zxy《人力资源管理概论》题库汇总

2019-05-24 17:42

《人力资源管理概论》题库汇总(考试形式:开卷)

一、单项选择题

1、在弗鲁姆的期望理论中,根据以往的经验进行主观判断,达成目标并能导致某种结果的概率,是个人对某一行为导致特定成果的可能性或概率的估计与判断,该概念称为(C期望值) 2、与一般性的人力资源管理相比,、指导性和(C民主性 )

3、组织依据员工的岗位、职级、能力和工作成果所支付给员工的比较稳定的报酬,称为(A基本薪酬) 4、职位包含的三要素分别为( A任务、职权和责任)

5、在绩效考核中,由于考核主体顾虑与考核对象的利害关系,或受到外部环境的压力,不敢坚持自己对被考核者的看法,而是人云亦云,这使考核对象难以知道人们的真实想法和意见,也无法有效地改进工作,此种绩效考核的误差称为(B从众心理)

6、国家为帮助陷入生存危机中的公民而建立的一种社会保障制度,称为(A社会救助) 7、组织内部具有非常广泛的相似内容的相关工作群,称为(B 工作族) 8、组织内部招募的方法主要有两种,分别为(D工作公告法和档案记录法) 9、绩效的特点包括动态性、多因性和(C差异性 ) 10、基本薪酬的形式是(A 工资 )

11、下列著作中,对人力资源概念进行明确界定的是(A 《管理实践》)

12、认为社会需要是人类行为的基本动机,员工要求与同事之间建立良好的人际关系,以获得基本的认同感,人际关系是形成员工身份感的基本要求,此种人性假设理论为(B社会人假设) 13、 信息技术扩展了人的( C信息器官功能)

14、电子计算机的更新换代的标志是(B 、集成电路) 15、信息资源管理的主体是( D组织)

16、 第三代数据库是(C面向对象的数据库)

17、提出信息交流的“5W”模式的是美国学者( C拉斯韦尔) 18、 微观信息资源管理基于(C组织层面)

19、1984年开始实施“综合业务数字网”建设计划的是(A日本) 20、 霍顿提出的“三E”目标是指高效、实效和(D经济) 21、 提出社会信息化指数模型的是(B小松崎清介) 22、 CIO的中文意思是(D首席信息官)

23、 (B申农)提出“信息是用于消除随机不确定性的东西”。

24、从系统整体出发将系统具体分解成相对独立的过程或阶段对管理对象进行管理所描述的是 (D整分合原理)

25、 将信息按二进制编码的方法加以处理变成计算机可以处理和传输的过程称为(A数字化)

26、同一内容的信息可以在同一时间或不同时间为两个或多个信宿获得和使用是指信息的(B共享性) 27、 将反馈机制引入传播学的是(C德弗勒)

28、 世界上第一台电子计算机问世是在(C1946年)

29、 信息资源配置要以社会福利最大化为原则,才能实现“最优生产,最优消费”是依据了(B ) B、“帕累托最优”原理

30、 广域网、局域网和城域网的分类方式是基于网络的( C连接范围) 31、“三论”通常是指系统论、信息论和(D控制论) 32、 信息资源管理首先产生在(A工业管理领域)

33、 被称为“信息技术四基元”的是感测技术、通信技术、智能技术和(D控制技术) 34、下列不属于信息资源的选择标准的是( B特殊性)

35、信息资源管理具有的特征是技术性、二重性和(B综合性)

1

36、 下列中不是光盘存储的特点的是( B不能在线操作) 37、信息交流中处于主体地位的是(A信息传递者)

38、职业生涯理论研究中的社会学研究角度,不注重考察其(C性格) 39、职业选择理论中,又称为“人格类型理论”的是(B职业性向理论) 40、将职业生涯阶段分为“幻想期”、“尝试期”、“现实期”的职业生涯发展阶段理论是(D)

D、金斯伯格的职业生涯阶段理论

41、人力资源培训的原则不包括(C战术性原则)

42、在人力资源培训理论中,提倡观察模仿学习的理论是(B社会学习理论) 43、开展人力资源培训的关键,不包括(C重视培训过程而不是结果) 44、人力资源培训的发展新趋势不包括(A学习方式更为集中)

45、绩效管理的功能中,能够促进员工积极表现的是(D激励功能)

46、在人力资源文化中重视组织针对市场和竞争环境而实施绩效管理的是(B一体化的人力资源文化) 47、在绩效管理的基本流程中,将绩效评价成果依据绩效计划书的责任约定及时奖惩兑现的环节是(C) C、绩效应用

48、人力资源部的角色分工不包括(C控制该系统的实施) 49、在绩效考核方法中,“排序法”属于哪种绩效考核(A以员工比较为基础的绩效考核) 50、在绩效考核方法中,“因素考核法”属于哪种绩效考核(C关注员工行为及个性特征的绩效考核) 51、360度绩效反馈的优点不包括(D考核成本低)

