1. 与长期的战略性计划有关的是( )人员
A)高层管理
B)中层管理
C)基层管理
D)全体
2. 技术创新主要涉及( )等不同方面
A)材料、产品、工艺、手段
B)销售、研发
C)法律、道德
D)沟通、激励
3. 计划是一动态过程,其步骤包括( )
A)预测、决策、制定方案
B)确定目标、预测、决策、预算并拟定派生计划
C)预测、决策、制定方案、预算
D)确定目标、拟定可行方案、决策、执行可行方案 4. 承担风险最大的决策方法是( )
A)进取型
B)稳妥型
C)大中取小法
D)保守型
5. 当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明茨伯格所说的( ):
A)领导者
B)发言人
C)企业家
D)混乱驾驭者
6. 有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后,尽管工作比以前更买力,绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的( )
A)概念技能
B)技术技能
C)人际技能
D)领导技能
7. “打造百年老店”描述的是( )
A)战略目标
B)战术目标
C)作业目标
D)以上说法都不对
8. 下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构( )
A)纺织厂
B)医院
C)电视剧制作中心
D)学校
9. 在不确定情况下,除了有限信息的影响之外,另一个影响决策结果的因素是( )
A)风险性
B)环境复杂性
C)决策者心理定位
D)决策的时间压力
10. 内部提升和外部招聘都是非常重要的选拔人才的方式,但是二者各有利弊。下列哪种情况更适合采取内部提升的方式( )
A)组织发展有一个持续、长期的目标
B)需要选择对企业致关重要的岗位时
C)保证公司的一贯运行方式时
D)具有悠久历史的企业 11. 决策是计划工作的( )
A)基础
B)重心
C)核心
D)目标
12. 在20世纪30年代,确信管理者的工作是激励雇员做出更大努力,并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是( )
A)亨利·法约尔
B)马克斯·韦伯
C)切斯特·巴纳德
D)埃尔顿·梅奥
13. 企业经营环境变化的加快,使得企业中长期计划制定的难度不断加大,并且不断需要调整。鉴此,有人提出以下几种建议,以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境。请问:你最赞同其中哪一建议?( )
A)计划一旦制定就应保持其严肃性,课采取以不变应万变的做法
B)一旦环境发生变化,就应该主动放弃原计划而制定新计划
C)通过动态调整计划来适应环境变化,以保持中长期计划的灵活性
D)在保持原计划不变的同时,根据突发情况另外制定应急计划
14. 某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上,而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。根据管理方格理论,该主管的领导作风属于( )
A)缺乏型
B)任务型
C)中庸型
D)战斗集体型
15. 一般说来,管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是( )
A)审批权
B)决策权
C)组织权
D)计划权
16. 不利于分权的因素主要有( )
A)组织规模的扩大
B)组织活动的分散
C)培训管理人员的需要等
D)维护政策和命令统一性的要求
17. ( )是和威胁相联系的迫使他人服从的力量
A)支配权
B)强制权
C)奖赏权
D)惩罚权
18. 某公司有员工64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?( )
A)10人4层
B)9人3层
C)9人4层
D)8人3层
19. ( )在很大程度上决定了组织中管理层次的数目及管理人员的数量
A)管理层次
B)正规化程度
C)管理跨度
D)集权化程度
20. 目标管理理论的理论基础是( )
A)科学管理理论
B)行为科学理论
C)科学管理理论与行为科学理论的有效统一
D)权变管理理论
21. 管理过程中的首要职能是( )
A)人员配备
B)组织