(A)拜访前先预约时间,尽量避开用餐和休息时间,如推迟拜访,向主人表示歉意 (B)进门前先轻声敲门或按门铃,等主人招呼后方可入内 (C)进门后向主人及其在场家人问好
(D)如果是熟人,告辞时不必对主人及其家人的接待表示感谢 答案:D 文化管理
127. 建设和弘扬统一的企业文化,是国家电网公司党组贯彻落实( )精神,推进社会主义核心价值体系建设的重要举措。
(A)十七届三中全会(B)十七届四中全会(C)十七届五中全会(D)十七届六中全会。 答案:D
128. 一直以来,公司把( )作为实践社会主义核心价值理念的重要载体。
(A)推进“两个转变”(B)建设“一强三优”现代公司(C)加强“三个建设”(D)建设优秀企业文化。 答案:D
129. 实践证明,公司的( )和核心价值观符合社会主义核心价值体系的本质要求,体现了民族精神和时代精神,成为公司上下团结奋进、攻坚克难的强大精神动力。 (A)企业精神(B)企业宗旨(C)发展战略(D)价值理念 答案:A
130. 2011年公司第四季度工作会议指出,建设统一的企业文化既是( )的重要内容,又是推动公司科学发展的重要力量。
(A)转变电网发展方式(B)转变公司发展方式(C)构建和谐企业(D)构建“三集五大”体系 答案:B
131. “十二五”期间,公司全面推进坚强智能电网和“三集五大”体系建设,在发展、改革和管理上都极具挑战性,更需要发挥企业文化的( )作用。 (A)引领和核心(B)支撑和保障(C)核心和支撑(D)保障和引领 答案:D
132. 加强企业伦理道德建设,要将公司( ),贯穿于公司各层级、各单位,形成共同的思想认识和一致的价值取向。
(A)宗旨、发展战略、企业精神和核心价值观(B)愿景、使命、发展战略、企业宗旨和核心价值观(C)使命、宗旨、愿景、企业精神和核心价值观(D)宗旨、愿景、企业精神和核心价值观 答案:C
133. 统一企业标准,就是要在公司各层级、各业务领域实行统一的( ),做到凡事都有章可循、有标准可依。
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(A)管理标准、技术标准、工作标准(B)生产标准、岗位标准、技术标准(C)技术标准、管理标准、岗位标准(D)管理标准、岗位标准、生产标准 答案:A
134. 公司建设统一的企业文化总体目标是( )的优秀企业文化。
(A)建设统一价值理念、发展战略、企业标准、行为规范和公司品牌(B)具有强大的社会影响力和感召力(C)培育符合社会主义先进文化前进方向、具有国家电网特色(D)形成与公司发展相适应 答案:C
135. 建设统一的企业文化,要坚持企业文化建设与“三集五大”建设( )。
(A)同步规划、同步安排、同步实施、同步考核(B)同步设计、同步组织、同步实施、同步考核(C)同步部署、同步安排、同步实施、同步考核(D)同步规划、同步部署、同步实施、同步落实 答案:A
136. 建设统一的企业文化就是要以( )为基础,以( )为目标,大力实施企业文化传播工程、落地工程、评价工程。
(A)统一 发展(B)管理 统一(C)规范 统一(D)统一 卓越 答案:D
137. 实施企业文化落地工程,就是推进统一的企业文化与( )有机融合 (A)公司各项工作(B)公司管理制度(C)公司行为规范(D)公司重点项目 答案:A
138. 加强企业文化传播工作的整体策划和统一管理,健全各层级协同工作机制,要充分发挥( )在企业文化建设中的重要作用。
(A)公司报刊(B)公司网站(C)公司视频(D)公司媒体 答案:D
139. 统筹推进企业文化传播工作,要把统一的企业文化( ),切实转化为全体员工的群体意识、自觉追求和行为习惯。
(A)内化于心、固化于制、外化于行(B)内化于心、物化于制、实化于行(C)融入到各项规章制度中(D)融入到公司各项工作中 答案:A
140. 开展企业文化传播工程重点项目建设,要坚持( )原则,实行项目化管理,打造传播公司统一的企业文化的优秀产品。
(A)以人为本、科学发展、统筹兼顾、注重实效(B)贴近实际、贴近基层、贴近员工(C)以人为本、忠诚企业、奉献社会(D)贴近工作、贴近基层、贴近员工 答案:B
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141. 开展标准化工作的根本意义在于建设标准化的企业管理体系,使企业实现( )的集中管理。
(A)标准统一、简洁高效(B)模式统一、高度有效(C)规范统一、协同高效(D)标准统一、高度有效 答案:B
142. 公司“统一企业标准”中的“管理标准”是指对企业标准化领域中需要协调统一的( )所制定的标准。
(A)管理事项(B)工作事项(C)技术事项(D)评价事项 答案:A
143. 公司“统一企业标准”中的“工作标准”是指对企业标准化领域中需要协调统一的( )所制定的标准。
(A)管理事项(B)工作事项(C)技术事项(D)评价事项 答案:B
144. 企业技术标准的形式包括( )。
(A)制度、规范、规程等(B)标准、准则、专业指导书等
(C)标准、操作卡、技术指导书等(D)标准、规范、规程、导则、操作卡、作业指导书等 答案:D
145. 建设统一的企业文化是全面提升公司软实力,提高企业素质和队伍素质,建设具有一流的创新能力、( )、服务能力、国际竞争力现代企业,实现员工与企业共同发展的必然要求。 (A)科研能力(B)创新能力(C)发展能力(D)管理能力 答案:C
