成熟的、没有迅速增 变得迟钝，对环境缺乏敏感性 长的公司 （参见教材291～292页）
知识点：企业倒闭的不同类型及其原因
16.某商贸公司定期按照未在付款到期日前支付的债务人明细制成报告，该报告属于（ ）。 A.交易报告 B.例外报告 C.定期总结报告 D.简报
『正确答案』B
『答案解析』例外报告是指根据提前确定的规则找出例外。例如，按照未在付
款到期日前支付的债务人或长期拖欠一年多的债务人来分类。（参加教材309页）
【知识点】管理信息数据的结果
二、多项选择题
1.下列实例中反映的战略说法正确的有（ ）。
A.乐童公司是生产儿童玩具的企业，随着《喜洋洋与灰太狼》的热播，喜洋洋的聪明形象深入人心，企业坚信印有喜洋洋的衣物会受到小朋友的欢迎，于是大量生产，并获得成功，说明战略是一种观念
B.当企业知道竞争对手正在制定提高市场份额的计划时，企业准备增加投资研发更尖端的产品,说明战略是一种计谋
C.丰翼公司是一家多元化的集团企业，自成立以来的经营方式都是进行集团化经营，通过购买成熟的企业并转手出售来获利，说明战略是一种模式
D.某公司通过购买土地、大兴土木的方式给竞争对手以扩张生产规模的印象，其目的是阻止竞争对手开设新的工厂，说明战略是一种计划
『正确答案』ABC
『答案解析』战略是一种计划，代表了用各种各样精心构建的行动或一套准则
来处理各种情况，而选项D是采取行动令竞争对手处于不利地位及受到威胁的智谋，所以选项D是计谋，而不是计划。（参见教材1～2页） 知识点：明茨伯格的5P战略
2.甲企业是国内一家轮胎生产企业，近几年一直在研究非洲国家的市场状况以在合适的时机进入这些市场。在研究中发现，某些非洲国家政局较为不稳定，企业可能被国家没收，也可能无法顺利将利润转回国内总公司，则该企业面临的风险包括（ ）。 A.所有权风险 B.经营风险 C.市场风险 D.转移风险
『正确答案』AD
『答案解析』相关的政治风险，是指政治因素对企业环境或未来产生影响的可能性，分为三大类：（1）所有权风险。企业或其资产可能被国家没收。（2）
经营风险。企业可能需要让本地企业参与项目，而本地投资者亦可能须拥有受担保的最低持股权。（3）转移风险。企业可能会受限于转移资金或返回利润的能力。（参见教材15页） 【知识点】一般宏观环境分析
3.属于价值链主要驱动因素的包括（ ）。 A.市场差异化 B.市场细分 C.质量保证 D.链条组织
『正确答案』ACD
『答案解析』质量保证不属于价值链主要驱动因素。价值链驱动因素包括市场差异化、质量保证、链条组织。（参见教材40～41页） 【知识点】价值链分析
4.2006年3月23日，欧莱雅并购了The Body Shop（TBS）。这个1976年创立，发端于家族作坊的英国品牌与欧莱雅堪称两个极端。TBS长期打的是自然、绿色牌，很少做广告或聘请大牌产品代言人，它坚守“反对动物测试”，“社群公平交易”，“唤醒自觉意识”，“捍卫人权”和“保护地球”等五大价值信条，热衷于各类公益活动，而欧莱雅旗下十几个品牌因采用动物测试2002年被美国“人道对待动物协会”点名，TBS创始人安妮塔?罗迪克女士也曾经带头批判过欧莱雅。上世纪90年代，她在个人主页上将欧莱雅的广告语修改为“我不值得拥有”，抨击其雇用“性感尤物”作为专柜销售员，制造美丽假象。所以此项并购案曾引起舆论的一片哗然，对此，欧莱雅表示，“将尊重TBS的价值观，保持其独立运作、管理连续性，并邀请罗迪克担任集团顾问，分享她在社区商业方面的独特经验”。罗迪克则幽默地说，“当欧莱雅对我说，我们喜欢你，我们喜欢你的道德规范，我们想成为你的一部分，我们想让你来教育教育我们，我欣然同意。”从并购后的发展情况来看，双方实现了优势互补，扩大了市场份额，那么从这些资料，可以看出，此并购属于（ ）。 A.恶意并购 B.善意并购 C.横向并购 D.纵向并购
『正确答案』BC
『答案解析』虽然欧莱雅和TBS最初走的是不同的路线，但是欧莱雅并购TBS后，尊重TBS的价值观，保持其独立运作、管理连续性，并邀请罗迪克担任集
团顾问，分享她在社区商业方面的独特经验，并且通过罗迪克的态度也可以看出这是善意并购；这两个企业都属于同一行业，并且并购后实现了优势互补，扩大了市场份额，所以是横向并购。（参见教材第66～67页） 知识点：并购战略
