第10章 情绪(4)

2019-05-17 11:25

们表达真正的微笑时,面颊上升,堆起眼周围的肌肉,同时大脑左半球的电活动增加;当人们假笑(出于礼貌,并不愉快)时,仅是嘴唇的肌肉活动,下颚下垂,大脑左半球电位活动不明显。

探究活动

拍下不同情绪的面部表情

请用照相机在你周围的人中拍下愉快、悲伤、愤怒、恐惧和惊奇五种不同的面部表情,并对这些照片进行命名和描述。

二、姿态表情

姿态表情可分成身体表情和手势表情两种。身体表情(body expression)是表达情绪的方式之一。人在不同的情绪状态下,身体姿态会发生变化,如高兴时“捧腹大笑”,恐惧时“紧缩双肩”,紧张时“坐立不安”等。

手势(gesture)常常是表达情绪的另一种重要形式。手势通常和言语一起使用,表达赞成还是反对、接纳还是拒绝、喜欢还是厌恶等态度和思想。手势也可以单独用来表达情感、思想,或做出指示。在无法用言语沟通的条件下,单凭手势就可表达开始或停止、前进或后退、同意或反对等思想感情。“振臂高呼”“双手一摊”“手舞足蹈”等手势,分别表达了个人的激愤、无可奈何、高兴等情绪。心理学家的研究表明,手势表情是通过学习得来的。它不仅存在个别差异,而且存在民族或团体的差异,后者表现了社会文化和传统习惯的影响。同一种手势在不同的民族中用来表达不同的情绪。

三、语调表情

除面部表情、姿态表情以外,语音、语调表情(intonation expression)也是表达情绪的重要形式。谁都知道,朗朗笑声表达了愉快的情绪,而呻吟表达了痛苦的情绪。言语是人们沟通思想的工具,同时,语音的高低、强弱、抑扬顿挫等,也是表达说话者情绪的手段。例如,当播音员转播乒乓球的比赛实况时,他的声音尖锐、急促、声嘶力竭,表达了一种紧张而兴奋的情绪;而当他播出某位领导人逝世的讣告时,语调缓慢而深沉,表达了一种悲痛而惋惜的情绪。

总之,面部表情、姿态表情和语调表情等,构成了人类的非言语交往形式,心理学家和语言学家称之为“体语”(body language)。人们之间除了使用语言沟通达到互相了解之外,还可以通过由面部、身体姿势、手势以及语调等构成的体语,来表达个人的思想、感情和态度。在许多场合下,人们无须使用语言,只要看看脸色、手势、动作,听听语调,就能知道对方的意图和情绪。有人研究工业企业中领导者的动作表情,发现不同层次的领导者在进行管理工作时的面部表情、语调,以及使用手势的情形是不同的(表10-4)。

表10-4工业企业中领导者的表情(%) 表 情 面 部 表 情 语调 手 势 不平静的 微笑的 愤怒的 平静的 激愤的 有鼓舞力的 平静的 肯定的 否定的 厂长 0.3 12.7 1.O 86.O 2.4 5.5 92.1 1.4 98.6 车间主任 7.3 4.2 2.O 86.5 4.6 l.5 93.9 2.2 97.8 工段长 — 2.1 3.3 94.6 5.7 9.8 84.5 1.4 98.6 班组长 6.2 2.4 8.6 82.8 11.4 4.4 84.2 3.4 96.6

从表中可见,各层次的领导者在多数场合下,面部表情和语调都是平静的;厂长的微笑表情比班组长的微笑表情多五倍;而厂长的愤怒表情只是班组长愤怒表情的八分之一;不论是哪个层次的领导者的手势大都表示否定的意思。

知识之窗

表情是进化的产物,也是适应的手段

脑的进化水平与情绪发生的关系从不同的进化阶段表征出来:

爬行类。以蛇为例,蛇有开始形成的脑皮层,但尚无面部肌肉系统。蛇有明显的趋避行为,其所发出的声音和身体运动,可看做整体情绪反应,它是情绪进化的来源,也是情绪的萌芽。

鸟类。在同种属的通讯交往中具有头部和面部的动作特征。这些特征伴随着声音,是求偶的重要信号,也是传递关于危险或安全的重要信号。但是这些头部和面部运动的特征还没有标志出情绪。

哺乳类。以啮齿类动物为例,猫、狗、牛、马的面部均有分化的肌肉纤维和少量精细的血管。它们有怒、怕等全身表情和部分面部表情。例如猫的怒模式为:弓腰、竖尾、呲牙、嗥叫。高等哺乳动物在育幼和择偶期还有明显的依恋表现。有些家畜表现出明显的对人的依恋,但无明显分化的面部表情,然而,动物在哀鸣中伴随的流泪以及在依恋中出现的安详反应,都可使人们假设,高等哺乳类动物已经具有情绪感觉的内部状态。

