办公室5S管理实战参考
? 5S代表：整理、整顿、清扫、清洁、素养
? 5S的真正含义
? 整理 的真意为 组织化
? 整顿 的真意在于 流程合理化 ? 清扫 的真意在于 点检确认化 ? 清洁 的真意在于 彻底改善化 ? 素养 的真意在于 训练纪律化
? 5S如何帮助企业改善？
5S 对象 意义 1、区分要与不要东西 2、丢弃或处理不要的东西 3、保管要的东西 目的 1、有效利用空间 2、清除死角 实施检查方法 1、分类 2、红牌作战 3、定点照相 使用工具 1、数码相机、录影机 2、定点照相红色标识 1、各类看板 2、数码相机、录影机 目标 创造一个“清清爽爽”的工作场所 整物品理 空间 整时间顿 空间 清设备扫 空间 清 洁 环境 1、物有定位 2、空间标识 3、易于归位 1、扫除异常现象 2、实施设备自主保养 1、缩短换线时间 2、提高工作效率 1、定位、定品、定量 2、看板管理 3、目标管理 创造一个“井然有序”的工作场所 1、维持责任区的整洁 2、降低机器设备故障率 1、责任区域 2、定检管理 1、定检表 2、数码相机、录影机 创造一个“零故障”的工作场所 永远保持前3S的结果 1、提高产品位 2、提升公司形象 1、美化作战 2、三要： 要常用 要干净 要整齐 1、数码相机 2、录影机 创造一个“干干净净”的工作场所 素 养 人员 养成人员守纪律、守标准的习惯 1、消除管理上的突发情况 2、养成人员的自主管理 3、高尚 1、礼仪活动 2、5S实施展览 3、5S表扬大会 4、教育训练 1、数码相机 2、录影机 3、评核表 创造一个“自主管理”的工作场所
? 员工和管理人员在5S活动中的责任 ? 员工在5S活动中的责任
1、自己的工作环境不断地整理、整顿，物品、物料及资料不可乱放
2、不用的东西立即处理，不可使其占用作业空间 3、通路必须经常维持清洁和畅通
4、物品、工具及文具要放置于规定场所
5、灭火器、开关箱、电动车机器设备等周围要时刻保持清洁
6、物品、设备要仔细放、正确放、安全地放、较大较重的堆在下层 7、保管的工具、设备及所负责的责任区要整理 8、纸屑、材料屑等要集中于规定场所 9、不断清扫，保持清洁
10、注意上级的指示，并加以配合 ? 管理人员在5S重的责任
1、配合公司政策全力支持与推行5S；
2、参加有关5S的教育训练，吸收5S技巧； 3、研读5S相关书籍，搜集广泛资料；
4、部门内5S的宣导及参与公司5S文宣活动； 5、规划部门内工作区域的整理、定位工作；
6、依公司的5S进度表，全面做好整理、定位、划线标示的作业； 7、协助部署克服5S的障碍与困难点； 8、熟读“5S推行手册”并向部署解释； 9、必要时，参与公司评分工作； 10、5S评分缺点的改善和申述； 11、督促所属执行定期的清扫点检；
12、上班后的签到与服装仪容清查，下班前的安全巡查与确保。
? 办公室5S活动的推进 ? 办公室工作的特性
1、没有或只有很少量的操作程序 2、工作环境有差别
3、工作过程不能进行标准化 4、没有防止出错的方法
? 办公5S活动的要点
1、减少总表、表格、文具和类似物品的数量
2、把所有文件、文具等物品拿出来，找出保存这些物品的更好方法 3、将以个人为基础的工作转变成以团队为基础的工作 4、开展“整理”活动，并持续地改善 5、研究和改善办公室工具
6、尽量保持办公室清洁和秩序井然
? 办公室5S的八大原则
2、公私区分 3、柜架标识 4、资料分类 5、桌面整理 6、抽屉物品 7、墙面张贴 8、公告管理
? 办公用品不利于5S的问题及控制方法 ? 办公用品不利于5S的问题有：
1、个人办公桌内办公用品过多， 使用过程中浪费大
2、办公用品重复库存多
3、办公用品品种繁多，购买随意性 ?
