数通交换机产品应急处理指导书doc(4)

数通交换机产品应急处理指导书

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LSPM/2/TRAP:OID [1.3.6.1.2.1.10.166.3.0.2] Tunnel Changes to

Down.(SessionTunnelId=[integer], LocalLspId=[integer], IngressLsrId=[integer], EgressLsrId=[integer], OutIfIndex=[integer], mplsTunnelAdminStatus=[integer], mplsTunnelOperStatus=[integer], mplsTunnelName=[octet], OutIfName=[octet]) 步骤 1 2 流程步骤 判断TE Tunnel是否重新UP 如果TE Tunnel已经UP，判断是否与TE Tunnel经过接口的状态相关 执行时间 1min 1min 备注 使用命令display interface Tunnel，检查TE Tunnel现在是否UP。 使用命令display mpls te tunnel path 查看Tunnel经过的路径，根据接口地址获取各个节点的具体接口； 逐个交换机排查接口是否出现down/up，接口出现down，会导致TE Tunnel down，现TE Tunnel已经UP，不需要恢复操作。 3 如果TE Tunnel没有重新UP，判断是否与TE Tunnel经过接口的状态相关 1min display mpls te explicit-path 命令行查看显式路径配置地址，根据地址确认TE Tunnel期望经过的交换机及接口； 检查接口状态是否为down，如果为down，恢复接口状态。 4 如果接口状态正常，判断路由状态是否相关 1min display mpls te cspf destination explicit-path 命令行检查目的地址是否可达。 如果不可达，检查路由是否可达； 如果路由不可达，需要排查路由问题。

5. 存在“The session went Down” （LDP邻居Down）告警的处理 在trapbuffer中可以看到如下示例告警：

OID [1.3.6.1.2.1.10.166.4.0.4] The session went Down. (LdpId=[IPADDR],

LdpEntityIndex=[ULONG], PeerLdpId=[IPADDR], LdpId=[IPADDR], LdpEntityIndex=[ULONG], PeerLdpId=[IPADDR], PeerLdpId=[IPADDR], IfIndex=[ULONG], SessionState=[ULONG],

DiscontinuityTime=[ULONG], UnknownMesTypeErrors=[ULONG], UnknownTlvErrors=[ULONG], DownReason=[ULONG], IfName=[STRING]) 步骤 1 2 3

流程步骤 判断是否与建立邻居的接口相关 查看是否和路由相关 查看是否转发不通 执行时间 1min 1min 1min 备注 检查接口是否Down，接口正常情况下，查看接口是否配置了mpls ldp。 查看对端路由是否存在。 通过ping检验到达对端的转发是否正常。 数通交换机产品应急处理指导书

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6. 存在“MSDP peer exit the established state”（MSDP邻居丢失）告警的处理 在trapbuffer中可以看到如下示例告警：

MSDP/2/BACKWARD:OID [1.3.6.1.3.92.1.1.0.2] MSDP peer exit the established state. (RemoteAddr=[ipaddr], PeerState=[integer]).

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步骤 流程步骤 执行时间 备注 数通交换机产品应急处理指导书

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步骤 1 流程步骤 查看邻居状态 执行时间 1min 备注 使用命令Display msdp peer-status x.x.x.x display msdp peer-status 1.1.1.2 MSDP Peer Information of VPN-Instance: public net MSDP Peer 1.1.1.2, AS ? Description: Information about connection status: State: Up Up/down time: 00:12:47 Resets: 1 Connection interface: Ethernet0/0/1 (1.1.1.1) Number of sent/received messages: 25/23 Number of discarded output messages: 0 Elapsed time since last connection or counters clear: 00:31:49 Information about (Source, Group)-based SA filtering policy: Import policy: none Export policy: none Information about SA-Requests: Policy to accept SA-Request messages: none Sending SA-Requests status: disable Minimum TTL to forward SA with encapsulated data: 0 SAs learned from this peer: 0, SA-cache maximum for the peer: none Input queue size: 0, Output queue size: 0 Counters for MSDP message: Count of RPF check failure: 0 Incoming/outgoing SA messages: 0/0 Incoming/outgoing SA requests: 0/0 Incoming/outgoing SA responses: 0/0 Incoming/outgoing data packets: 0/0 Peer authentication: unconfigured Peer authentication type: none 数通交换机产品应急处理指导书

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步骤 2 3 流程步骤 查看是否有到邻居的路由 查看MSDP邻居地址配置是否正确，配置中是否有MD5、keychain认证，并确认两端配置是否一致 执行时间 1min 1min 备注 使用命令Display ip route x.x.x.x MSDP视图下使用命令display this查看配置

3.5 其他异常类

1. 其他异常查询命令 步骤 1 流程步骤 登录设备后执行 执行时间 10s 备注 用户视图： display version 该命令回显显示所有的单板信息 2. 交换机接口拥塞查询方法 步骤 1 流程步骤 登录设备后查看接口是否发生拥塞 执行时间 1 min 备注 用户视图： display interface GigabitEthernet 1/0/0 回显结果会显示该接口的报文通过情况，如果发现有Discard的记数在不断增长，则说明该接口有拥塞