? 现有产品线的增补产品 ? 现有产品的改进或更新 ? 再定位 ? 成本减少
? 新产品分类（根据对产品的改进程度）
? 全新产品 ? 换代新产品 ? 改进新产品
新产品开发的程序 第十一章
? 品牌（Brand）是用以识别销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志，通常由文字、标记、 符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。 ? 品牌包括品牌名称和品牌标志 ? 品牌和商标的区别 ? 品牌决策 ? 驰名商标 ? 包装 ? 包装的分类 ? 包装策略 第十二章
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需求价格弹性系数
产品定价与影响因素的关系
最高价格 需求控制
产品定价受竞争者制约
最低价格
? 成本加成定价法 ? 认知价值定价法 ? 投标定价法 定价策略 第十三章
成本限制
? 分销渠道（Distribution channels），也叫“销售渠道”或“通路”，指产品或服务从企业向消费者转移过程中，所有取得产品所有权或协助产品所有权转移的组织和个人。
? （一）分销渠道的层次 ? （二）分销渠道的宽度 ? 分销渠道的设计
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? 分销渠道的控制标准 ? 窜货
? 物流，是指通过有效地安排商品的仓储、管理和转移，使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。 物流的职能，就是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造地点效用。
? 合理的物流目标是：通过有效的选择，适当兼顾最佳顾客服务与最低配送成本，对产品进行适时适地的传送。 第十四章
? 促销（Promotion）是企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动。 1. 促销的核心是沟通信息。
2. 促销的目的是引发、刺激消费者产生购买行为。 3. 促销的方式有人员促销和非人员促销两大类。 ? 推动策略与拉引策略
? 推销人员、推销对象和推销品构成人员推销的三个基本要素，推销人员是推销活动的主体。 ? 广告媒体的种类及其特性
? 公共关系，是指企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众的关系，以便树立企业的良好形象，从而促进产品销售的一种活动。
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? 公共关系是一种长期活动。
? 销售促进（Sales Promotion）是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或代理企业产品或服务的促销活动。 ? 销售促进的特点：
? 促销效果显著
? 是特定时期的短期性促销工具 ? 是一种辅助性促销方式 ? 可能会贬低产品的价值
第十六章
? 东道国的经济类型 ? 按经济结构分类
? （1）自给自足型经济：农业经济为主，市场机会较少
? （2）发达国家型经济：制成品和资金的输出者 ? （3）新兴工业化国家或地区型经济(金砖五国）：制造品需求较大
? （4）原料输出型经济：机器设备、部分奢侈品进
进入国际市场的方式 ? （1）出口进入方式 ? （2）合同进入方式 ? （3）投资进入方式 ? （4）对等进入方式
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