（3）审批权限
部门领导有权批准假1天，2天以上者（含2天）需报常务副总经理批准。
（4）工作时间因公临时外出离店须向直属上级报告，否则按擅自离岗处理。 销假
凡批准的请假条须报办公室备查。假期结束后，应向批假领导报告，并到办公室核实请假天数。如有特殊情况，要及时报告，无故超假者按旷工处理。凡不办理请假手续的，一律按旷工处理。 假期范围和类型
允许申请的假期包括：病假、事假、婚假、产假、丧假、工伤假及国家规定中所应有的特殊假期（如员工参加子女学校组织的家长会、女员工怀孕期体检假等）。 （1）员工休假
员工享有法定节假日休息（包括每月规定的休息日）。根据酒店行业的工作特点，各法定假日在岗人员，可按规定标准发放加班费。假日因工作需要而不能安排休息的，将安排补休。员工补休要经部门经理、主管领导批准后生效，并由办公室备案。
（2）法定假期：员工每年可享受以下11天法定有薪假日： 新 年， 1天（1月1日）
春 节， 3天（农历除夕、正月初一、初二） 清明节， 1天（农历清明当日） 劳动节， 1天（5月1日）
端午节， 1天（农历端午当日） 中秋节， 1天（农历中秋当日） 国庆节， 3天（10月1、2、3日） （3）病假
员工因病或非因公负伤休病假，须有二甲级以上医院开据的病假诊断书。急诊病假，本人可在当天电话通知所在部门经理，事后补交急诊病假诊断书。凡病假不出具诊断书者或诊断书不符者，均按旷工处理。员工病假全年累计超过2个月的，不得正常晋职、晋级和晋升工资档次。其中员工医疗期限，将按国家政策和酒店相关规定执行。员工医疗期满后，如不能从事原岗位工作，又不能调整工作岗位、或本人不愿意接受岗位调整者，酒店有权与其解除劳动合同。 （4）事假
员工因特殊情况必须请事假者，部门领导对员工有权审批1天，2天以上（含2天）须经常务副总批准后方能生效，否则将按旷工处理。员工当年事假超过20天以上的，不得正常晋职、晋级和晋升工资档次。 （5）婚假
凡符合国家规定结婚年龄的合同员工，享受3天有薪婚假。申请婚假须于一个月前向部门经理提出。婚假不可保留、或以其它方式代替。 （6）丧假
员工直系亲属（父母、配偶、子女、同胞兄弟姐妹、已婚的对方父母）去世，将给予3天有薪丧假。 （7）怀孕、分娩假
凡酒店的正式女员工，孕期及产后，享有国家规定之福利假期。 （8）工伤
员工因工负伤，应立即通知部门经理和办公室。经劳动管理和鉴定部门认定为工伤的，酒店遵照劳动部门的规定和医疗部门的证明处理。
所有员工等都应当严格按照本制度规定的程序履行自身的义务和职责。本制度自2014年4月14日起开始执行。
十、福利、薪资发放制度 （一）、薪酬福利原则
1、 宾馆的薪酬原则是保持在同行业人力资源市场平均水平以上。 2、基于公平对待每位员工的原则，根据员工所在部门、不同岗位、不同责任、不同业绩表现，来确定每位员工的薪酬。
3、薪酬、福利制度每修订一次，员工的薪酬、福利制度进行相应的调整。 （二）、薪酬组成
员工的月薪资总额=基本工资+绩效工资 管理人员薪资总额=基本工资+效绩工资 （三）、薪酬发放
1、薪酬发放时间为每月15日（考勤月为自然月）
2、如果在当月工作日不足7日的，工资将于次月合并计算。
3、试用期内的员工，工作日不足7日由于本人原因离职的，公司不予发放工资。 （四）、福利
1、在宾馆工作满一年的员工享养老、工伤、失业等社会保险。 2、视宾馆经营状况特设定一定数量的奖励基金，并进行相应的奖励。 十一、奖惩制度
为弘扬正气，培养员工争先创优的意识，酒店执行奖励先进制度。 嘉奖条件
凡符合下列情形之一者，酒店将给予不同程度的嘉奖。
1、对改善酒店经营管理、提高服务质量、创造经济效益，有重大贡献者。 2、技术和业务考核成绩特别优秀者。
3、维护酒店荣誉，以文明、礼貌、优质的服务，为酒店赢得声誉者。 4、及时发现并排除事故隐患，为保护客人生命安全及酒店财产等奋不顾身，避免重大损失和不良影响者。
5、提出合理化建议（如技术革新、设备改造等方面），经过实践，确有显著经济效益者。
6、坚持各项规章制度，认真履行职责，有突出成绩者。 7、拾金不昧者。
8、其它有利于酒店或公众利益，并有显著功绩和具体事实者。 奖励种类
员工奖励分为：店级表扬、店级嘉奖、优秀员工、业务标兵、晋职晋
级等。以上奖励分别做店内通报，并发放一次性奖金或证书。
奖励审批权限
1、店级表扬由部门提名推荐，办公室审报，总经理批准。
2、店级嘉奖、优秀员工、业务标兵、立功晋级等，由部门申报，办公室参照有关规定及标准，报请总经理办公会批准。 过失类别及处罚
A、轻度过失：
1、迟到早退，不按规定行走酒店指定的员工出入通道。 2、仪容不整，当班时不穿规定制服，不佩戴工牌。 3、无正当理由，下班后在酒店内逗留闲逛。
4、随意扔垃圾、烟头、吐痰，破坏酒店或员工区域的环境。 5、私自拿走或撕毁酒店张贴物。 6、浪费粮食、水、电、气和损坏公物。 7、非上班用餐时间吃食物或喝饮料。
8、工作时间，未经允许在酒店内使用私人通讯工具。 9、对客接待语言不文明、态度不礼貌或服务漫不经心。 10、在公共场所高声叫人、喧哗或做不雅的动作。
11、不与他人合作，或工作效率低下，不能与其它员工默契配合（领班以上认定）。
12、不遵守酒店和部门的安全规章制度。
13、擅自不参加部门及酒店组织的会议、培训，或不守会议、培训纪律。 14、无故违反规定搭乘客用电梯。
15、未经批准不在员工食堂或规定场所进餐。 16、工作、服务、卫生达不到基本要求。 17、违反酒店接听电话的标准规定。 18、在员工食堂不遵守用餐规定。 B、重度过失
19、上下班不签到、不打卡，或委托他人签到、打卡。
20、工作时间嚼口香糖、串岗、睡觉、闲聊、看电视、听音乐、上网、玩游戏、打牌、擅离工作岗位。 21、在禁止吸烟的地方吸烟。