北京京城一家信息技术有限公司
终端设备状态监控功能 终端设备交易监控功能 终端设备维护功能
3.2.2. 前置处理系统
提供两大类通讯转发，一类为第三方合作单位的通讯报文处理，二类为提供给银行各代收费渠道的接口通讯处理；
3.2.2.1. 联机交易子系统
联机交易子系统是在运营中心系统上运营的服务器软件程序。通过联机交易子系统为自助终端、柜台、ATM、CRS等提供各种应用服务，同时将交易流水记录在数据库系统中。
联机交易子系统根据应用系统不同可以分为多个模块，包括联机支付模块、设备管理模块、系统监控模块、应用服务模块等。
联机交易子系统的设计需要考虑各个代收费渠道同时并发的处理能力及稳定运行。
3.2.2.2. 外联子系统
外联子系统一般来说是含在联机交易子系统模块中，但是由于各个外联单位的接口方式不同，因此其通信模式及协议也不相同。为此，外联子系统主要是完成对外通信的协议转换功能。
3.2.3. 账务清算系统
提供通过综合处理平台完成的交易数据三方对账、调帐及差错帐管理；
3.2.4. 报表统计系统
提供系统运营所需要的各类查询统计报表；帐务结算子系统主要完成自助缴费终端上发生的各项业务的财务结算功能及报表打印功能。同时通过财务结算子系统对自助缴费终端的各项业务进行分析。
代
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3.2.5. 代收费应用管理系统
是各类代收费业务挂接在支撑系统定制的功能模块。应用管理子系统是以联机交易子系统的数据为核心进行管理的功能。应用管理子系统主要根据各个业务的特点完成相应的管理功能。如电子售卡的价格管理，手续费管理等。
4. 京城一家承诺的运营维护服务
京城一家承诺的运营维护服务，包括：
? 京城一家公司提供专业的运营管理人员、科技开发人员、业务开发人员负责贵行自助
缴费终端的日常运营
? 维护中心，对设备进行安装、维护、调试、检修、抢修，随着项目 的进展
实现24小时全天候的设备维护工作，并承诺按时到现场维护（市区内2个小时） ?
客户服务中心（7*24小时），负责对各种业务咨询的解答、对投诉的 处理、对项目运行的监控、对业务开发和上线的测试、发现问题、反馈问题 ?
科技运营中心，负责与银行、运营商之间的对帐、调帐等工作的科技支持、负责系统的日常维护、升级、新业务的上线及后台对每一台终端进行的监控管理工作 ?
财务清算中心，负责与银行、京城一家之间的财务清算工作，根据不同的业务种类日清日结或者定期结算，并每日处理各种日报表和业务结算表，如出现异常交易（如自动冲正未成功的交易），中心将根据事前约定好的程序进行错帐处理、单边帐处理、用户个人帐务退费等业务工作
? 设备巡检及各项耗材的更换
? ? ?
全部设备的日常维护工作、定期巡检、系统的稳定 全部设备每年发生的各项耗材的免费更换
全部设备3年质量保证范围内的零部件更换，并提供备品备件
? 京城一家公司还将扩大整个运营中心的后台机房建设投入，包括相关的服务器设备、
交换路由设备、专线等，保障系统及所有终端稳定运行
代
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? 京城一家公司提供的系统包含设备本身以及自助缴费终端应用软件、管理软件、系统
集成费用、税控发票打印解决方案
? 京城一家公司将根据贵行的需求提供已经运行成熟的各项代收费业务、充值业务、银
行卡业务以及其他增值业务
? 京城一家公司将提供一套完整的监控系统，对每一台终端设备的运行状况、开机状况、
交易状况等信息进行监控、统计、分析以及报表打印
? 京城一家公司还将提供财务对帐表格以及相关的结算表格，方便项目运营的结算、对
帐和清算
5. 自助缴费终端设备
设备支持具备以下功能：
? 支持银行卡支付； ? 支持发票打印功能； ? 支持热敏打印功能；
? 支持行业IC卡功能（接触式IC卡和非接触式IC卡）； ? 支持触摸屏技术； ? 支持多种网络通信； ? 支持24小时不间断运营；
统计这些业务需求，可以确定我们终端的要求如下：
技术参数 设备名称及型号 基本配置： 机箱 HD-D83 工控主机 研祥1711 LCD显示器 冠捷T151 吉锐表面声波触摸屏TL6B15d1PS 金属小键盘 代
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多媒体有源音箱， 集成式电路控制板，分路电源开关，电源总开关。温度：-20℃—+55℃，湿度：5%—95%外型尺寸：高×宽×厚=1265×500×420(mm)。防异物挡板，高附着防腐蚀涂层。 CPU赛扬IV2.0G, 内存：512MB，硬盘：40GB ，软驱：一个，光驱：一个,并口：两个，串口：六个,USB接口：两个，100M网卡一个，多媒体：包含声卡、音箱 类别：15” TFT LCD,偏转角： 180度偏转角度分辨率：1024×768,亮度：>350 cd/m2响应时间：<30ms,接口及形式：VGA接口，模拟式 类型：15” 表面声波式,分辨率：4096*4096，定位精度：2mm响应时间：<16毫秒,防尘、防暴 旭子金融S-6150A1，形式：标准EPP硬件加密键盘。 业
务
综
合
处
理
平
