俺来也案例分析 - 图文(4)

2019-05-18 12:48

高校的逐步覆盖,扶植大学生创业可以成为俺来也下一步的重点。俺来也可以计划着与全国学校共青团组织联合试点开展的“高校学子创客成长计划?俺来也创客行”项目,为全国中高职学生创新创业提供实践平台。除此之外,俺来也还可以与一些平台合作,大力推进俺来也的发展,进一步渗透这个市场。

第七章总结与建议

7.1研究结论

很多人到上大学的时候,才比较多的开始接触互联网。那时候,虽然有了淘宝,有了京东,但是没有微博、微信,没有支付宝。而现在的大学校园里,随着微信等软件的与普及,学生们只要在手机上动动手指,不管是衣服、化妆品,还是外卖、零食,都能很快的送到手边。而且校园是一个自成一体的微生态,涉及学校、学生、学校内外传统商业,校园 O2O 创业的关键在于准确把握各方痛点,提供优质多元化的服务体验。比如,校方痛点在于既要允许市场行为满足学生多元化需求,又要保证学生安全,校内快递管理,涉及食品安全的商家规范化管理;学生需求个性化、多元化、定制化、流动性、对服务要求更精细化;而校内外传统商业痛点在于移动互联的冲击,学生消费习惯的改变,利润下降。所以,我们可以得出以下结论:

1、 学生消费潜力大于消费能力。在网上的4月份发布的大学生网购行为报告显示,大学生每月生活费平均在1000-1500元。这个数字虽然并不大,但学生毕业后大部分会成为白领,成为未来中产阶级的主力,相比于大学生的消费能力,俺来也更看重他们的消费潜力。

2、 表面上看,学生群体没有独立赚钱,基本依靠父母的生活费,似乎这个群体的消费能力不强。其实,由于学校的住宿费、食堂开销都很低,平时专攻学业的学生也不太会产生额外的娱乐性消费,对于日常生活用品及零食等却有较大支出,所以学生群体手头的盈余未必少于刚参加工作的年轻人。

3、 品牌价值大于市场价值。很多公司愿意在校园市场投入做人才培养或者品牌培育,校园市场能够带来长期更大的品牌效应而不仅仅是短期的销售利润。

4、 影响力价值大于行动力价值。学生了解新事物,懂新科技新趋势,爱信息分享。很多学生逐渐占据了家庭乃至家族购买的建议权甚至采购权,也积极的影响身边人。俺来也校园O2O服务平台的宗旨就是为学生提供完整、方便、快捷、多元的服务体验,开放和共生是核心价值。在这个环境下,学生可以享受到定制化的方便快捷的产品和服务。

从2013年开始,类似8天在线、59store、宅米网等专攻校园零售的O2O平台纷纷上线,针对学生群体创立线上零售超市,并负责校园最后一公里配送。2014年,校园场景的零售O2O掀起了一轮投资热,在这个背景下,俺来也抓住机会并获得千万级别的融资,促进俺来也的市场进一步扩大。

7.2基于校园O2O零食服务提出的建议

在部分创业者和投资机构眼里是互联网创业的宝地,Facebook、饿了么都是从高校发展起来的,它有三大特点,一是人群集中、获取用户成本低廉,随便在大学食堂前扫二维码,并且扫码送小礼品,效果都十分显著;二是人群特质接近,利于单点突破,绝大部分大学生的社交、消费、金融的需求趋于一致;三是用户忠实度相对较高,学生是一个容易崇拜的群体,粉丝文化所带来的忠实度会给产品留下相对较多的改进时间,而不会因为短时的体验缺陷迅速遭到遗弃。

但在实际创业过程中,创业者又会常常面临投资者的疑问:高校市场会不会空间太小了?发展会不会受限?正如彼得蒂尔在《从0到1》中提到的“风险投资家们总结了两个很奇怪的规则,第一个规则是只投资给获利可达整个投资基金总值的有潜力公司;第二个规则

是因为第一条规则太严苛,所以不需要其他规则。”尽管校园O2O的部分创业公司获得了较高的市场估值并顺利拿到融资,可校园O2O创业项目的市场规模有多大?是否具有足够的想象空间?每一家投资机构依旧会问。

俺来也是一家送货“上床”的校园网上便利店,满足学生晚上饿了、渴了、馋了的基本需求,主要模式是在高校的每一栋宿舍楼发展学生兼职店长,给他们配备标准化的货品,基本应用场景是学生自习后、聊天时、游戏中不愿下楼,即可在夜购的轻APP上选择零食、饮料,系统对订单分配后同一栋的学生店长即会在5分钟内送货“上床”。俺来也大概用一个月的时间把点布进了下沙10所大学约100栋宿舍楼,预计在5月底会完成40所高校近400栋楼的布局,覆盖近40万的用户群体。俺来也的模式简单明了,扩张迅速,现金流充沛。可见了上十家投资机构后,又回到了上面的问题,规模和可预想未来?

