13. 以下哪些因素属于“激励-保健理论”中的激励因素( )
A)工作本身
B)与主管上级的关系
C)工作条件
D)责任
14. 如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素( )
A)组织的层次
B)权力的大小
C)环境的不确定性
D)未来投入的持续时间15. 管理的基本职能有( )
A)计划
B)组织
C)领导
D)控制
16. 沟通网络的类型有:轮型、网型和( )
A)塔形
B)X型
C)链型
D)Y型
17. 下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是( )
A)垂直式组织结构的管理幅度窄,组织层次多
B)垂直式组织结构的管理幅度窄,组织层次少
C)扁平式组织结构的管理幅度宽,组织层次少
D)扁平式组织结构的管理幅度窄,组织层次少 18. 关于沟通的过程,下列说法正确的是( )
A)至少存在着一个发送者和一个接受者
B)信息传递的有效性和接受者的翻译能力无关,至于发送者的翻译能力有关
C)发送者将信息译成接受者能够理解的一系列含义
D)接受者将接受的符合译成具有特定含义的信息19. 控制的基本过程包括 ( )
A)纠正偏差
B)确定标准
C)衡量绩效
D)诊断原因
20. 按沟通的方向来分,组织沟通可分为斜向沟通和( )
A)前后沟通
B)上行沟通
C)混合沟通
D)横向沟通
1. 大规模组织中,分权程度并不是越高越好
Y
N
2. 组织的职能部门化是指组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束的程度
Y
N
3. 管理从本质上而言是一种手段
Y
N
4. 科学管理就是管理科学
Y
N
5. 组织规模越大,集权程度越高
Y
N
6. 时间研究和动作研究是科学管理论在应用于实践中时所常用的技术手段
Y
N
7. 当组织处于形成阶段时,具体计划比指导性计划更可取
Y
N
8. 随着技术进步的加快,人员素质的相对重要性正在下降
Y
N
9. 在组织中,管理者和领导者的权力来源是相同的
Y
N
10. 计划职能是所有管理职能中最重要的一项职能
Y
N
11. 组织目标的确定以提高效率为基本前提
Y
N
12. 分工能够提高效率
Y
N
13. 控制的主要目的在于保证组织不出现偏差
Y
N
14. 所谓领导理论,是关于领导的有效性的理论
Y
N
15. 管理者在组织内所处的层次越高,其人际关系技能就越重要
Y
N
16. 目标管理包括四个要素分别是:确定目标、集中决策、明确期限和绩效反馈
Y
N
17. 在管理中效果就是指以尽可能少的投入获取尽可能多的产出
Y
N
18. 内在的需要是促使人产生某种动机的根本原因
Y
N
19. 一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果,他应当尽量升到更高的位置
Y
N
20. 事业部制适用于组织规模很大且业务范围广或市场区域大的企业
Y
N
21. 矩阵制组织适用于大批量稳定生产型企业
Y
N
22. 当下属从事结构化任务时,参与型领导比支持型领导更能导致高工作绩效和满意度
Y
N
23. 组织目标是组织进行决策的基本依据,组织目标一旦确立就不能变动