农信银商业汇票业务处理系统操作手册（票管部分）
第二章 客户管理
2.1 客户签约
2.1.1 功能描述
网银客户在办理电票业务前需要进行电票业务签约。
2.1.2 功能入口及前置条件
（一）功能入口菜单
当前位置：网银内管系统>>电子商业汇票管理 >> 电子票据开通。 （二）功能前置条件
网银机构号与票管机构号应该相同
2.1.3 操作步骤
详细见网银内管操作手册
2.1.4 功能处理要点说明
签约过程中会进行组织机构码规则检查：如组织机构码规则不符返回错误信息---组织机构码验证错误。 签约过程中还会对数据合法性进行检查：首先判断当前机构是联动模式还是代理模式，如代理模式去代理中心验证客户信息。如联动模式去客户核心系统验证数据。
因为签约过程会维护网银和票据两个数据库，当NDS签约失败时，整个签约过程失败，如果NDS成功，网银失败，则可以再发起签约。
客户在网银签约后可以在票据内管的客户管理部分查看已经签约的客户信息。
2.2 客户撤约
2.2.1 功能描述
网银客户如果以后不办理电票业务，可以进行电票业务撤约操作。
2.2.2 功能入口及前置条件
（一）功能入口菜单
当前位置：网银内管系统>>电子商业汇票管理 >> 电子票据撤销。 （二）功能前置条件 客户已经签约
2.2.3 操作步骤
详细见网银内管操作手册
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2.2.4 功能处理要点说明
因为签约过程会维护网银和票据两个数据库，当NDS撤约失败时，整个撤约过程失败，如果NDS成功，网银失败，则可以再发起撤约。
2.3 企业客户信息维护
2.3.1 功能描述
电票企业用户分为两种，一种是通过我系统网银办理业务的客户，此类客户需要进行电票业务签约才能登录我系统网银；另一种是通过他行网银提交业务，我系统票管端进行业务处理，在处理业务过程中需要对客户的额度，帐务等进行管理，需要维护此类客户的信息。
无论是签约客户还是非签约客户，其基本信息都会在成员行内系统中存在。
签约客户：通过客户签约，维护客户基本信息和客户帐号信息。通过同步功能维护签约客户信息，以及客户信用等级信息，同步时会首先判断当前机构是联动模式还是代理模式，如代理模式去代理中心取得客户信息。如联动模式去成员行内系统取得客户数据。
非签约客户：通过导入功能将非签约客户信息维护进客户信息表，通过同步功能维护其信息以及其信用等级信息。导入和同步都会判断当前机构是联动模式还是代理模式.
2.3.2 功能入口及前置条件
（一）功能入口菜单
当前位置：客户管理 >> 企业客户信息维护 （二）功能前置条件
行内系统或代理中心保存有客户信息。
2.3.3 操作步骤
（一）查询
查询当前机构所在成员行下的所有客户包括签约客户和非签约客户。
在列表中通过“客户信用等级”链接可以查看此客户的评级信息。通过“客户号”链接可以查看此客户的详细信息。
（二）新增非签约客户
在客户列表页面上提供导入非签约客户信息功能，点击“客户信息导入”按钮后，在新页面录入组织机构码，用户通过组织机构码（必填）查询客户信息，页面上显示查询出的客户信息内容。用户确认后，数据存入数据库。
（三）数据同步
在详细信息页面提供“数据同步”按钮，点击后会更新客户和客户评级信息。
2.3.4 功能处理要点说明
同步客户信息：
判断成员客户信息管理模式，代理模式，联动核心，联动信贷，如果是代理模式从成员行代理中心提取客户信息以及评级信息。如果是直连模式可以通过企业客户信息查询接口从成员核心或信贷系统提取。
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如果数据不存在报成员不存在相应客户。
检查客户信息表数据是否存在，如不存在报本地客户不存在错误，如客户号不相同，报客户号不匹配错误，其他情况更新客户信息和评级信息。组织机构码和客户号不变。
2.4 同业客户信息维护
2.4.1 功能描述