灵长类。几乎所有研究灵长类动物行为的习性学家和动物心理学家,在观察猿猴群居的通讯活动中,都注意到和感兴趣于它们的面部反应和情绪反应。在猿猴的群体中,它们的面部肌肉迅速而瞬变地运动(经常伴随着声音和动作),似乎在相互输送视觉信息方面起着特别重要的作用。恒河猴已具有可区分的面部肌肉运动模式,它们在威胁、骚扰、育幼、媾和的通讯交往中起着特殊的作用。不同的面部运动模式提供性质不同的信息,例如,母猴在喂奶时,对趋近它们的对象表现出警觉和愤怒的表情;小猴在呼唤母亲时,出现类似哭的表情。实验研究还表明,当向小猴呈现新异刺激(如熊猫模型)时.小猴出现害怕的表情。这些表情维系着猿猴种属内部的群居关系,参与建立和维持它们之间的支配从属等级。

(资料来源:孟昭兰,1989)

四、感觉反馈

人们的情绪是通过面部肌肉、骨骼肌肉系统的活动来表达的。近几十年来,人们发现通过身体的反馈活动可以增强情绪的体验。莱尔德(Laird,1974)进行过这样一项研究。他要求被试假装微笑或皱眉来收缩面部肌肉,然后向被试呈现一系列卡通片。结果表明,假装微笑组比皱眉组报告感觉愉快且认为材料更有趣。其他的研究也表明,假装的表情可以使人体验到恐惧、发怒、悲伤和厌恶。这说明,面部表情可能激活和放大某些情绪状态。表情通过大脑中产生的生理变化进而激活情绪体验(Izard,1990)。扎耶恩(Zajonc,1993)假定,微笑的面部表情使较冷的血液流入大脑,通过降低大脑的温度产生愉快的情绪。相反,皱眉减少血流量,提高了大脑的温度而产生不愉快的状态。研究结果证实了这一观点。他们要求被试读20遍英语中的元音a和e,发音时被试的面部表情类似于微笑,因而使前额温度降低,情绪得以提高。相反要求被试读20遍英语元音u和德语元音ü,由于此时的面部表情类似于皱眉,因而提高了前额的温度,抑制了情绪。

表情中的身体姿势也能提供感觉反馈,并影响人的情绪。伸展体姿能振奋精神;收缩姿势会降低活力。斯蒂帕尔等人(Stepper et al.,l993)的研究证实了这种感觉反馈的存在。他们要求不同被试在不同高度的桌子上写字,形成不同的坐姿,有的坐直,有的蜷成一团。结果表明,坐直的被试比蜷成一团的被试更多地报告骄傲情感。在另一个研究中,被试握紧拳头把它斜放在身前时,会感觉发怒,而把头埋下时,会感到悲伤。

言语行为也同样影响人们的情绪,西格曼和斯蒂芬(Siegman&Stephen,1993)的研究表明,当人们大声地谈论与焦虑有关的事件时,被试会更焦虑;当人们用缓慢的、微弱的声调谈论与悲伤有关的事件时,被试会感觉更悲伤。由此可见,这些情感体验可能受到听觉反馈的影响。

第四节情绪理论

一、情绪的早期理论 (一)詹姆斯一兰格理论

美国心理学家詹姆斯(Willian James,18421910)和丹麦生理学家兰格(Carl Lange),分别于l884年和l885年提出了内容相同的一种情绪理论,他们强调情绪的产生是植物性神经系统活动的产物。后人称他们的理论为情绪的外周理论,即詹姆斯一兰格情绪学说(James-Lange theory)。

