电商大战谁赢了?都赢了,又都输了。 缺陷5:挟“民族”之旗以令诸侯
我们周围的大小企业家,不论参与任何一行生意,首先的评估标准是,这个项目能不能做大?大、第一和统治力,是目的;价值、贡献乃至使命,都不是目的。
后汉时期,湖北荆州,在荆州牧刘表的统治下,举贤用能、肃清盗寇;采取防御型军事战略,抗曹御孙、静观态势,保一方百姓。在兵荒马乱的乱世,能做到这点,已是难能可贵。然而,无论是当时刘表手下的“能人志士”,还是后人的指点江山,都把刘表当做一个不思进取、小富即安的苟且之辈。反之,到处东跑西颠,把百姓闹得鸡犬不宁;时不时玩个厚黑、背信弃义的刘备,却是万人景仰的一代人杰。只因他的志向,是“做大”,匡扶汉室,一统江山! 在中国企业中,往往“以大为尊”。 把企业做大,本是一件好事,但这不应该成为企业经营的唯一目的。更不用说在现代企业的竞争中,早已不是比拼谁的山头多、兄弟多。 案例:蒙牛急进
20年前,中国的城市居民几乎全部饮用口感更好的巴氏奶。这种巴氏灭菌法也更符合国际标准,会将牛奶的温度提升到摄氏70度至80度,在十几秒内杀死细菌,同时极大程度地保留牛奶中的蛋白质含量。
但是,巴氏灭菌奶对储存、运输和销售的温度都有严格要求,它要求环境温度最好保持在摄氏4度左右。否则,牛奶中的酵母、大肠菌会迅速繁殖并产生毒素——这致使它的保质期只有10天左右,而且不能被运送到太远的地方。因此,在20年前,人们理所当然地只喝自己居住城市附近牧场生产的牛奶,而这些本地牛奶企业的规模注定有限。
在20世纪三四十年代,中国牛奶产量最高的地区是上海。在很长一段时间里,上海的光明乳业是全国最好的牛奶品牌,远在内蒙古的蒙牛、伊利完全难以望其项背。
到了90年代,中国政府鼓励国有企业通过上市解决融资问题,每个省都拥有上市名额,内蒙古把名额给了伊利,使它从一个很小的地方企业变成了当时第一个A股上市的乳业公司,这使得它能极快地融资、扩张。到了1998年,伊利副总裁牛根生离开伊利成立蒙牛,他选择了一种激进的方式圈地:先建市场再建工厂,被形容为“借腹生子”——这是一般企业不敢模仿的。
伊利与蒙牛热衷于规模效应,于是就想通过塑造草原的意象,将产品卖到更远更广的地方。它们使用了一种更容易保存牛奶的灭菌方法——UHT超高温瞬时灭菌技术。牛奶经过高达135摄氏度的超高温灭菌之后,用六层复合无菌材料包装,无需冷藏,保质期就长达几个月,这使得牛奶极大地克服了运输与销售半径的限制,可以在常温下全国范围内运送。但此事有利也有弊,高温致使牛奶之中80%左右的蛋白质等活性物质被毁坏,有人形容说UHT灭菌奶更像是一杯白色的水,里面装满了细菌的尸体——在欧美发达国家,鲜有奶商会使用这种灭菌法。
这种扩张从一开始就带有某种欺骗性。很长一段时间里,一些专家在告诉消费者UHT灭菌更安全的时候只字不提它对于营养的损害。很快,由于大品牌的市场攻势,一些生产巴氏灭菌奶的地方性奶企纷纷破产,或者沦为给蒙牛与伊利制造UHT灭菌奶的奶源提供者。
2003年,蒙牛“每天一斤奶,强壮中国人”的口号喊得正响——那一年,在神州五号升天之后,蒙牛获得了“航天员专用牛奶”的称号。它还从伊利手里戏剧性地争来了当年央视标王的位置。在伊利出资2.14亿元后,11月19日,蒙牛以3.1亿元的总投标额登上了标王宝座——据说,在央视的招标会上,他们动用了15家公司举牌竞标。
获得标王称号后,蒙牛制定了一个2004年完成100亿元的疯狂销售计划。在2003年,它的销售额也只有50亿元。很多人对蒙牛要实现100%的增幅大表疑虑。因为达到这个目标只有两条路径:一是大力争夺竞争对手的份额;二就是把整个市场总量这块蛋糕做大。尽管中国不断进口奶牛,但奶源危机还是显现了:2003年,全国乳制品产量比2002年增长了50.6%,但这一年,原料奶产量为1625
万吨,只比2002年增加了225万吨,增幅仅达16%,原奶的增长量远远不能满足市场的需求。
——再后来的事情就是众所周知了。投机行为加上铺天盖地的广告、疯狂的市场促销行为以及亢奋的民族情绪,周而复始,变成了蒙牛神话的主要部分。令人忧虑的是,这样的扩张神话从未从中国商人头脑中抹去,于是2012年,我们又遗憾地看到光伏神话的破灭。 病症三:驭臣术
缺陷6:飞鸟一尽,良弓必藏
如果把刘邦比作集团公司的董事长、大老板,那么,谁是他手下最成功的职业经理人?大多数人都会脱口而出,汉初三杰:萧何、韩信、张良。错! 请注意,问题是“最成功的职业经理人”,不是最杰出的职业经理人。 韩信,的确战无不胜攻无不克。但是,他拥兵自重对公司老总构成了威胁。至少,他让公司老总觉得对他构成了威胁,最后被囚禁数年,还免不了身首异处,怎么能说成功呢?