台
建
议
方
收费案
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旭子金融 键数：16键，其中10个数字键（0－9），6个功能键（小数点、退格、返回、确认、上翻、下翻）加密算法：支持3DES、DES，符合ANSI X9.24安全标准。在非加密模式下可做系统数字键盘使用。 可读磁卡，磁道数量: 1、2、3道，磁条标准。ISO 7811标准，读／写IC卡、标准: ISO 7816（T = 0或 T = 1）CPU卡，支持人行pboc标准，通过EMV的Terminal Level 1 认证。卡位置检测: 光电检测，掉电吐卡功能：有；收卡功能：有，走卡速度: 200mm/秒，通讯接口(磁卡及控制): RS232C，通讯速度: 1,200-19,200 bps寿命: 150万次或5年，工作湿度: 5%-95% 磁卡/IC卡读卡器 OMRON V2BF 打印机纸最大宽度是79.5mm,打印中文,点阵24x24,西文阵12x24,打印速度37行凭条打印机 EPSON M-T532打印机 秒，有黑点识别功能，自动切纸 山特500VA后备式UPS，具电池稳压功能（AVR）,采用CPU设计，具自我侦测功能UPS 及高可靠度，定时自动开关机实现心跳功能，电池放电关机后，市电恢复能自动启山特 动，具有RS232监控功能 可选配置： 打印方式：点阵式 打印方向：双向逻辑寻址；单向或双向打印,打印速度：英文高速：200CPS(10cpi),英文高质：66CPS，中文高速：89CPS (6.6cpi),中文高质：45CPS,打印头：24针，针径0.2mm,寿命：2亿次,字体：GB-5007，字距(cpi)：ASCII 10 1215 17.1 20 中文 6.66 13.3，每行字符数：ASCII 80 96 120 136 中文 53 106，纸张厚度：单张0.06 -0.4mm 压感纸：0.06- 0.065 (总厚度0.45 mm)，纸张规格：单张纸：90-256mm(宽)，56-537(长),连续纸：宽行连续打印纸或票据进纸速度：82.5mm/s（连续纸），72mm/s(1/6英寸进纸)，页长：6-5英寸,可靠性：MTBF:5000小时 MTTR:20分钟或更少,带有切纸刀切纸功能和黑标测试功能 76mm纸宽， 具有黑标检测 具有自动切纸，缺纸、纸将尽检测自动报警功能 近距离操作（可达100mm）； 支持MIFARE PRO和ISO14443A（透明模式且T = \）； 支持MIFARE Clasic； 支持MIRFARE有源天线； 适合于公共交通终端、手持终端、非接触式PC终端、非接触式公用电话等高安全性的终端; 4卡槽，支持分别加电和长加电模式，端口速率：38400 日本STAR公司 宽行针式打印机(带裁刀) NX500 日本STAR公司 针式打印机(带裁刀)Star-542 非接触IC 卡读写器 金幕宇RC500 SAM卡槽 金幕宇 代
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自助缴费终端设备的各种硬件设备都是现在金融行业中成熟应用的模块，通过整合形成一个完整的硬件设备。
6. 系统安全
系统的安全是保障系统稳定运行的前提条件。为此，自助终端和支付系统从多个层面都考虑了安全的实现模式。 6.1. 网络安全
自助系统的网络安全主要依靠整个网络不连接公网来保证，即自助系统的网络是一个独立的专用网络。 6.2. 交易报文安全
支付系统在数据传输过程中的数据信息的安全是依靠ISO8583的协议安全机制来实现的。这个全世界通用的安全模式，因此京城一家公司只是按照ISO8583的标准来执行。 6.3. 卡密码安全
银行卡的密码和报文信息的加密处理都是完全由密码加密键盘（PINPAD）来实现。京城一家公司的自助设备上的密码加密键盘具有以下特点：
1、完全硬件加密处理； 代
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2、主密钥保存在密码加密键盘内；
3、工作密钥和交换密码保存在密码加密键盘内； 4、密码键盘加密键盘具有拆毁自毁密钥功能；
同时，京城一家公司在提取银行卡密码时，都是采用加密方式来得到银行卡的密码，即只得到已经由密码加密键盘经过加密后的密文，而不是用户输入的明文。
京城一家自助设备上的密码加密键盘的使用只能用于输入用户的银行卡密码，不作任何其它功能使用，因此在软件开发上，我们屏蔽了获取用户密码明文的可能性。同时京城一家公司也郑重承诺，保证不在软件实现上得到用户的密码明文，并保留在计算机硬盘和文件中。
6.4. 银行卡信息安全
银行卡的磁条信息是进行支付交易时必须的要素，因此自助终端必须通过读卡器得到银行卡的磁条信息。
银行卡磁条信息需要读取的内容包括：第2磁道信息和第3磁道信息。 京城一家公司自助终端在使用读卡器来读取银行卡磁条信息遵循以下规定：
? 只能在进行支付交易和冲正交易时读取银行卡磁条信息；
? 银行卡磁条信息不在终端和整个系统中保留，只保留银行卡卡号，用于业务处
理；
代
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