詹姆斯根据情绪发生时引起的植物性神经系统的活动,和由此产生的一系列机体变化提出,情绪就是对身体变化的知觉。他说:“情绪。只是一种身体状态的感觉;它的原因纯粹是身体的。”又说:“人们的常识认为,先产生某种情绪,之后才有机体的变化和行为的产生,但我的主张是,先有机体的生理变化,而后才有情绪。”当一个情绪刺激物作用于我们的感官时,立刻会引起身体上的某种变化,激起神经冲动,传至中枢神经系统而产生情绪。在詹姆斯看来,悲伤乃由哭泣而起,愤怒乃由打斗而致,恐惧乃由战栗而来,高兴乃由发笑而生。 兰格认为,情绪是内脏活动的结果。他特别强调情绪与血管变化的关系:“情感,假如没有身体的属性,就不存在了。”“血管运动的混乱、血管宽度的改变以及各个器官中血液量的改变,乃是激情的真正的最初原因。”兰格以饮酒和药物为例来说明情绪变化的原因。酒和某些药物都是引起情绪变化的因素,它们之所以能够引起情绪变化,是因为饮酒、用药都能引起血管的活动,而血管的活动是受植物性神经系统控制的。植物性神经系统支配作用加强,血管舒张,结果就产生了愉快的情绪;植物性神经系统活动减弱,血管收缩或器官痉挛,结果就产生了恐惧的情绪。因此,情绪取决于血管受神经支配的状态、血管容积的改变以及对它的意识。

兰格与詹姆斯在情绪产生的具体描述上虽有不同,但他们的基本观点是相同的,即情绪刺激引起身体的生理反应,而生理反应进一步导致情绪体验的产生(图10-10)。

詹姆斯一兰格理论看到了情绪与机体变化的直接关系,强调了植物性神经系统在情绪产生中的作用,这有其合理的一面;但是,他们片面强调植物性神经系统的作用,忽视了中枢神经系统的调节、控制作用,因而引起了很多的争议。美国生理学家坎农(W.Cannon,1927)首先反对詹姆斯兰格理论,并提出了自己的理论。

人物介绍

詹姆斯

詹姆斯(William James,1842—1910),美国心理学家和哲学家,美国机能主义心理学和实用主义哲学的先驱,美国心理学会的创始人之一。1875年,建立美国第一个心理学实

验室。l904年当选为美国心理学会主席,l906年当选为国家科学院院士。詹姆斯建构了科学心理学的完整体系,他在1890年出版的《心理学原理》,不仅被视为心理学的经典著作,而且公认是美国机能学派兴起的里程碑,也体现了他对心理学的主要贡献。

首倡意识流理论。他认为意识不是静止的,而是因人因时因地而连续不断地流动的,他称此种心理现象为意识流(stream of consciousness)。如将流动的意识切断分析,势必将扭曲意识的本质。他的意识流理论,旨在反对当时流行的冯特式的心理学把心理现象分解为各种元素的做法,开启了批判心理学中元素主义之先声。

首创情绪理论。该理论在詹姆斯心理学体系中占有重要地位。他认为生理变化先于情绪体验,生理变化所引起的内导冲动传到大脑皮层时所引起的感觉就是情绪。在这一理论中,情绪的一般成因被假定为内在的生理性的神经过程,而不是精神性或心理性的过程。由于这一理论同时为丹麦生理学家兰格(Carl Lange l834—1900)所提出,因此被命名为詹姆斯一兰格情绪理论。

主张心理学研究方法的多元化。他不反对结构主义的内省法,但他认为内省法不足以真正了解个体适应环境的行为。因此他主张心理学的研究应按需要,同时采用观察法、实验法、比较法、调查法等。他还主张研究对象不应限于常态成人,而应扩大范围研究儿童、心理异常者以及动物。

关于自我的立论奠定了现代讨论自我观念的基础。他指出,自我可区分为“被‘认知的客体’或称‘经验的我”’和“认知的主体又称自我(ego)”,经验的我包括所有个人的一切可以称为属于他自己的全部东西。

提倡实用主义。詹姆斯机能主义心理学思想的中心主张,就是他l907年出版的《实用主义》一书中所宣扬的实用主义(pragmatism)。他认为,世间无绝对真理,真理决定于实际效用,而且真理常随时代环境变迁而改变;适合于时代环境而有效用者,即是真理。詹姆斯的实用主义思想,对以后应用心理学的发展产生了重大影响。

(资料来源:http://wiki.mbalib.com/,2009)

(二)坎农—巴德学说

坎农(1927)对詹姆斯一兰格理论提出了三点疑问:第一,机体上的生理变化,在各种情绪状态下,并无多大的差异,因此,根据生理变化很难分辨各种不同的情绪。第二,机体的生理变化受植物性神经系统的支配,这种变化缓慢,不足以说明情绪瞬息变化的事实。第三,机体的某些生理变化可由药物引起,但药物(如肾上腺素)只能使生理状态激活,而不能产生某种情绪。坎农认为情绪的中心不在外周神经系统,而在中枢神经系统的丘脑。

