杭州西软科技有限公司
HangZhou WestLake SoftWare S&T Corp. LTD
第十章 经理查询系统 ..................................................................................................... 2 第一节 经营情况 ................................................................................................................ 2
1.1 经营总表 ......................................................................................................................... 2
1.1.1 营业总表 ..................................................................................................................... 2 1.1.2 稽核报表 ..................................................................................................................... 3 1.1.3 报表打印 ..................................................................................................................... 4
1.2 餐饮娱乐收入报表 ....................................................................................................... 6
1.2.1 餐饮收入日报表 ......................................................................................................... 7 1.2.2 餐饮收入月报表 ......................................................................................................... 7 1.2.3 娱乐收入报表 ............................................................................................................. 8 1.2.4 本月餐饮、康乐收入综合明细 ................................................................................. 8
1.3 数据分析及统计 ........................................................................................................... 9
1.3.1 经营分析 ..................................................................................................................... 9 1.3.2 本月餐饮收入走势 ................................................................................................... 10 1.3.3 本月康乐收入走势 ................................................................................................... 11
第二节 前台信息 .............................................................................................................. 11
2.1 实时房态表 .................................................................................................................. 11
2.1.1 实时房态表-1 ........................................................................................................... 12 2.1.2 实时房态表-2 ........................................................................................................... 14 2.1.3 实时房态表-3 ........................................................................................................... 15 2.1.4 实时房态表-4 ........................................................................................................... 17
2.2 档案查询 ....................................................................................................................... 18 2.3 房间信息 ....................................................................................................................... 20
2.3.1 客房信息 ................................................................................................................... 20 2.3.2 房间简报 ................................................................................................................... 21 2.3.3 售房预测分析报表 ................................................................................................... 22 2.3.4 房类使用明细分析 ................................................................................................... 23 2.3.5 客房营业报表（按房类） ....................................................................................... 24 2.3.6 本月客房收入走势 ................................................................................................... 24
2.4 会议室预留信息 ......................................................................................................... 25 2.5 日常报表 ....................................................................................................................... 26
第三节 其他功能 .............................................................................................................. 27
3.1 其他项目 ....................................................................................................................... 27 3.2 系统项目设计 .............................................................................................................. 27 3.3 办公助理 ....................................................................................................................... 28
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第十章 经理查询系统
经理查询系统具有很大的灵活性和可定义性。系统菜单可根据酒店经理的需要设计、定义，一般在系统项目设计中即可完成。
经理查询系统的特点是有强大的报表功能，通过全面的报表就能大体掌握酒店的营运情况。下面我们就常用的菜单，说明相关功能的使用。
经理查询系统子菜单，请参见附图9。
第一节 经营情况
1.1 经营总表
1.1.1 营业总表
营业总表是反映整个酒店营业情况的报表，执行饭店经营→营业总表，打开『营业总表分析』窗口，如下图所示。
图 10.1
【营业日期】默认为昨日，操作员也可以输入任一时间，查看某一天的报表。如上图所示，“营业总表”不仅反映了各个营业点的收入、客房的房间状况、出租率、平均房价，而且还反映了各项数据的本月及本年累计，而其中的计划数则可在帐务审核系统中编辑录入。
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1.1.2 稽核报表
经理人员经常需要查看昨日的夜间稽核报表，以及其他相关报表。执行饭店经营→稽核报表，打开『稽核报表』，如下图所示。由于操作员权限不同，所以以不同的工号进入系统时所看到的报表数量是不同的，一般经理能查看所有的报表，如果需要调整，可请工程人员完成。稽核报表分为上日稽核报表、历史稽核报表两类。
◆ 上日稽核报表
双击报表名称，可以打开该报表。当操作者一次需要看多个报表时，可以将一组报表后的【零星】值改为1，单击〖确认〗，系统提示“确信要开始预览报表”，单击〖确认〗，将依次显示报表。看完报表后，单击〖清零〗，将【零星】值还原为0。
选择打印模式，系统将自动依 次打选中报表
图10.2
若需要打印多张报表，且不需预览，只要单击窗口右上方“打印模式”前的多选框，使其显示如图，这样系统将自动依次打印选中的报表。
实例10.1：查看昨日夜间稽核报表
操作步骤：上图窗口下，在“报表名称”中找到“夜间稽核工作底表”，双击，打开如下图所示。
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图10.3
◆ 历史稽核报表
打印历史稽核报表之前首先必须选择日期，如下图所示，其余操作和操作上日稽核报表一致。
打印报表的历史日期
图10.4
1.1.3 报表打印
FOXHIS5.0很多与打印有关的窗口中都会显示如图的一排功能按钮，当操作者把光标指向某个按钮时，系统会自动显示该按钮的含义，下面依次介绍这些按钮的使用。
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打 刷 显 过 排 存 输 横 打 行 高 打 末 下 上 首 放 缩 原 退 印 新 示 滤 序 盘 出 向 印 选 级 印 页 页 页 页 大 小 样 出 预 切 条 到 打 机 打 打 览 换 件 报 印 设 印 印
表 置 专 家
图10.5
〖打印预览〗 单击〖打印预览〗，显示报表的预览方式。此时，屏幕边框会出现相应的标尺，且边框出现蓝线，便于操作者判断报表打印在纸上的样式。
〖刷 新〗 单击〖刷新〗，系统将自动更新报表中的数据。 〖显示切换〗 单击〖显示切换〗，显示报表打印在纸上的样式，再次单击此按钮，恢复显示。一般打印时可选择白底黑字，而在查看时可选择另一种显示方式。
〖过滤条件〗 单击〖过滤条件〗，打开『条件输入』，供操作者输入过滤条件。 〖排 序〗 单击〖排序〗，打开『排序』列名输入窗口，根据提示输入列名，单击〖确定（O）〗，显示内容将按此顺序排列。
〖存 盘〗 可以将报表存成其他格式的文件，以方便其他应用程序的调用。 〖打印设置〗 设置打印机的配置，如纸张的大小等。 〖行选打印〗 单击〖行选打印〗，打开选择条件窗口，按提示输入行选条件，即可打印选中行的内容。
〖打 印〗 在连接打印机的情况下，用来打印报表。
〖翻 页〗 翻页按钮共四个
，可以方便操作者对显示的内容进行翻
页，当然操作者也可以拖动边框上的状态条来移动显示的信息。
〖放大缩小〗 放大缩小按钮共三个钮调整报表的大小。
，操作者可以通过这一组按
用于恢复报表到
显示的是目前报表与原样之间的比例。
原样。
实例10.2：如何使用过滤条件
假设当日“夜间稽核工作底表”如图所示，酒店需要统计主营项目营业额超过2万小于6万的，并且打印该报表。
操作步骤： （1）、执行饭店经营→稽核报表，在报表列表中找到双击“夜间稽核工作底表（日报）”，双击打开，假设内容如下图所示。由上上图可以看到，该表中主营项目金额有63772.50、22264.00、933.50、3720.00等。
（2）、单击〖过滤条件〗
按钮，打开『条件输入-通用查询模板』，如下图所示。该
窗口列出了需要过滤的条件，其中【条件项】、【比较符】、【逻辑符】都可以通过下拉单选择。单击【条件项】空白处打开下拉单，单击“主营”；单击【比较符】，单击“>”，在【值】处输入20000；单击【逻辑符】，单击“且”。
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