反恐工作指引 - 图文(2)

文件名称 文件编号 C-TPAT反恐工作指引 DM-QP-01 页 次 A/0 第6页,共32页 制订日期 2007-10-04 版 本 进车间。由值班保安负责监控。 4.7外来送货车辆进入仓库装卸区时，要核查是否有送货单并仓库收发员核实，落货时要在场注意监管。 4.8货柜车送来原料进入装卸区时，首先要核查封条有否破损落货时须留意原料包装是否正常，当发现异常或物料短缺时应及时向安全主任汇报。 4.9在货柜车出入装缷区时，首先要检查装缷区内是否有异常物品及打开货柜车厢查看是否正常，并禁止非装缷货组人员进入装缷区域。 4.10在装缷柜期间保安员不得擅自离开岗位，要严格监视进入货柜车厢的一切货物及装货人员。装缷完毕后，要监督有关人员拍好照并关好货柜门，检查核对一切手续正常后，方可准许离开装缷区。 4.11严格执行宿舍大门管理规定，对出入大门的员工进行检查。拒绝已被解雇、辞退、辞工到期与本厂无任何关系的人员出入宿舍大门。对因为特殊情况须进入本厂的来访人员，须出具有经理级以上干部签名核准的申请书，检查其有效证件及所携带的行李、包裹要严格检查并须出具各宿舍长签名的放行条，但要注意以下几点： 4.11.1不可触及人身。 4.11.2主要检查来访者有无危险品或不明物品进入本厂，检查外出人员有无公司产品，物料半成品或工作器具等公司财产为主。 4.11.3检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人之误会，必要时婉言说明，并求其谅解。 4.11.4严禁借故公报私仇，故意刁难。 4.12巡逻保安职责： 4.12.1巡逻保安要巡视厂区四周，防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域，监管本厂员工遵纪守法情况，预防内部阴谋与外部人勾结事件发生，并记录于《日常巡逻记录表》内。 4.12.2巡逻保安要巡视厂区人员是否带有识别证，如发现厂内有无带识别证的人员，应加以盘查并上报安全主任。 4.12.3负责对停车场的监控，制止违规摆放车辆及司机以外的人员进入停车场。 4.12.4不定期对值勤保安岗位查哨，及时纠正保安违纪行为。 4.12.5定期对安全设施进行检查，及时发现安全隐患并上报安全主任及时处理。 第三章 邮件包裹收发管理程序 1.目的 为确保工厂财产和人员的安全，特制定本程序。 2.范围 公司所有外来邮件、包裹。 3.权责 文件名称 文件编号 C-TPAT反恐工作指引 DM-QP-01 页 次 A/0 第7页,共32页 制订日期 2007-10-04 版 本 工厂保安 4.程序 4.1所有来厂邮件或包裹只能送交保安室，保安在邮件、包裹送达收件人之前，应对邮件包裹进 行初步检查，确保无异常。若发现异常，应立即上报。以下是可疑邮件的一些特征（但并不意 味可疑邮件和包裹是危险的）： 4.1.1国外邮件、航空邮件和特快专递 4.1.2限制标志（例如机密、亲启等） 4.1.3多付邮资（通常为邮票，而非邮资已付戳条纹） 4.1.4手写或模糊不清的地址 4.1.5错误的称呼 4.1.6有称呼但没有姓名 4.1.7拼错常用字 4.1.8油污或变色 4.1.9没有回信地址 4.1.10超重 4.1.11硬质信封 4.1.12不对称或不平坦信封 4.1.13外露电线或锡铂纸 4.1.14过多保护材料（例如胶带线绳等） 4.1.15视觉扰乱 4.1.16物品外部有不明的动力装置 4.1.17有滴答声 4.1.18邮戳上的城市与回信地址不符 4.2保安检查无误后，对邮件、包裹的单号、发件和收件人姓名、单位、地址进行详细登记。 4.3保安登记入册后，重量轻的邮件由值班保安送交相关收件人并要求当事人签收；对重包裹由保安电话通知收件人在当日内签收领取。 5.记录 《邮件包裹收发登记表》 第四章 访客管理办法 1.