萧何,兢兢业业,勤勤恳恳,镇守国家,安抚百姓,筹办军需,为汉高祖奠定了一个稳固的后方。但是,其到了晚年屡遭猜忌,每日战战兢兢、朝不保夕。成也萧何、败也萧何,要靠出卖好友韩信,甚至贪腐自污才苟且保得一条老命。 张良,算是略好的,出谋划策帮刘邦夺得了天下。但他知道刘邦是个什么样的人,功成身退,远离富贵,躲进深山老林辟谷食气求仙问道去了。以道家的出世法则,尚无不可,以普遍中国人的入世功利法则,则“消极”了一点。至少,付出没有得到应有的回报。
那么,最成功的职业经理人是谁?成天跟在刘邦身边鞍前马后,出谋划策,最后官拜宰相的厚黑鬼才陈平是也!
陈平从小家境贫寒,却游手好闲,不干正事。到了娶妻成家的年龄,却能不花一文,利用计谋,讨得一个富户的女儿,让富户入套后(那时,没有离婚,只有休妻,富户只能打落牙往肚里咽),不断接济他,陈平还把自家弄小康了。 秦末豪杰四起,陈平这种人精怎甘寂寞?出山后,跳了好几回槽。先是魏王咎,一看没前途,转投霸王项羽。在项羽那儿,靠小聪明手段,倒是立了些功劳,比如收服叛降刘邦的殷王司马卬,甚是得了些霸王的赞赏。但后来,把戏穿帮,殷王再叛,陈平见项羽要找他算账,就撒丫子跑了。
好在,当初在项羽入咸阳时,陈平就吃里扒外留有后手:设计帮张良支开了亚父范曾,为刘邦的逃生出过力。再加上好友魏无知的推荐,在刘邦手下顺利当上了都尉。
到了汉营,日子也不顺。同僚们打他小报告:陈平这厮,不是什么好鸟,据说在家乡时有“盗嫂”之名。这也罢了,如今刚入职不久,就开始搞腐败,“金多者得善处,金少者得恶处。”
刘邦先问魏无知怎么回事儿,魏无知的回答很到位:“臣所言者,能也,陛下所言者,行也。”当初我给您推荐他,是指的这个人有能耐,大王您现在责问的,是他的品行。假如他品行很好但对您打仗没有帮助,大王您需要这样的人吗?眼下楚汉相争,陈平是有奇谋的人,您关键要看他的奇谋对您有用没有用,至于他跟嫂子私通、接受点贿赂,又有什么值得大惊小怪的呢?
刘邦还是有点不放心,叫来陈平亲自问:一个讲信誉的人能像你这样总是三心二意的吗?陈平的答词是早就准备好的,他说:“臣裸身来,不受金无以为资”。我光身一个人来您这儿,不收点钱财哪来的活动经费,没有活动经费我怎么开展工作?我收的钱可全都花在为您出主意想办法上了。
其实,经理人跟老板,只要把话讲透,老板就不怕你,因为消除了不确定性。所谓人品,是次要的。上级怕下级“人品不好”,往往不是喜欢好的人品,而是担心下级的坏人品会如何损害于他,只要把话讲透,让老总放心,水至清则无鱼,这点道理,做大事的老板还是懂的。
刘邦不但没炒陈平鱿鱼,还给他升了官。
光说不练假把式,钱也捞了,官也当了,不亮点“干货”,不行。据史传,陈平为刘邦是“六出奇计”。
刘邦被围困在荥阳城中,一时难以突围出去,陈平出主意了,说大王您拿些钱出来我去给咱“间其君臣”,大搞挑拨离间活动,挑起他们内讧,到时候您“举兵而攻之,破秦必矣。”实施的效果是非但刘邦转危为安,还让项羽对自己最忠心的谋士范曾起了疑心,把范曾气得毒疮发作死了。
韩信拿下齐国,给刘邦提出想做齐王。陈平陪着张良给刘邦出主意,说先答应,稳住这位爷,留待日后收拾。
后来刘邦得了天下,该收拾韩信了。诸将的意思是发兵过去,活埋了他。陈平连忙阻止,以韩信的作战实力,到时候谁埋谁还不知道呢!不如玩儿阴的,如此这般,刘邦云梦泽巡游,韩信迎驾,刘邦一声令下,三下五除二,将一代战神拿下、押回,成为案板上的肉,随时砍杀。
公元200年,刘邦亲征迎战匈奴,遭遇白登山之围,又是陈平出奇计解围,否则汉高祖性命堪忧。
陈平善于玩儿阴的,但确实为汉高祖立下了汗马功劳。
不过,要做一个成功的职业经理人,光立功不行,更要学会自保,审时度势。否则,韩信就是下场。
刘邦在病床上听信谗言,打发陈平和周勃去燕地砍了樊哙的头来见。陈平一算:刘总快死了,樊哙是吕后的妹夫。于是跟吕后商量,把樊哙捆了带回来交给皇上处决去。果然,不但保住了自己的性命,还博取了吕后的好感。刘总一过世,吕后当权,陈平升任郎中令。后来,支持吕氏专权,又升任副宰相。