坎农进一步描述了这一神经系统活动的过程,由外界刺激引起感觉器官的神经冲动,通过内导神经,传至丘脑;再由丘脑同时向上向下发出神经冲动,向上传至大脑,产生情绪的主观体验,向下传至交感神经,引起机体的生理变化,如血压增高、心跳加速、瞳孔放大、内分泌增多和肌肉紧张等,使个体生理上进入应激状态。例如,某人遇到一只熊,由视觉感官引起的冲动,经内导神经传至丘脑处,在此更换神经元后,同时发出两种冲动,一是经体

干神经系统和植物性神经系统达到骨骼肌及内脏,引起生理应激状态。二是传至大脑,使某人意识到熊的出现。这时某人的大脑中可能有两种意识活动:其一,认为熊是驯养的动物,并不可怕,因此,大脑即将神经冲动传至丘脑,并转而控制植物性神经系统的活动,使应激状态受到压抑,恢复平衡;其二,认为熊是可怕的,会伤害人,大脑对丘脑抑制解除,使植物性神经系统活跃起来,加强身体的应激生理反应,并采取行动尽快逃避,于是产生了恐惧,随着逃跑时生理变化的加剧,恐惧的情绪体验也加强了。因此,情绪体验和生理变化是同时发生的,它们都受丘脑的控制。

坎农的情绪学说得到巴德(Bard,1934,1950)的支持和发展,故后人称坎农的情绪理论为坎农一巴德情绪学说(Cannon-Bard theory)。

二、情绪的认知理论

(一)阿诺德的“评定—兴奋”说

美国心理学家阿诺德(M.B.Arnold)在20世纪50年代提出了情绪的评定一兴奋学说(appraisal—excitation theory)。这个理论认为,刺激情景并不直接决定情绪的性质,从刺激出现到情绪的产生,要经过对刺激的估量和评价,情绪产生的基本过程是刺激情景一评估情绪。同一刺激情景,由于对它的评估不同,会产生不同的情绪反应。评估的结果可能认为对个体“有利”“有害”或“无关”。如果是“有利”,就会引起肯定的情绪体验,并企图接近刺激物;如果是“有害”,就会引起否定的情绪体验,并企图躲避刺激物;如果是“无关”,人们就予以忽视。

阿诺德认为,情绪的产生是大脑皮层和皮下组织协同活动的结果,大脑皮层的兴奋是情绪行为的最重要的条件。她提出情绪产生的理论模式是:作为引起情绪的外界刺激作用于感受器,产生神经冲动,通过内导神经上送至丘脑,在更换神经元后,再送到大脑皮层,在大脑皮层上刺激情景得到评估,形成一种特殊的态度(如恐惧及逃避、愤怒及攻击等)。这种态度通过外导神经将皮层的冲动传至丘脑的交感神经,将兴奋发放到血管或内脏,所产生的变化使其获得感觉。这种从外周来的反馈信息,在大脑皮层中被估价,使纯粹的认识经验转化为被感受到的情绪。这就是“评定兴奋”学说。

(二)沙赫特—辛格的情绪理论

20世纪60年代初,美国心理学家沙赫特(S.Schachter)和辛格(J.Singer)提出,对于特定的情绪来说,有三个因素是必不可少的。第一,个体必须体验到高度的生理唤醒,如心率加快、手出汗、胃收缩、呼吸急促等;第二,个体必须对生理状态的变化进行认知性的唤醒;第三,相应的环境因素。

为了检验这个假定,他们进行了实验研究。把自愿当被试的若干大学生分成三组,给他们注射同一种药物,并告诉被试注射的是一种维生素,目的是研究这种维生素对视觉可能发生的作用。但实际上注射的是肾上腺素,一种对情绪具有广泛影响的激素,因此三组被试都处于一种典型的生理激活状态。然后,主试向三组被试说明注射后可能产生的反应,并做了不同的解释:告诉第一组被试,

注射后将会出现心悸、手颤抖、脸发烧等现象(这是注射肾上腺素的反应);告诉第二组被试,注射药物后,身上会发抖、手脚有点发麻,没有别的反应;对第三组被试不做任何说明。

接着把注射药物后的三组被试分成两组,让其分别进入预先设计好的两种实验环境里休息:一种是惹人发笑的愉快环境(让人做滑稽表演);另一种是惹人发怒的情境(强迫被试回答繁琐问题,并强词夺理横加指责)。根据主试的观察和被试的自我报告结果,第二组和第三组被试,在愉快环境中显示出愉快情绪,在愤怒情境中显示出愤怒情绪;而第一组被试则没有愉快或愤怒的表现和体验。如果情绪体验是由内部刺激引起的生理激活状态决定的,那么三组被试注射的都是肾上腺素,引起的生理状态应该相同,情绪表现和体验也应该相同;


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