5.适宜性是指备选战略是否与组织的期望和能力相一致，以及战略是否对周围相关的事件及趋势作出适当反应。战略的适宜性的分析应该考虑的因素包括（ ）。
A.维持市场份额 B.企业能否处理来自竞争对手的挑战 C.兼并发展 D.财务风险的变化
『正确答案』AC
『答案解析』战略的适宜性的分析围绕着以下几个选择展开：维持市场份额、市场扩张、市场紧缩、内部发展、兼并发展、联合发展和战略联盟。所以选项
A、C是答案；选项B属于战略可行性分析考虑的因素；选项D属于战略可接受性分析应考虑的因素。（参见教材72～73页） 知识点：战略适宜性的分析
6.下列关于研发的战略作用的说法中，正确的有（ ）。 A.在波特的价值链中，研发被纳入技术开发的支持性活动
B.在行业和产品生命周期中，研发带来的产品创新是产品差异化的来源
C.在安索夫矩阵中，研发支持产品开发、市场开发、市场渗透和多元化四个战略象限
D.在波特的基本战略中，产品研发会加速现有产品的衰退，因而需要研发来为企业提供替代产品
『正确答案』AC
『答案解析』除了研发显著的费用和不确定性之外，还可以通过参考前文中讨论的战略模型来了解其战略重要性：
波特的基本战略。产品创新是产品差异化的来源。流程创新使企业能够采用差异化战略或成本领先战略。
波特的价值链。研发被纳入技术开发的支持性活动。通过提供低成本的产
品或改良的差异化产品可以强化价值链。
安索夫矩阵。研发支持四个战略象限。可以通过产品求精来实现市场渗透战略和市场开发战略。产品开发和产品多元化需要更显著的产品创新。 行业和产品的生命周期。产品研发会加速现有产品的衰退，因而需要研发来为企业提供替代产品。（参见教材108页） 知识点：在战略实施中的研究与开发计划
7.甲公司人力资源部门为了取得、利用、改善和维持企业的人力资源，最近在进行人力资源规划，在开展人力资源时包括的阶段有（ ）。 A.估计人力资源的成本 B.估计资源可能发生的变化 C.确定人才供需之间的缺口 D.分析现有的员工资源
『正确答案』BCD
『答案解析』人力资源规划是指企业为取得、利用、改善和维持企业的人力资源而采取的策略。人才规划包括四个主要阶段：（1）分析现有的员工资源；（2）
估计资源可能发生的变化；（3）估计企业未来的人才需求；（4）确定人才供需之间的缺口，并制定消除该缺口的政策和计划。（参见教材115页） 知识点：战略中的人力资源配合
8.在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面包括（ ）。 A.变革的节奏 B.变革的内容 C.变革的管理方式 D.变革的范围
『正确答案』ACD
『答案解析』在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。（参见教材140页）
9.影响企业价值创造的因素主要有（ ）。 A.投资资本回报率 B.资本成本 C.相对市场份额 D.可持续增长率
『正确答案』ABD
『答案解析』影响价值创造的因素主要有：（1）投资资本回报率；（2）资本成本；（3）增长率；（4）可持续增长率。（参见教材159页） 知识点：影响价值创造的主要因素
10.某银行支行与公司A签订了借款合同，同时与某房产上市公司B（担保人）签订保证合同，约定由B公司承担借款债务的连带保证责任。借款到期后，公司A和房产上市公司B均未履行还款义务。经催讨不成，原告银行将两公司诉至法院。经查，B公司是一家上市公司，其股东信息已经有效地向社会公开，A是其股东之一，故银行某支行在审核担保人资格时理应知道A公司的股东地位。该支行与B公司对保证合同的无效均有过错，B公司依法应承担民事责任的部分不应超过A公司不能清偿部分的1/2。据此，判决A公司还某支行借款本金及相应利息；B公司对上述付款不能清偿部分承担50%的赔偿责任。担保业务存在着巨大的风险，从本案例可以看出，对外担保可能对公司带来巨大损失，请说明《企业内部控制应用指引第12号—— 担保业务》要求企业办理担保业务至少应当关注的风险包括（ ）。
