A.20mm B.10mm C.5mm D.15mm 答案:D 74.
1:64 分光器理论衰减约为 ( )Db
A.18 B.15 C.3 D.12 答案:A 75.
代维管理信息化是实现( )代维管理的重要手段
A.电子化 B.集中化 C.流程化 D.IT化 答案:B 76.
下列属于代维服务规范道德要求的有( )
A.保障移动公司利益,维护移动公司形象,维护移动公司声誉 B.遵守移动公司的各项规章制度,恪守职业道德
C.热爱移动通讯事业,忠于本职工作 D.认真遵守国家和移动公司的保密规定 答案:ABCD 77.
代维管理支撑平台支撑代维工作的( )管理。
A.全闭环 B.电子化 C.程序化 D.流程化 答案:ABD 78.
下列属于专项工作处理流程质量指标的有
A.工单完成满意率 B.工单处理及时率 C.故障投诉响应及时率 D.故障投诉处理及时率 答案:AB 79.
下面对SC/APC尾纤描述正确的是( )
A.接头为绿色
B.呈8度角并做微球面研磨抛光;接头回波损耗小
C.微球面研磨抛光;接头回波损耗大 D.接头为蓝色 答案:AB 80.
与客户交谈要求,应做到( )
A.诚恳态度 B.保持微笑 C.认真倾听客户说话 D.东张西望 答案:ABC 81.
用来检查到一台主机的网络层是否连通的命令(A.PING B.?TELNET? C.IPCONFIG D.TRACERT? 答案:ABD 82.
安全生产事故中调查组的职责有哪些?
A.写出事故调查报告。
B.提出事故处理意见和防范措施建议。
)
C.确定事故责任者。
D.查明事故发生的原因、过程和人员伤亡、经济损失情况。 答案:ABCD 83.
驻地网小区线缆标签应使用:具有( )等特性的标签,标签格式统一、标签描述准确、清晰、规范,贴于线缆两端醒目位置。
A.防火 B.防刮 C.防水 D.防油 答案:BCD 84.
上门服务中对仪容仪表的头发要求包括()
A.男士发长不得超过衬衫的衣领上缘 B.不准漂染或留怪异的发型 C.不准剃光头
D.头发要保持干净整齐、无异味、无头屑 答案:ABCD 85.
下面关于光纤连接器描述正确的是( )
A.MT-RJ:收发一体的方型光纤连接器 B.LC:方型光纤连接器 C.FC:圆形带螺纹光纤连接器 D.ST:卡接式圆形光纤连接器 答案:ABCD 86.
下列属于ONU设备的质量标准的是
A.标签内容准确、标识清晰 B.滤网清洁无灰尘 C.设备干净整洁 D.线缆连接紧固 答案:ABCD 87.
某银行网点反应业务不通,维护人员常用的故障处理排查包括检查()是否正常。
A.连接线 B.电源 C.业务IP D.告警指示灯 答案:ABCD 88.