 = - 3.9 < 0 CV = EV – AC = 37.1 – 38.5 = -1.4 < 0 或 SPI = EV/PV = 37.1 / 41 = 0.904 < 1 CPI= EV/AV = 37.1 / 38.5 = 0.963 < 1 [问题2]（5分） 不对（2分），例如本题中第四个月底的计划成本PV为41万元，实际成本AC为38.5万元，虽然AC （1）ETC = BAC - EV = 41– 37.1 = 3.9 （2分） EAC = ETC + AC = 3.9 + 38.5 = 42.4 （2分） 或者：EAC=BAC-CV=41–（– 1.4）= 42.4 （4分） （2）EAC = AC+ (BAC–EV)/CPI =38.5 + (41–37.1)/ 0.963=42.55 （4分） （3）（满分2分,每条1分） 加快进度（赶工或加班）；控制成本；必要时调整进度基准和成本基准