A.对担保申请人的资信状况调查不深，审批不严或越权审批，可能导致企业担保决策失误或遭受法律责任
B.对被担保人出现财务困难或经营陷入困境等状况监控不力，应对措施不当而导致企业承担法律责任
C.对被担保人的资信状况调查不究审批不严或越权审批，可能导致企业担保决策失误或遭受法律责任
D.担保过程中存在舞弊行为而导致经办审批等相关人员涉案或企业利益受损
『正确答案』ABD
『答案解析』《企业内部控制应用指引第12号——担保业务》要求企业办理担保业务至少应当关注下列风险：（1）对担保申请人的资信状况调查不深，审批不严或越权审批，可能导致企业担保决策失误或遭受法律责任。（2）对被担保
人出现财务困难或经营陷入困境等状况监控不力，应对措施不当，可能导致企业承担法律责任。（3）被担保人和提供担保人在担保过程中存在舞弊行为，可能导致经办审批等相关人员涉案或企业利益受损。（参见教材189～190页） 知识点：企业内部控制的应用
11.M公司非常注重自主创新，企业为获取新产品、新技术和新工艺积极开展研发活动，下面在流程控制中，企业可实施的控制关注点包括（ ）。 A.建立完善的立项申请程序，展开可行性研究 B.研究过程管理，落实岗位责任制，监督进程
C.研究成果验收，确定是否申请专利，或作为非专利技术、商业秘密 D.建立研究开发活动评估机制
『正确答案』ABCD
『答案解析』在研究与开发的流程控制中，企业可实施的控制关注点包括：①建立完善的立项申请程序，展开可行性研究：②审批通过，重点关注研究项目
对促进企业发展的必要性、技术先进性以及成果转化的可行性。重大的研究项目应当报经董事会或类似机构集体审议；③研究过程管理，落实岗位责任制，监督进程；④与合作方／外包方签订合同，约定明确双方投资、分工、权利义务、研究成果产权归属、研究进度和质量标准等内容；⑤研究成果验收，确定是否申请专利，或作为非专利技术、商业秘密等；⑥明确核心研究人员名单和工作范围，签署保密防议；签订劳动合同时，应当特别约定研究成果归属、离职条件、离职移交程序、离职后保密义务、离职后竞业限制年限及违约责任等：⑦建立研究开发活动评估机制。（参见教材188页） 知识点：企业内部控制的应用
12.从整体的角度来讲，企业风险管理的含义有（ ）。 A.一个正在进行并贯穿整个企业的过程
B.适用于各个级别和单位的企业，包括考虑风险组合 C.识别能够影响企业及其风险管理的潜在事项 D.能够对企业的管理层和董事会提供合理保证
『正确答案』ABCD
『答案解析』整体来说，企业风险管理是：（1）一个正在进行并贯穿整个企业的过程；（2）受到企业各个层次人员的影响；（3）战略制定时得到应用；（4）适用于各个级别和单位的企业，包括考虑风险组合；（5）识别能够影响企业及
其风险管理的潜在事项；（6）能够对企业的管理层和董事会提供合理保证；（7）致力于实现一个或多个单独但是类别相互重叠的目标。 （参见教材218页） 知识点：风险管理的概念
13.某大型企业集团在全国分布有很多子公司，如果采取子公司现金余额集中的方法，则以下描述正确的是（ ）。 A.盈余与赤字相抵
B.可以和银行商谈，拿到一个好的存款利率 C.增加投资机会
D.对子公司的经营不会产生影响
『正确答案』ABC
『答案解析』子公司现金余额的集中
好处：（1）盈余与赤字相抵。母公司将现金余额集中起来后，盈余可以抵消赤字，从而降低应付利息的金额。（2）加强控制。余额的集中，意味着核心财务部门更容易实施对资金的控制，并利用其专长，确保风险得到管理，机遇得以有效利用。（3）增加投资机会。资金被集中后，有可能争取到更有利的利率，而且掌握着这些资金的核心财务部门可以进入本地经营单位无法进入的离
岸市场等。
缺点：（1）对资金的需求。作为营运资金的一部分，子公司的运营需要资金余额用于付款。如果所需的付款额高于预期，那么，子公司可能出现现金不足的问题。（2）本地决策。如果资金投资的责任不再由本地的管理人员承担，那么他们可能丧失动力。（3）交易费用。向母公司转移现金盈余后，在需要时再返还给子公司，这样可能产生不必要的交易费用，且这些费用可能高于任何节省出来的利息，特别是在利率较低时。（4）匹配。现金余额的集中可能与汇