发礼、奖品 突发事件处理
紫藤全程： 现场总控 选房区销控 公布区公布 协助选房 现场接待 热线接听 助理签约 协助排号 选房信息传递 礼仪公司： 礼仪服务 媒体发布： 现场采访 现场报道 □天气预报
通过12121查询未来七天的天气：（及时应变）
前第七天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 大风□ 雨雪天气□ 前第六天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 大风□ 雨雪天气□ 前第五天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 大风□ 雨雪天气□ 前第四天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 大风□ 雨雪天气□ 前第三天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 大风□ 雨雪天气□ 前第二天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 大风□ 雨雪天气□ 前第一天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 大风□ 雨雪天气□ 查询完毕后，及时做相应的工作准备。 □媒体选择
华西都市报□ 成都商报□ 凉山洲都市报□ 西昌电视台□ 德昌电视台□ 户外广告□ 车身□ 站台□ 杂志□ 网络□ 其它□
□媒体邀请
新闻通稿的写作、相关资料的准备。
编号 1 （例） 2 3 媒体 华西都市报 成都商报 凉山洲都市报 发稿时间 2005-6-9 图片新闻 软文加图片 最终落地 选择 不选 备注 ×版（整版、1/2版）报纸 报纸 报纸 4 5 6 7 8 9 10 西昌电视台 徳昌电视台 ××杂志 徳昌电台 德昌交通台 网络 其它 不选 电视报道 电视报道 杂志专访 电台广播 电台广播 ××网站
□开盘前一周解筹的客户告知：
一、制作选房说明
1、易拉宝形式的说明公布于众（由广告公司提前一周做好） 2、打印成份的携带式选房说明书（由广告公司提前一周做好） 二、销售人员各负责其客户的通知
1、 在开盘日前一周开始通知客户选房方案 2、 时间、地点通知 3、 选房时所带资料的通知 三、通知方式：
电话□ 传真□ 邮寄邀请函□ 当面领取邀请函□ 售楼部易拉宝公布□ E-mail□ 四、选房说明：
·感谢您对××××的关注和支持，现将进行首轮认购选房活动： 时间： 年 月 日—— 年 月 日 地点：××××销售中心或销售现场会所 ·选房流程
叫号 根据号码入选房区 选房 交定金 签署《认购协议》
·鉴于认筹客户较多，为确保整个活动公平有序，本次认购活动将按认筹序号进行： 2014年 1月 10日早9点——中午12点：1号——60号
2014年 1月 10日下午2点——6点：60号——100号 ·活动安排如下：
1、选房顺序以认筹单上认筹号为准，敬请各位准时到场，如因自身原因造成在选房过程中被轮
空，本公司不承担任何责任。延时赶到者，其选房权自动排入下一轮认筹顺序之中；
2、每个认筹号选房时间为三分钟，如在既定时间内没有选到合适单位，仍可继续选择，但不保留 其优先权利；
3、每套单位定金为人民币×万元整（￥50000元）。签署的同时，认筹金×元整自动转为定金，并 补交定金×元整；
4、所有已选房客户必须在选房当日18：00点之前签订《认购协议》及交足定金，否则所选房号不 予保留 。××××地产公司有权另行出售；
5、如客户未选到合适的房子或因其他任何原因，客户要求退还认筹金，则在认购活动结束之后一 周之内返还其认筹金，但不承担任何利息；。
6、如持有认筹单的客户在 年 月 日18：00之前仍未到销售中心现场选房，即视为自动放弃 本轮认筹的相关权益。同时所有认筹单在 年 月 日18：00之后作废，不能再参与选房。所 义认筹金在一周内返还；
7、本次活动最终解释权归 ××××房地产开发有限公司所有。
注：签署《认购协议》所需资料为本人身份证、认筹单及足额定金收据，同时收回认筹金收据及认 筹单。
重要声明：在举行本轮认购选房活动时，××××已取得《商品房预售许可证》，预售证号为： 本轮认购选房活动即为正式合法销售行为，本轮选房即为正式购房定金，具备法律效力， 违约者定金不予返还。
□礼品与奖品： 一、提案
1、 礼品与奖品种类（开盘前15天定） 2、 采购数量（开盘前一周定）
A：已认筹客户的数量 B：当天认购客户的礼、奖品机动数量 3、 费用预算（开盘前一周定）
4、 采购时间的安排（开盘前十五天陆续到位） 二、奖项设置：