52、在下列绩效考核方法中,哪一种实现了考评系统与控制系统的完美结合(B平衡计分卡) 53、强调以卓越的公司作为学习目标的绩效考核方法的是(C标杆管理) 54、薪酬的功能不包括(D管理功能)

55、组织对在特殊条件下工作的劳动者多支付的补偿,属于(D津贴)

56、劳动者暂时失去劳动机会从而没有劳动收入,获得社会资助一定数目的货币的保险制度是(B失业保险)

57、下列哪个环节是薪酬体系设计的起点(A工作评价)

58、双因素理论的提出者为美国行为科学家(A弗雷德里克?赫茨伯格) 59、被经济学家称为“第一资源”的是(A人力资源) 60、一个国家或地区的人口总体,称为( A人口资源)

61、在组织的人力资源分布和构成中,组织各个年龄段的员工在员工总数中所占的比例,称为(A ) A、年龄构成

62、某一范围内人力资源的总和,也是反映一国国力重要指标的是(A人力资源绝对量 )

63、对人力资源进行组织、协调、运行、控制过程中,应遵循使群体功效达到最优的原则,这体现了人力资源管理中的(A系统优化原理 )

64.下列选项属于人力资源的时效性特点的是:

B人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制 65.下列选项属于人力资源的生物性特点的是:A

A. 人力资源存在于人体之中,与人的自然生理特征相联系

66.下列选项中属于对美国人力资源管理模式描述的是:A.市场机制配置人力资源 67.下列选项中属于对日本人力资源管理模式描述的是:C终身雇用制

68.下列选项中不是对美国人力资源管理模式描述的是:D以奖励集体为中心的激励体系 69.下列选项中不是对日本人力资源管理模式描述的是:A市场机制配置人力资源 70.下列哪一种方法不是工作分析的方法,D单元预测法 71.下列活动不属于人力资源规划内容的是:D销售计划

72.下列方法不属于人力资源规划预测方法的是:A工作日志法 73、下列选项不属于人员配置计划的是:D教育培训计划

2

74、工作分析的结果一般不用于下列哪一项:C岗位设计 75.下列选项不属于职工需求预测基本方法的是:A多方案法 76.下列方法不是培训所用方法的是:D管理评价中心 77.下列指标不属于评价招聘效果的是,D录用人数

78.下列选项属于企业外部招聘优点的是:D可供选择的范围大 79、下列选项属于内部招聘缺点的是:C员工选择范围小 80.下列考核方法不属于比较法的是:D关键事件法 81.下列考核方法属于结果法的是:A目标管理法

82.下列描述是对考核中常见问题之一的“晕轮效应”的定义,正确的是:A A.对其他人做出评价时夸大其某一方面的特点,并影响对这个人的整体看法 83.下列描述是对考核中常见问题之一的“居中趋势”的定义正确的是:B B.所有员工不管干得好干得坏,都被简单的评定为“中”的等级 84、提出需求层次理论的心理学家是:A.马斯洛 85、提出期望理论的心理学家是,D弗洛姆 86.提出公平理论的心理学家是:C亚当斯

87、根据赫茨伯格的双因素理论,下列因素不属于激励因素的是:D薪金 88.根据需求层次理论,人生存所必需的基本需要属于:C生存需要

89、根据需求层次理论,追求个人潜能全部发挥的需要属于:A自我实现的需要 90.下列薪酬属于基本薪酬的是:A工资

91.下列福利不属于公共福利的是: D养老金 92.下列福利不属于个人福利的是:D养老保险 93.下列福利不属于生活福利的是:D脱产培训

94、劳动者暂时失去劳动机会从而没有劳动收入,获得社会资助一定数目的货币的保险制度是(B) B、失业保险

95、任职者胜任某项工作的最低资格条件,不包括(C性格要求)。 96、下列属于绩效考核的指标来源的是(B职位规范)。

97、下列不属于工作分析的方法与技巧的是(D文献研究法)。 98、最基础的工作识别信息,不包括(C工作编号)。 99、下列不属于职位规范的是(D年龄要求)。

100、工作评价的方法中,对于机构简单的小型组织比较适用的是(B排序法)。 101、工作评价的方法中,属于量化评价方法的是(D要素计点法)。 102、影响人力资源获取的因素不包括(A道德因素)。 103、下列不属于网络招聘优点的是(D时间限制高)。

104、在人力资源获取的甄选测试方法中,需要创设模拟的管理系统或工作场景的是(B评价中心法)。 105、结构化面试,强调(C面试程序)、面试试题、面试结果评定的结构化。 106、影响甄选测试信度的因素中,因测试题目取样不当而降低信度的,属于(D测试内容方面的因素)。 107、在作出录用决策时,对候选人的各方面胜任特征进行描述性评价,属于(B定性方法)。 108、绝大多数企业对员工进行试用时的试用期为(D1-6个月)。 二、多项选择题

