4、吊装设专人指挥，高空作业周围及下部设安全网，防止高空坠落，加强防火工作，杜绝事故发生；
5、电焊、气焊等严格执行操作规程，明火作业设专人看管；
6、高空作业遇到六级以上大风停止作业，夜间施工必须有足够的照明； 7、各种施工机械要完好，不准带病运转，吊车不能超负荷使用。构件起吊时，应先检查吊环的钢丝绳，起吊臂下严禁站人；
8、脚手架严格按照安全操作规程搭设，高空作业应系安全带； 9、安装时遇雨天应停止施工；
10、高空作业人员必须做好身体检查，有高血压、心脏病等不适应高空作业的严禁上岗。 四、文明施工的保证措施
（一）加强文明施工宣传力度，在工地出入口处设置施工标牌。 （二）定期进行文明施工检查，做到有布置、有检查、有整改、有反馈。 （三）职工宿舍实行标准化管理，招待值日制度，保护宿舍整洁卫生。 （四）健全施工班组工完料清制度，每天对施工班组进行考核，监督班组搞好现场文明施工。
（五）由于采用工厂加工制作，现场只实施螺栓连接拼装，对周围环境无污染源产生，施工时应尽
量小心、减少构件撞击、降低构件撞击产生的噪音。 五、环境保护措施文明
（一）不乱扔建筑垃圾，保证环境卫生。
（二）注意周围环境的保护，减少噪声污染，注意施工时尽量不影响周围居民的生活。
第 31 页 共 35 页
（三）注意爱护附近环境的绿化。
（四）生活设施场地、食堂、厕所、现场道路每天打扫，做到场内无积水，排水畅通厕所无臭气。
（五）做好环境卫生工作，生活区设垃圾箱，并且及时外运垃圾。 六、雨季施工防护措施
1当雨季气候恶劣，不能满足工艺要求及不能保证安全施工时，应停止吊装施工。此时应注意保证作业面的安全，设置必要的临时紧固措施。（如揽风绳，紧固卡等）。
2雨天不准进行高强螺栓安装施工，在作业面存放的高强螺栓应入箱进笼。对已穿未拧的高强螺栓，应采用彩条布等措施包裹防雨。 3高强螺栓箱应密闭防水，高空作业位置应可靠、安全、方便。 4雨后，高强螺栓施工时。应用高压空气吹干作业区连接摩擦面及可能的其它有碍雨水，对已经产生的浮锈等，应用铁刷认真刷除。完成以上工作后，方可进行高强螺栓施工。
5雨天不得进行焊接作业，但必须持续焊接时，应设置相应的防护措施。 6雨天施工时安全防护措施要合理、有效。工具房、操作平台、吊篮及焊接防护罩等的积水应及时清理。
7雨天施工，应保证施工人员的防滑、防水、防雨的需要（如雨衣、防滑鞋等）。注意用电防护。降雨时，除特殊情况及特殊工外，应停止高空作业，将高空人员撤到安全地带，拉断电闸。
8遇有沙尘天气，应注意设备及成品的保护，表面应覆盖严密，对于大型构件，应在沙尘天气后，表面须清除干净。
9在安装过程中，如遇到雪、沙尘等天气，在起停止后，应及时清除建
第 32 页 共 35 页
筑物上的雪、沙尘，特别是在屋面上，既有利于安全，又防止雪融化后，渗进保温面 第八篇 工程验收
一、全部安装完毕后，由我公司组织全面自检，自检合格后向本工程主管部门交《要求验收通知书》
二、质检部门应在接到《要求验收通知书》三日内，会同监理、设计等主管部门进行全面验收，并签署意见。 三、验收时应以国家验收标准为依据。 第九篇 工程技术档案资料管理
认真贯彻执行国家和当地建委、档案局及县市建设局关于工程档案资料管理的通知及相关规定，对工程从开工到竣工的全过程，严格按档案资料的具体内容、整理方法、填写程序及纸张规格等做到规范化和标准化。 公司主管生产安装的副经理和总工程师负责领导和督促公司有关部门和工程项目经理认真履行各自的职责，定期进行检查、督促，确保档案资料的完整与准确。
工程施工的技术资料，制度和安装均应同建设单位、设计院、质监站、建材生产厂家等单位密切配合，使各类资料能及时、准确、完整的按规定完善归档。
项目技术工程师负责指导内业资料人员作好工程施工各类资料的办理、收集、整理、汇编工作，并按归档资料的规定，必须字迹清楚、图样清晰。施工中，对隐蔽、技术核定、材料代换、通知等应及时办理和签证，分部(子分部)、分项、检验批以及单位(子单位)工程质量检查评定，由专职质量工程师逐项填写，并有质量评定人员和项目技术工程师签字。质量
第 33 页 共 35 页
保证资料由质量工程师检查填表后，经工程负责人签字。做到工程竣工验收与竣工资料验收同步进行，并按当地档案管理的规定整理备卷，交有关部门审核。
第十篇 工程保修及服务
我公司把本钢构工程作为一只窗口工程，在施工中和圆满完成工程任
务的同时，将提供良好的服务。
1、公司将有专职部门接受客户投诉并及时处理投诉事宜。客户投诉处理作业程序如下： 客户投诉 接 受 问题 管理部 客户投诉处理单 分析处 拟定改善 理 品管部 不合格品管理 单对 策 相关部门 作业程序 流 程原因分析 权责单位 相关说明 表 单 限期实施 追踪确认 责任部门 纠正及预防措施
作业程序 资料存档 管理部 责任部门 现场服务
回覆客户 品管部 作业程序
工程维修联系单
2、自工程完工经验收合格后一年为工程质量保修期。
3、作为窗口工程，对本钢构工程实行终身维修，质保期外维修费用按
第 34 页 共 35 页
成本费计算。
4、保修期间，原则上在接到业主有关制作或安装质量问题的通 知书三个有效工作日内到达现场进行保修工作。
5、建立定期用户回访制度，对用户进行定期回访，确保提供良好的售后服务。
6、接到用户来访、来信的投诉后，应立即组织力量维修，发现影响安全的问题应紧急处理。
7、目部对于回访中发现的问题，应组织有关人员进行分析，制定措施，作为进一步改进和提高质量的依据
8、不是质量问题的损坏，我们也应以积极的态度和业主、设计人员协商加以解决。
9、对于回访和保修我们都加以记录，作为技术资料归档。
新乡天丰钢板开发有限公司
二零零六年六月十日
第 35 页 共 35 页