在办理银行间业务时，如转帖现业务，需要对同业客户的信息进行管理。
同业客户的基本信息不必在成员行内系统中存在，但代理中心中必须保存有同业客户信息。
通过导入功能将同业客户信息维护进同业客户信息表，通过同步功能维护其信息。导入和同步功能不会判断当前机构是联动模式还是代理模式。同业客户的维护只会去代理中心取得客户信息。
2.4.2 功能入口及前置条件
（一）功能入口菜单
当前位置：客户管理 >>同业客户信息维护 （二）功能前置条件
代理中心保存有同业客户信息。
2.4.3 操作步骤
（一）查询
查询当前机构所在成员行下的所有同业客户信息。在列表中通过“客户号”链接可以查看此客户的详细信息。
（二）新增同业客户
在客户列表页面上提供导入同业客户信息功能，点击“客户信息导入”按钮后，在新页面录入同业客户行号，用户通过行号（必填）查询客户信息，页面上显示查询出的同业客户信息内容。用户确认后，数据存入数据库。
（三）数据同步
在详细信息页面提供“数据同步”按钮，点击后会更新同业客户信息。
2.4.4 功能处理要点说明
同步客户信息：
如果代理中心中数据不存在报不存在相应客户错误。
检查客户信息表数据是否存在，如不存在报本地客户不存在错误，如客户号不相同，报客户号不匹配错误，其他情况更新客户信息。
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第三章 系统管理
3.1 登录/签退ECDS
3.1.1 功能概述
用于参与者向ECDS系统发送申请，进行登录/退出操作，ECDS返回登录/退出应答报文。
3.1.2 功能入口与前置条件
（一）功能入口菜单
当前位置：系统管理 >> 登录/签退ECDS
（二）已登录状态只能做签退操作;已退出状态只能做登录操作
3.1.3 操作步骤
（一）进入‘登录/签退ECDS’菜单；
（二）按当前系统登录状态选择正确的操作方式 参见功能入口与前置条件；
（三）输入正确识别码可选择是否修改识别码若修改下次做此操作时用新的修改过的识别码进行操作。
3.1.4 子功能处理要点说明
（一）已登录状态只能做签退操作;已退出状态只能做登录操作。 （二）人行可以进行强制退出操作，需要重新登录ECDS。
3.2 数字证书行号绑定
3.2.1 功能概述
当参与者变更数字证书和行号的绑定关系后，通过此报文通知ECDS系统。本报文使用新启用的数字证书加签名，ECDS系统将根据签名信息获取数字证书的DN号和SN号进行绑定相关操作。
3.2.2 功能入口与前置条件
（一）功能入口菜单
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当前位置：系统管理 >> 数字证书行号绑定 （二）系统在ECDS处于已登录状态。
3.2.3 操作步骤
（一）进入‘数字证书行号绑定’菜单；
（二）选择需要绑定的参与者行号 变更类型以及填写附言（填写新增或删除的原因）； （三）点击‘确定‘进行数字证书行号绑定操作；
3.2.4 子功能处理要点说明
当接入点变更数字证书和行号的绑定关系后，通过数字证书行号绑定关系变更申请报文通知ECDS系统。ECDS系统处理成功后，通过此报文将成功的数字签名行号绑定关系变更信息下发给各个接入点。
3.3 成员行模式设置
3.3.1 功能概述
用于查询、修改、添加成员模式以及额度扣减规则。
3.3.2 功能入口与前置条件
（一）功能入口菜单
当前位置：系统管理 >> 成员行模式设置
3.3.3 操作步骤
（一）进入‘成员行模式设置’菜单；
（二）点击查询可以查询出符合条件的所有记录； （三）可以点击添加进行成员模式添加操作；
1）输入成员行号、有选择有效标志 、核心及信贷客户信息管理方式、账户信息管理方式、保证金登记、记账通知以及授信额度管理方式成员行内额度扣减规则内容；
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