控制好办公用品的途径：
1、尽可能控制个人持有量
2、尽可能让办公用品发挥最大的功效
3、最大限度地减少办公用品的品种，最大限度地减少办公用品的库存 ?
具体实施办法是：
1、全公司实行办公用品统一管理
2、实行办公用品预算管理制度 3、供应商即时供货方式
? 办公室开展“单一便是最好”的活动 1、使用一套文具
2、把文件存放在一个地点 3、储存一份副本 4、备忘录不应超过一页 5、只开一小时的会议 6、一分钟的电弧 7、今天的事今天做
? 开展“办公室扫除”和“椅子归位”活动
1、确保日常扫除和定期扫除的分类
2、集体扫除时办公室领导要身体力行，带头进行扫除 3、随着5S的不断深入和推进，逐渐养成良好的工作习惯
? 开展“下班前5分钟5S管理”活动 编号 1 2 3 4 实施项目 周周周周周周周一 二 三 四 五 六 日 将掉在地面的文件、产品、废料及任何物品都检起来 用毛巾擦净器械、仪表的主要部分及隐蔽的地方 清洁任何溅落的水、油或其它物品 将牌子和标签弄干净，确保字迹清晰
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确保所有的文件、工具、器材都放在应该放的位置 整理和彻底清洁自己的工作台面 彻底清洁和自己工作有关的地面 抛掉或退还所有不必要的物品和倒垃圾 检查材料、工具清洁度，如有需要立即清洁，以便明天开工前更换 检查标签、说明书、防火设施和纠正任何差错和脱落 ? 5S活动检查表----整理 项次 1 检查项目 通道情况 得分 0 1 2 3 4 2 工作场所的设备、材料 工作台下 0 1 2 3 4 3 0 1 2 3 4 4 料架状况 0 1 2 3 4 5 仓库 0 1 2 3 4 小计 检查情况 有很多东西或脏乱 虽能通行，但要避开，台车不能通过 摆放的物品超过通道 超出通道，但有警示牌 很畅通，又整洁 半年以上未用的物品杂乱地放着 角落放置不必要的东西 放半个月以后要用的东西，且紊乱 一周内要用，且整理好 3日内使用，且整理很好 不使用的物品杂乱 半个月才用一次的也有 一周内要用，但过量 当日使用，但杂乱 桌面及抽屉内均最低限度，且整齐 杂乱存放不使用的物品 料架破旧，缺乏整理 摆放不使用但整齐 料架上的物品整齐摆放 摆放为近日用，很整齐 塞满东西，人不易行走 东西杂乱摆放 有定位也在管理状态，但进出不方便 有定位也在管理状态，但进出不方便 任何人均易了解，退还简单
? 5S活动检查表----整顿 项次 1 检查项目 设备、机器、仪表 现场区域 得分 0 1 2 3 4 2 0 1 2 3 4 3 物料、零件、物品 图纸、文件 0 1 2 3 4 4 0 1 2 3 4 5 货架、容器 小计 0 1 2 3 4
检查情况 破损不堪，不能使用，杂乱放置 不能使用的集中在一起 能使用但脏乱 能使用，有保养，但不整齐 摆放整齐、干净，最佳状态 现场未规划，乱七八糟 部分有规划，部分未规划 大致规划，旧线未去除 区域规划明确，无定位状态 规划清晰，良好状态 不良品与良品杂放在一起 不良品虽没即时处理，但有区分及标示 只有良品，但保管方法不好 保管有定位标示 保管有定位，有图示任何人均很清楚 过期与使用中的杂在一块 不是最新的，但随意摆放 是最新的，但随意摆放 有卷宗夹保管，但无次序 有目录，有次序，且整齐，任何人很快能使用 货架、容器等破烂不堪 虽显凌乱，但有大致摆放 大小不一致，摆放不美观 有归类，按规定摆放及容易查找 明确定位，焕然一新