146. 建设和弘扬统一的企业文化的基本原则是( )。
(A)以人为本、科学发展、统筹兼顾、注重实效(B)以人为本、科学发展、统筹兼顾 (C)以人为本、忠诚企业、奉献社会(D)以人为本、忠诚企业、统筹兼顾、注重实效 答案:A
147. 企业文化“五统一”要求是指( )。
(A)统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌 (B)统一价值理念、统一发展目标、统一管理标准、统一行为规范、统一公司品牌 (C)统一核心价值观、统一发展目标、统一管理标准、统一行为规范、统一品牌战略 (D)统一核心价值观、统一发展战略、统一企业标准、统一行为准则、统一公司品牌 答案:A
148. 在建设统一的企业文化中,( )的管理职责是:决定公司企业文化建设重要事项,制定公司企业文化建设规划、计划和管理办法;领导开展企业文化传播工程、落地工程、评价工程建设。
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(A)公司总部层面(B)公司分部层面(C)省公司层面(D)地(市)公司层面 答案:A
149. 在建设统一的企业文化中,地(市)县公司层面是落实“五统一”要求的( )。 (A)决策中心(B)责任主体(C)责任主体、实践单元(D)执行主体、实践单元 答案:D
150. 实施企业文化传播工程,要把统一的企业文化培训工作纳入公司培训体系,充分发挥各级培训中心(党校)的作用,对( )进行企业文化培训。
(A)各级领导干部(B)管理人员(C)全体员工(D)各级领导干部、全体员工 答案:D
151. 实施企业文化落地工程,推进制度建设,要把统一的企业文化融入( )建设全过程。 (A)企业标准和管理标准(B)工作标准和管理制度(C)企业标准和规章制度(D)管理标准和工作标准。 答案:C 文化实践
152. 公司在统一的价值理念指导下,正在通过( ),将价值理念落实到各项管理工作中,逐步在公司各项工作中全面,激励全体员工为国家电网公司的长远发展共同努力。 (A)文化管理实践(B)企业文化(C)管理创新(D)创先争优 答案:A
153. 把国家电网公司基本价值理念落实到优质服务管理工作中,要牢固树立“( )是国家电网公司生命线”的思想。
(A)安全生产(B)电网建设(C)优质服务(D)企业管理 答案:C
154. 把公司基本价值理念落实到队伍建设管理工作中,要树立( )是第一资源的理念,建设一流员工队伍,促进员工与企业共同进步。 (A)人才(B)干部(C)员工(D)党员 答案:A
155. 把公司基本价值理念落实到党风廉政建设的管理工作中,要弘扬( )的廉洁理念,树立正确的价值导向,促进公司又好又快发展。
(A)干事、廉洁(B)干事、干净(C)创新、廉洁(D)创新、干净 答案:B
156. 把公司基本价值理念落实到社会责任管理工作中,要遵循公司社会责任观,以公司的发展实现( )、客户满意、政府放心,促进经济发展、社会和谐。 (A)员工进步(B)锐意创新(C)与时俱进(D)员工成长
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答案:D
157. 把公司基本价值理念落实到经营管理工作中,坚持“四化”要求,以信息化为基础、标准化为关键,建立健全集中、统一、( )、高效的科学管理体系。 (A)成熟(B)精细(C)完善(D)精益 答案:D
158. 国家电网公司的公司宗旨是( )。
(A)努力超越、追求卓越(B)人民电业为人(C)以人为本,忠诚企业,奉献社会(D)服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展。 答案:D
159. ( )是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。
(A)《国家电网公司员工守则》(B)供电服务“十项承诺”(C)员工服务“十个不准”(D)三公调度十项措施。 答案:A 品牌建设
160. “国家电网”球形标识除名片之外的最小使用尺寸是( )。 (A)8mm(B)10mm(C)15mm(D)20mm 答案:B
161. 企业的标准色彩分为主色和辅助色,主色是企业的主色彩,是企业视觉系统最常出现的色彩,其中,“国家电网”品牌标识的主色是( )。 (A)国网绿(B)国网红(C)清新绿(D)中国红 答案:A
162. “国家电网”品牌标识组合周围按照比例留有一定的空间,除( )外,文字标题及背景图形均不可侵入。
(A)少数民族文字(B)品牌口号(C)参考图形(D)辅助图形 答案:D
163. 《国家电网品牌标识推广应用手册(第三版)》中规定的品牌标识项目均使用标识与中英文简称的组合,但只有( )能单独使用球形标识。 (A)值班席卡(B)名片(C)工作证(D)工号牌 答案:D
164. 为做好青藏联网工程传播, 公司组织创作了“一首赞歌”,这首歌名是( )。 (A)《心如电》(B)《我和你》(C)《爱如电》(D)《祖国有我》 答案:C
165. 处于快速发展期的国家电网公司,在“十一五”期间完成了品牌建设从“( )”到
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