淮北矿业协同办公系统
操作说明
信息化处 编制
目 录
1 系统概述与常见问题解决方案 .................................................... 5 1.1系统概述 ................................................................................... 5 1.2系统使用的注意事项及问题的解决方法 ............................... 6 2 系统登录与操作说明 .................................................................... 7 2.1系统登录 ................................................................................... 7 2.2首页说明 ................................................................................... 8 2.3操作区说明 ............................................................................... 9 3 发文流程及操作说明 .................................................................... 9 3.1发文流程说明 ........................................................................... 9 3.2编辑发文稿标签 ..................................................................... 11 3.3编辑接受人员 ......................................................................... 12 3.4拟稿人编辑正文 ..................................................................... 13 3.5附件管理 ................................................................................. 13 3.6发文作业按钮说明 ................................................................. 14 3.7对拟稿正文的修改 ................................................................. 15 3.8邀请会签人员 ......................................................................... 16 3.9成文 ......................................................................................... 17 4发文管理 ....................................................................................... 18 4.1拟稿 ......................................................................................... 18 4.2待办发文 ................................................................................. 18 4.3发文要回 ................................................................................. 18 4.4个人发文查询 ......................................................................... 19 4.5全部发文查询 ......................................................................... 20 4.6发文办理流程查询 ................................................................. 20 4.7发文打印 ................................................................................. 20 5 收文流程及操作说明 .................................................................. 21 5.1收文流程说明 ......................................................................... 21 5.2编辑收文标签 ......................................................................... 22 5.3正文和附件编辑和管理 ......................................................... 23
5.4收文流程中的人员选择 ......................................................... 24 5.5收文作业按钮说明 ................................................................. 25 6 收文管理 ...................................................................................... 25 6.1收文登记 ................................................................................. 25 6.2待办收文 ................................................................................. 25 6.3收文要回 ................................................................................. 26 6.4个人收文查询 ......................................................................... 26 6.5全部收文查询 ......................................................................... 27 6.6收文办理流程查询 ................................................................. 27 6.7收文打印 ................................................................................. 28 7 工作联系 ...................................................................................... 29 7.1我的工作联系 ......................................................................... 29 7.2收到的工作联系 ..................................................................... 30 7.3已发的工作联系 ..................................................................... 35 7.4新建工作联系 ......................................................................... 36 7.5草稿箱 ..................................................................................... 37 7.6文件查询 ................................................................................. 38 8 车辆申请流程及操作说明 .......................................................... 39 9 知识管理 ...................................................................................... 40 10 个人办公 .................................................................................... 41
1 系统概述与常见问题解决方案
1.1系统概述
随着企业国内外竞争压力逐渐加大，因企业内部管理模式复杂，办公流程繁琐等传统手工办公所带来的问题则显得更为突出。一方面，手工传递带来管理不规范和效率低下，造成资源浪费；另一方面，手工办公的信息不连续性和不透明性导致办公“黑箱”，从而可能给不法分子以可乘之机。因此，用信息化手段和先进的管理思想提高企业服务质量、改善企业办公流程、降低企业办公费用，是我国大多数企业当前的迫切需要。
开元公司结合新一代办公自动化设计思想和先进技术，推出了完全自主知识产权的淮北矿业集团公自动化系统。针对企业机关办公中存在的信息不畅、效率低下，操作不规范等一系列问题，依托现代企业管理理论，通过提供强有力的网络化、电子化支持，把协同办公的理念，知识管理的思想带入企业办公生活，帮助企业实现信息化程度的全面提升。
淮北矿业集团办公平台基于当前主流的J2EE平台，采用构件化设计思想，结合三层架构（浏览器/Web服务器/数据库）计算模式，运用SOAP，XML，Ajax等先进技术，有着良好的可扩展性，可无缝衔接其它业务系统。数据存储采用企业级关系数据库Oracle，其性能和应用范围较传统办公自动化软件有大幅提升和扩展，符合现代信息系统要求，还可兼容SQL Server、DB2等主流数据库；系统运行于Windows、Linux等多种操作系统，良好的跨平台特性把对客户机软硬件的要求降到最低，用户可以充分利用单位内现有的软硬件资源，保护已有投资，降低信息化建设成本。
1.2系统使用的注意事项及问题的解决方法
1.如果PDF文件无法打开,则点击PDF阅读器下载安装一下。如果工作联系无法上传附件，则点击Flash下载安装一下。
2.在使用新版OA时，如果遇到无法拟稿或核稿等情况，可以采取以下几点措施： （1）下载并安装Word编辑器(点击可以下载)
（2）在IE浏览器的《工具》菜单的《Internet选项》上的《安全》中,设置Internet的安全级别，点击《自定义级别》按钮在弹出的对话框中把“对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”启用；
3.如果附件无法打开,在IE浏览器的《工具》菜单的《Internet选项》上的《安全》中,添加可信站点http://oa.hbmg.com，http://oa.hbmg.cn，http://10.1.10.151 注意:先把'对该区域中的所有站点要求服务器验证(https:)'上的勾去掉。
4.针对文件打印时，附件名显示乱码的处理方法如下：首先，打开WORD；然后，点击“工具”菜单中的“选项”，在“视图”选项卡里把“域代码”的勾去掉、给“图形”打上勾。如下图：