随e行G3套卡业务规范 市场部业务管理室
2.3 付费模式
随e行G3套卡业务默认“标准预付费”。 若办理代付关系，则需选择“实时信用100”。
如果客户需要变更付费模式，必须通过“付费模式变更流程”做审批修改，流程如下：统一信息平台--综合支撑平台--协同服务--业务协助--发起业务协助--新建；协作类型1级*：客户信控调整；协作类型2级*：付费模式变更 。
3 资费标准
3.1月租
营销案标套餐名称 识 10031000上网卡30元TD新套餐 000110 10031000上网卡50元TD新套餐 000111 10031000上网卡80元TD新套餐 000112 套餐说明：
1、上述套餐开户为必选套餐，套餐可以变更，但是不能取消。
2、上述套餐只包含TD数据流量，不含2G网络使用的流量。G网与T网按不同标准收费，正常情况下客户默认使用T网。如果用户未使用我公司指定终端或修改了软件（如用户自己升级到双模），则可能使用G网流量，用户须自己承
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套餐 省内流量 月费 省际漫游 超套餐流套餐月流套餐月费流量 量部分 量封顶 用封顶 30元 500M 60M 500元（含50元 1G 100M TD：1元/M 15G 套餐费） 80元 3G 200M 随e行G3套卡业务规范 市场部业务管理室
担套餐外产生费用1元/MB。
3、上述套餐资费、包含的流量和封顶费用均不含国际漫游数据流量，国际漫游数据流量资费参照中国移动现有 GPRS 国际漫游数据流量资费标准另行收费。
4、申请套餐马上生效，修改套餐次月生效。下半月（当月 16 日至月底）申请套餐的客户，当月套餐月租减半，包含的数据流量不减半。
5、用户可以接收系统下发流量提示短信，也可以发送短信查询剩余流量。但不提供语音服务、手机支付等其他梦网业务服务。
6、选择上述套餐的客户在流量达到15G后，上网卡的上网功能关闭，次月起再恢复。
7、客户整月申请停机不收套餐费，但需要收取5元停机保号费；客户整月欠费停机不收套餐费，也不收取停机保号费。
8、本套餐有效期为1年。即办理后资费有效期为1年，有效期届满，若客户未提出终止或更改本套餐，本套餐资费将自动延期。本资费有效期间如遇国家资费政策变更，按新规定执行。具体事宜可登陆我公司网站gd.10086.cn或拨打客户热线10086查询。
3.2语音通信费
无
3.3短信通信费
按条计费，0.1元/条，接收免费。
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3.4 GPRS通信费
超出套餐部分按1元/MB计算，不足1MB按照1MB计算。
3.5 停机保号费
5元/月。
4 支付方式
4.1 现金
客户可通过缴纳现金的形式支付费用，可到服务厅渠道通过BOSS系统缴纳现金（不需鉴权可为客户办理）。收取客户现金缴费后，需打印收据。
BOSS菜单：【收费与账务】-【缴费销账】-【收费】。
4.2 银行托收
客户可以根据需求选择通过银行账号托收话费，办理原则及方法参照《全球通产品业务规范》。
4.3 POS
1、信用卡
客户可到服务厅渠道通过刷信用卡方式缴纳费用（不需鉴权可为客户办理）。客户刷信用卡后，POS机打印出两联POS单，客户需在存根联签名确认，工作人员确认和客户信用卡上的签名一致后由服务厅留底，另一客户联交客户。客户缴费需打印收据。
2、借记卡
客户可到服务厅渠道通过刷借计卡方式缴纳费用（不需鉴权可为客户办理）。客户刷借计卡缴费后，POS机打印出两联POS单，客户需在存根联签名确认，由服务厅留底，另一客户联交客户。客户缴费需打印收据。
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4.4 充值卡/充值券充值
只要“随e行”G3套卡客户没有被销户处理，均可以通过手机充值卡充值的形式进行缴费。由于随e行G3套卡没有语音功能，需要借助其他电话拨打13800138000进行对随e行G3套卡号码充值。
4.5 空中充值
到指定的空中充值网点提供号码和充值金额即可进行充值。
4.6 网上充值
登陆网站http://www.gd.chinamobile.com通过银行卡进行充值。
4.7 全球通代付
请参考《全球通代付费业务规范》。
5 业务受理
5.1受理渠道 5.1.1 服务厅渠道
随e行G3上网卡销售、退销售、激活、缴费（非充值和银行托收）、查询、帐单发票打印、补卡、停/开机、更改密码、密码重置、办理托收、办理/更改套餐、帐户余额查询。
5.1.2 10086渠道
受理随e行G3套卡激活、话费查询、停/开机、帐户余额查询、更改套餐业务。
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5.1.3 网站渠道
话费查询、停/开机、帐户余额查询、账单查询、修改密码。
5.1.4 短信渠道
暂未实现。待实现功能：受理“随e行上网卡”激活、话费查询、帐户余额查询、更改套餐业务。
5.1.5 授权合作网点
随e行G3套卡套卡销售、激活。
5.2受理业务 5.2.1开户
暂不支持开户模式，采用套卡模式。
5.2.2套卡激活
套卡标准如下： 产品 种类 300元面额套卡 随e行G3套卡 600元面额套卡 1200元面额套卡 （1）10086人工台
客户使用中国移动其它话机拨打10086，选择“0”人工服务，依照人工提示指引，即可成功激活随e行3G套卡。注：用中国移动号码拨打10086是免费的，如果使用其他号码拨打按照相应运营商的资费进行收费。
（2）服务厅或指定授权合作网点激活
用户凭套卡和密码卡到我公司沟通100服务厅或指定授权合作网点进行激
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内容 内含300元上网费，默认开通50元TD新套餐 内含600元上网费，默认开通50元TD新套餐 内含1200元上网费，默认开通80元TD新套餐