俺来也实际上切入的是校园零食、饮料市场,覆盖了学生购买频次最高的泡面、饮料、小零食和卫生纸这样的生活必需品。在市场推进过程中发现,大学生一个月的平均生活费为1000元左右,在全国也是一个中位数,其中平均一个月学生的零食饮料开支约为150元,每天5元钱。消费的主要途径是校园超市、零食店、饮料店、水果店,其次是一号店、淘宝等网上商城。那么提供及时送货服务的网上便利店大概可以消费多少呢?俺来也业绩最好的学生店长一个月的最高营业额是2万元,那栋楼有500名左右的学生,也就是说学生楼栋消费的峰值是40元每人每月。但正常情况下,俺来也在一栋500人的学生宿舍的日均订单量为20单,平均客单价6元,人均每月消费额度是7.2元。据统计局2015年的数据显示,浙江目前共有85所高院共100多万万大学生,也就是说如果夜购进入武汉所有高校的所有宿舍,单月营业额能够达到850万元。可当说出这个数据的时候,有家投资机构就说了,这个单月流水甚至还比不上北京一家牛逼饭店的单月流水。

如果完成全国市场的布局呢?国家统计局的数据显示全国2015年在校大学生2472万,扣除竞争对手、小散远直的学校外,夜购真正能够覆盖到的学生群体约为三分之一,800万人,按照目前的消费额度全年营运8个月,是一个年营业额4.6亿的公司,如果再提升购买频次和客单价,大约是一个年营业10亿的公司。聚美优品2014年的营业额是60亿,三只松鼠是10亿元。不得不承认夜购如果仅仅做校园网上便利店恐怕永远也无法成为BAT甚至滴滴、58同城那样体量的公司,自然“投资收益也无法达到整个投资基金总值”。可是环顾整个互联网圈,又有几家公司的营收能够达到10亿的规模?有几家公司有如此快速回款的现金流呢?有几家公司的市场推进速度有如此迅速?又有几个应用有如此高的用户粘性? 可见校园O2O的市场空间是巨大的。当前围绕大学生的O2O应用主要分为几块: 1.围绕学生吃喝玩乐的生活服务类应用,美团、饿了么、夜购都是此类应用; 2. 围绕学生学习、工作相关的兼职、求职、培训类应用,如兼职猫、探鹿等; 3.互联网金融,消费分期、贷款,如趣分期、分期乐、利融网的分期宝等; 4.线上线下相结合的社交软件,如超级课程表等。

在这四类应用中,真正能够产生较大交易的是第一类和第三类,第二类应用有需求,但用户群体不大,学生兼职的比例其实很低,绝大部分还是集中在了毕业找工作这个阶段,第四类则是交易不够直接。前面已经提到,全国大学生生活费的中位数为1000元,扣除吃饭、通信、交通的刚性支出后,每月可供吃喝玩乐、电子产品、旅游消费的费用最多为400元,加上兼职收入、额外零花钱,全国大学的每月可能O2O消费市场规模也有100-150亿之间,如此全年的市场规模也能够达到1000亿人民币。其实这个市场已经不小了,即便把这些消费分配到不同应用场景,哪个应用场景又不能诞生出几个有影响力的公司呢。 因此能做的只有校园的生活服务类平台?

O2O创业的大部分项目集中在衣食住行上,并没有一个综合的生活服务类应用的出现,因为社会上人需求差异大、供需分散,因而较多的集中在了垂直领域,比如打车、家政、汽

车后市场等。大众点评、美团相对而言集合了较多线下商户的吃喝玩乐。高校的衣食住行是一个长尾市场,例如高校周边的小旅馆、小吃一条街、出行、团体旅游等,反而没有整合进大的O2O平台。可从经济学的角度理解,同特质大量集中的特定群体,综合平台是最有效率的。俺来也,这样一个提供及时送货服务的平台反而有可能成为特定市场的综合性平台,因为像零食、饮料这种产品用户购买的频次非常高,用户回购率超过80%;用户转换率高,一般一个兼职店长扫楼3次以后,60%的学生会成为用户;运营成本低,一般同城快递成本达到8元,而学生同校配送成本低至0.5元,是学生大量闲置时间的利用;更重要的是和团购一样,天生就是一个卖货的平台,交易直接。

7.3研究展望

最后,对于俺来也的展望可以说是充分发挥其大学生的潜力,毕竟高校是一个相对独立的市场,是“一圈一圈”的,在这个市场里有校园内的食堂、校园超市、打印店等,这些业态的开设往往基于特有资源,甚至学校统管;校园外则基于地理位置,业态逐步丰富,竞争也开始激烈;最外一层则完全融入社会商业大环境。在这些商业生态中,学生、老师是消费者,数量巨大,同样提供这些商品和服务的人群也是巨大的。O2O创业的蓬勃发展,大大提升了传统经济的运营效率,具有强大生命力。高校O2O市场虽然不是整个社会市场,但同样广阔,并且和社会市场紧密相通,共性是一致的。

因此,对俺来也的O2O服务形式,我们建议就是扩大其的服务类型,综合到生活服务类。并且,以俺来也的发展前景来说,它的前景是不可估量的。


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