目的 为确保公司财产和员工安全，维护正常的生产和生活秩序 文件名称 文件编号 C-TPAT反恐工作指引 DM-QP-01 页 次 A/0 第8页,共32页 制订日期 2007-10-04 版 本 2.范围 公司来访的人员 3.职责 公司保安 4.程序 4.1访客的分类 4.1.1公司对所有来访人员实行发放证件与登记,证件分为五类: 4.1.1.1一类为贵宾证（中英文标识），如政府部门、公安、海关、商检、贸易商； 4.1.2.2二类为厂商证，主要是与公司合作的协力厂商代表； 4.1.3.3三类为厂商送货证，主要是协力厂商送货的司机、来厂装货的司机..送货员； 4.1.4.4四类为施工证，主要是来厂的施工人员，如工地人员、修理水电器人员； 4.1.5.5五类为承包商工作证，主要是长期在公司给承包商务工的厂外人员，如食堂服务员。 4.2访客/外来人员进厂前要向保安出示、抵押有效证件（保安对政府机关人员、贸易商的来访勿须，但要登记及电话通知相关部门，并发放贵宾证由人引导前往接待室），保安要详细询问、登记来访人与被访人的姓名、单位、目的，再联系被访人得到证实后，访客需填写好“出入厂证”，保安人员按人数如实发放相应的来宾证与写好的“出入厂证”，并引导前往。若访客将来宾证遗失要及时与保安联络，保安将记录于《遗失来宾证记录表》内，并取消遗失的来宾证编号。 4.3访客车辆的停放。 4.3.1公司设有本公司车辆停车区、外来小车停车区、货车停车区、货柜停车区。 4.3.2本公司车辆停车区位于保安室旁的员工车棚处,设有三处停车位. 4.3.3访客小车停车区位于办公室2—4号门前； 4.3.4货车停车区在配件库、毛胚库门前； 4.3.5货柜停车区在成品库门前；设有8处停车位。 4.4访客、车辆进厂后的规定；持有各种来宾证的访客均由保安引导至公司相应地点；来访的车辆要在上述指定的区域内停放，来访人员必须在限制的区域内活动，不得随意进入车间；如需进入必须要有本公司工作人员陪同。 4.5访客的接待 4.5.1在访客办理完相关手续后，由值班保安引导客人到公司接待室。 4.5.2接待来访协力厂商、贸易商的地点在二楼的接待室(一)、（二）； 4.5.3施工人员、电器维修工必须在工作场所，由公司工作人员陪同；食堂服务人员不可进入车间。 4.5.4访客的接待工作由总务前台人员负责通知相关人员接待. 4.6访客出厂； 4.6.1来访人员离开公司时必须持有被访人签字的“出入厂证”，与来宾证一并交于保安，保安登记出厂时间后将证件发还给来访者。 4.7车辆离出厂 4.7.1车辆出厂时司机要主动打开车门，接受保安的检查；如车辆中携带有货物、样品，司机人员必须把本公司负责人签字的“物品出门证”交于保安，保安人员检查、核对数量无误后方可离开。 5.相关文件 5.1《句容都茂自行车有限人事管理规则》 文件名称 文件编号 C-TPAT反恐工作指引 DM-QP-01 页 次 A/0 第9页,共32页 制订日期 2007-10-04 版 本 5.2《保安管理制度》 6.相关表单 6.1《出入厂证》 6.2《物品出门证》 第五章 保安巡逻管理办法 1.目的 明确保安责任，认真履行职责,维护公司的秩序、财产与安全。 2.适用范围 全体保安人员。 3.权责区分 管理部总务课负责保安管理、培训、考核。 4．作业内容 4.1巡逻保安职责 4.1.1巡逻保安负责巡视厂区，确保厂内安全系统的正常运作,并进行相关的记录，如有问题应即时向上级主管或维修部门汇报；公司在厂区各处设有16处巡逻签到点,保安依次按路线巡逻,时间为三十分钟巡查一次，要求必须到各岗点刷卡签到。 4.1.2防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域，监管本厂员工遵纪守法情况，预防内部阴谋与外部人员勾结的事件发生。 