1、一等奖——×名 奖×× 2、二等奖——×名 奖××各一个 3、三等奖——×名 奖××各一个
三、奖项说明及发放办法：
为了答谢各位对××××的关心与厚爱，我们将在今日选房过程中穿插礼品、奖品的发放与 抽取。 奖项说明：
1、×××奖——凡是今天选定房的客户，到财务交款区，交足两万元定金并签订认购协 议的客户，执定金收款收据与购房协议书，就可以在奖品区领到我们××××为您准备的× ××奖。（奖品是×××）
2、第二类奖是：×××奖。我们会在×点×分开设×××抽奖活动，看看哪位购房客户 能与幸运触礁。我们将开设一等奖×名，奖品是×××；二等奖×名，奖×××奖各一个， 奖品是×××；三等奖×名，各奖×××奖一个。凡被抽到客户可在现场领取领奖礼券一张 ，在您购房首付款到位、个人按揭资料交齐及签订完商品房买卖合同后，凭此×××奖券就 可领取您的幸运大礼了。
3、奖项三是×××奖。将专为当天前×位交正式定金并签订认购协议的客户，赠送的额 外奖品。当然领取办法仍是现场领取奖券，在您购房首付款到位、个人按揭资料交齐及签订 完商品房买卖合同后，凭赠券领取奖品，奖品价值是×元——×元的×××一个。
□现场销售道具及其它物品的筹备选择
□激光笔 □投影仪 □销控展板 □价格表 □房源表（销售人员人手一份） □房号及时贴 □笔记本电脑（销控区、公布区各一台） □宣传海报 □楼书 □保险柜 □验钞机 □刷卡机 □认购书 □对讲机 □样板间鞋套□户型单张 □多备签字笔 □便笺纸 □口杯 □饮水储备 □安全帽 □手电筒 □收款收据 □抽奖箱 □抽奖票号 □奖券票 □麦克风（礼仪公司提供） □彩球、布浪布、花饰、门头布、灯饰（礼仪公司提供）
□礼仪公司的安排及选项：
1、 开盘前一个月礼仪公司到位，并签署合作合同（合同礼仪公司提供） 2、礼仪提供要求：
升空气球□ 彩虹拱门□ 充气灯笼柱□ 异型充气卡通□ 舞台/地毯□ 音响/灯光
□ 舞台背景架□ 艺术编织气球□ 皇家礼炮□ 专业剪彩用品□ 签到系列□ 千禧礼花□ 布标横幅□ 巨幅喷绘□ 请柬/邀请函□ 庆典花篮□ 香槟塔□ 鲜花迎宾花牌□ 方型插旗□ 金属布幔造景装饰□ 三角彩旗吊旗/挂旗□ 罗马旗□ 绶带□ 落地式广告伞□ 活 动 帐 篷(3mx3m)□ 广告衫/广告伞□ 场外桌椅□ 专题摄像/摄影□ 胸花（鲜花）胸牌 /胸卡□ 揭牌用品□ 灯箱制作□ 易拉宝展架/X展架□
代邀名人□ 精工导示牌制作□ 室内外长绿植物租摆□（或花卉公司提供）
3、礼仪服务类：
迎宾模特□ 表演模特□ 庆典司仪□ 礼仪小姐□ 4、礼仪服装：
□红丝绒旗袍（无袖、半袖、长袖、中长、全长） □高档煅面旗袍 □晚礼服 □青春动感礼仪装 □商务礼仪装 □统一盘发、化装、鞋帽 5、礼仪表演：
铜管表演□ 弦乐乐队□ 电声乐队□ 小提琴独奏□ 二胡奏曲□ 钢琴演奏□ 威风锣鼓□ 萨克斯□ 摇滚乐□ 现代舞表演□ 街舞□ 民族舞□ 舞龙/舞狮□ 军乐队□ 综合文艺演出□ 交响乐队□ 礼仪乐队□
（注：开盘表演的目的是造势、多吸引客户，而不是真正的欣赏，除非在特定时段进行节目表演，方能达到助兴目的。一般在选房现场很难二合为一，选房的人顾不上欣赏，欣赏的人不选房） 6、费用预算由礼仪公司根据所提供服务内容出具清单。
花卉选择：（由花卉公司根据需要提供造型） ·大盆栽
□绿萝 □棕竹 □铁树 □巴西木 □霸王玉 □绿巨人 □富贵笼 □发财树 □黑美人 □斑马万年青 □元宝树 □绿帝王 □太阳神 ·中小盆栽
□散尾葵 □香龙血树 □金边富贵竹 □一串红 □太阳花 □甘蓝 □天鹅绒草 □兰花 □长生菊 □大波斯菊 □大丽花 □飞燕草 □瓜叶草 □郁金香 □虞美人 □金鱼草
配餐选择：（配餐以各项目所需求的品质自选，以下菜单可供参考）
中高档西餐配送：
□镜盘（火腿、黑椒牛肉双拼）
汤： □俄国罗宋汤 □冰镇冰糖银耳莲子羹 □杂菌忌廉汤 □冰镇绿豆沙 □粟米忌廉汤 沙拉： □鲜果沙拉 □烟肉果仁时菜沙拉 □德国土豆沙拉 □管形粉沙拉 □粟米红腰豆沙
拉 □圣女果 □蔬菜沙拉 □火腿通心粉沙拉 □意式肠仔色拉
热菜： □黑椒猪扒 □泰式咖喱鸡肉饭 □公司三文治 □星洲炒米粉 □泰式肉松饭 □
法式红酒烩鸡 □XO酱虾仁炒饭 □黑椒牛柳丝炒意粉 □炒时蔬 □美国精选小牛扒 □香炸鸡翅
甜点： □果拼大镜盘 □葡式蛋挞 □法式肉松包 □早餐包 □法式蒜茸面包 饮品： □蓝山咖啡 □冰橙汁 □热牛奶 □茶
中低档自助：
汤： □西湖牛肉羹 □冰镇冰糖银耳莲子羹 □西红柿鸡蛋汤
热菜： □鱼香肉丝 □香菇菜心 □芳香排骨 □红烧鸡翅 □炒时蔬 □宫爆鸡丁 □蒜
台肉丝 □苜蓿肉 □鱼香茄子 □土豆烧牛肉
主食： □扬洲炒饭 □白饭 □荷叶饼 □炒河粉 □葱花饼