程控机房维护管理信息系统
题目：论 文
浦东电信局川沙分局程控机房维护管理信息系统
专 业：计算机信息管理 作 者： 奚 亚 蓉 指导老师： 丁 宝 康 完成日期：二零零四年四月
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目 录
第一章：引言…………………………………………………...1 第二章：系统分析
2．1系统调查…………………………………………………2 2．2系统的可行性分析………………………………………3 2．3软件系统的总目标………………………………………5 2．4项目开发计划……………………………………………5 2．4．1资源利用……………………………………………..5 2．4．2 开发进度安排……………………………………….5
第三章：需求分析
3．1业务流程图……………………………………………….7 3．2数据流程图………………………………………………9 3．2．1系统关联图………………………………………….11 3．2．2数据流图的顶层图…………………………………12 3．3数据字典………………………………………………..20 3．4数据项的代码设计……………………………………..21
第四章：概要设计
4．1 HIPO图…………………………………………………33 4．2数据库的概要设计…………………………………….37 4．2．1
E-R图…………………………………………...40
第五章：详细设计
5．1数据库的逻辑设计…………………………………….41
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5．2数据库的实现………………………………………….42 5．3程序流程图…………………………………………….47 5．4 物理配置方案…………………………………………51 5．5历史信息的管理……………………………………….51 5．6人机界面设计………………………………………….52
第六章：系统实施
6．1编程过程与特点……………………………………….56 6．1．1开发工具的特点……………………………………56 6．1．2编程过程的特点……………………………………56 6．2测试方法与特点……………………………………….56 6．2．1测试方法……………………………………………56 6．2．2系统测试的步骤……………………………………57 6．2．3测试用例…………………………………………...58 6．3历史备份和恢复以及安全工作……………………….61 6．3．1历史备份恢复工作…………………………………61 6．3．2系统安全性…………………………………………62 6．3．3系统可靠性…………………………………………63 6．4系统运行与维护……………………………………….64
第七章：小结
7．1系统的功能…………………………………………….65 7．2系统的特色…………………………………………….65 7．3软件开发的特点….………………………………….65
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7．4存在的问题及改进方向……………………………..66 7．5体会…………………………………………………..67
参考文献………………………………………………..68 附录一：部分原程序代码……………………………………69. 附录二：系统操作使用说明…………………………………78
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程控机房维护管理信息系统
第一章 引 言
中国电信集团上海市电信公司浦东电信局（简称：浦东电信）主要负责浦东新区固定电话网络及设施的经营、维护和服务工作，包括电信的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询等业务。区局下设东昌、周家渡、北蔡、高桥、川沙、机场六个分局。
浦东电信局2000年以后以信息化建设为重点，各部门相继建设了各自的计算机业务信息管理系统，其中具有代表性的“97数据库”，它是集营业受理、财务系统、112受理系统等功能为一体的综合计算机信息管理系统，为上海电信近几年的快速发展提供了强有力的支撑和保障。但是局内维护目前还没有一个真正适用于机房维护的信息管理系统，机房内的众多工作至今仍是手工操作，员工的工作效率低、差错多。因此，我们急需开发出一套以计算机来代替手工操作的程控机房维护管理信息系统，让我们的电信局内维护也走向标准化、无纸化、信息化的道路。以下以川沙分局程控机房为例，设计一个程控机房维护管理信息系统。因我是一名程控机务员，觉得设计这样一个管理信息系统非常有必要，希望今后有机会在实际工作中得以运用和完善。
程控机房维护管理信息系统主要通过一系列友好的图形界面来简化维护人员的各项维护工作，从而使公司的程控机房维护真正做到高效、高质，逐步形成无纸化管理。通过对公司现有维护流程及手工管理方式的调研，可以确定新系统的确具有开发的必要性和可能性。
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