4.1.3巡逻保安需核查厂内的人员所佩戴证件的有效性，如发现无未 戴识别证人员在厂内必须对其进行盘查，如属非本厂员工且未在值班室办理来访记录的应即查问其进入途径，并记录在案上报部门主管，并视乎其情节采取驱逐出厂、扭送派出所等公安部门处理。 4.1.4下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁等防盗设施进行检查，如发现异常情况须立即上报，并做好相关记录。 4.1.5定期对安全设施进行检查，及时发现安全隐患并上报部门主立即时处理。 4.1.6 执勤保安应视天气情况，适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭。 4.2巡逻点分布 4.2.1公司管理部在厂区各处设有16处巡逻点: 一号巡逻点:员工餐厅东 二号巡逻点:台干餐厅 三号巡逻点:干部宿舍 四号巡逻点:电子部 五号巡逻点:品技处 六号巡逻点:水泵房 七号巡逻点:液化气站 八号巡逻点:油漆库 九号巡逻点:木工房 十号巡逻点:备料车间 十一号巡逻点:仓库5号门 十二号巡逻点:4号门 十三号巡逻点:厂务室 十四号巡逻点:南侧卫 十五号巡逻点:南侧围墙 十六号巡逻点:发电机房 4.2.2值班保安按上述地点及路线巡逻并作好相关记录。 4.3巡逻时间 保安执勤分为早、晚两班，早班时间08：00—20：00，晚班时间20：00—08：00；保安巡逻 时间08：00—24：00，要求各班队员每1小时手持巡查棒到各岗点区域内巡查及刷卡一次并 文件名称 文件编号 C-TPAT反恐工作指引 DM-QP-01 页 次 A/0 第10页,共32页 制订日期 2007-10-04 版 本 做好巡逻记录； 24：00—06：00要求每30分钟手持巡查棒到各岗点巡查及刷卡一次并做好 记录。 4.4设备使用与保管 4.4.1公司配备巡查系统1套，包括巡查棒1支、通讯座1只、信息钮20只； 4.4.2 巡查系统及通讯座安装于总务电脑上;巡逻棒由保安队长保管,各使用班组做好交接记录， 由巡逻保安手持巡逻棒在各岗点刷卡;巡逻棒由保安队长次日08:00交于总务课拷贝数据 并呈报主管审核。 4.5突发事件的处理 4.5.1当值班保安发现或接到突发事件时，应立即把事件的情况及 时报给保安主任；当保安主任接到事件汇报后，如事态严重，应立即向当地公安机关报案，并在事件发生后的24小时内把事件经过汇报给公司主管。 4.5.2 联系电话: 报警:110(外线) 340(内线) 医院急救: 120 火警:119(外线) 340(内线) 派出所:87277610 安全主任: 323 保安值班室: 340 4.6管理与审查 4.6.1值班保安要严格遵守公司保安管理制度,按照要求必须手持巡逻棒在上述区域内认真巡查、刷卡，并把巡查情况记录在值班记录簿中;保安班长、队长要认真履行职责，督导各员认真巡逻，做好记录；总务课长将不定时对保安巡逻点进行检查。 4.6.2保安队长次日08:30将值班记录交于部门主管逐次审核，巡逻棒交于总务课拷贝并打印成册，由总务课长初审巡逻记录，并呈部门主管.管理处主管核查。 4.6.3 对审查中发现的漏记、漏查、弄虚作假者将按公司人事制度给予处罚。 5.相关文件 《人事管理规则》 《保安管理制度》 6.使用表单 《保安值班记录表》 第六章 定期内部保安突击检查程序 1.目的 确保保安员在公司内部出现突发状况时，能够反应迅速、及时处理，保证公司财产与员工安全。 2.适用范围 全体保安 3.权责区分 由管理部总务课负责本程序的制定和执行检查，确保保安员认真履行职责。 4.作业内容 4.1紧急集合的程序。 4.1.1在某一时间、地点电话突击通知全体执勤保安员携带通讯器材在最短的时间内赶到集合地点集合. 4.1.2.突击检查保安员遇到紧急状况时的反应速度。 4.2发现可疑人物的处理程序 4.2.1.在某一时间、地点.突击保安员在厂区巡逻发现可疑人物时的处理程序.