1、目标管理法的具体步骤包括( ABCDE)

A、确定组织整体目标B、确定各部门的目标 C、设定员工个人目标D、绩效评估E、结果反馈 2、360度考评的主体包括( ABCDE)

A、主管B、下属C、同事D、自己E、客户 3、员工培训的目的包括( ABCDE)

A、工作及未来发展的需要B、适应社会发展的需要

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C、追求自我发展的需要D、统一员工观念的需要E、增强组织竞争优势的需要 4、岗位说明书的编写原则包括(ABCDE )

A、逻辑性原则B、准确性原则C、实用性原则D、完整性原则E、统一性原则 5、职业选择理论主要包括(ABCD)

A、特质-因素理论 B、择业动机理论 C、职业性向理论 D、职业锚理论 6、人力资源培训的理论基础是(ABCD)

A、社会学习理论 B、终生教育培训理论 C、学习型组织理论 D、人力资本投资理论 7、绩效管理的功能是(BCD)B、激励功能 C、沟通功能 D、评价功能

8、绩效考核方法中“目标管理法”的优点有(A、形成激励 B、有效管理 C、明确任务) 9、薪酬管理的主要内容包括(ABCD)

A、薪酬总额管理 B、组织内部各序列人员的薪酬管理 C、确定组织内部薪酬分配制度 D、全面管理组织日常薪酬 10、一个国家或一个地区潜在的人力资源包括(ABCDE )

A、适龄就业人口B、未成年就业人口C、老年就业人口D、待业人口、学习或服役人口 E、处于劳动适龄年龄内,由于非健康原因未参加社会劳动的人口 11、影响人力资源数量的因素主要有(ABE)

A、人口总量及其再生产状况B、人口年龄结构及其变动E、人员流动 12、以下列出的哪些特点属于人力资源的基本特点:(A.生物性 B.社会性) 13、以下列出的哪些特点属于人力资源的资源特点:(A时效性B智能性C个体差异性) 14、下列关于现代人力资源管理的表述正确的有:(AC) A.现代人力资源管理把人作为资本和资源来进行管理 C.现代人力资源管理地位已提升到组织的战略层面 15、下列关于传统人力资源管理的表述正确的有:(ACD) A.传统人力资源管理把人当作成本来进行管理 C.传统人力资源管理采用刚性的手段对人进行管理 D.传统人才资源管理强调从外部对人进行控制

16、下列选项不属于日本人力资源管理模式特点的有:(BD) B.能力优先的用人政策 D.人力资源管理制度化 17、.人力资源管理面临的现实挑战包括:(ABCD)

A.经济一体化冲击 B.多元文化的融合与冲突 C.信息技术的全面渗透 D.人才的激烈争夺 18、进行人力资源规划时应遵循的原则包括:(ABCD) A.合法性原则 B.安定原则 C.成长原则 D.持续原则 19、下列属于工作分析结果的有:(A.工作说明书 B.工作规范) 20、在人力资源剩余情况下,应该采取的措施包括:(A重新安置B永久裁员D降低劳动成本) 21、在人力资源短缺情况下,应该采取的措施包括:(B从组织外部招聘人员D.利用现有人员) 22、下列哪些是工作分析中的观察法适用的工作:(BCD)

B.周期短的体力活动为主的工 C.比较直观的工作 D.大量标准化的工作 23、下列属于工作分析需要收集信息的有:(ABCD)

A.工作活动信息 B.工作中人的行为信息C.对工作人员的要求信息 D.工作背景信息 24、工作分析的方法中最重要的方法有:(A观察法B访谈法C问卷调查法) 25、访谈法的缺点主要有:(B耗时多,成本高C对工作分析人员的素质要求高) 26、下列选项属于人员配置计划的方:(A晋升规划C调配规划D退休解聘计划) 27、内部招聘的主要来源有:(ABCD)A.内部提拔B.工作调换与轮换C.重新聘用D.公开招聘 28、内部招聘的优点有:(ABCD)A.准确性高B.适应较快C.激励性强D.费用较低 29、.培训的方法主要有:(ABCD)A.讲授法 B.案例分析法 C.角色扮演法 D.研讨法

4

30、.培训效果评估指标主要有:(ABCD)A.反应 B.学习 C.行为 D.成果 31、绩效考核的类型有:(A效果主导型B品质主导型C行为主导型) 32、绩效考核的方法主要有:(ABCD)A.比较法 B.特性法 C.行为法 D.结果法 33、.绩效考校的比较法主要有:(ABC)A.交替排序法 B.配对比较法 C.强制分布法 34、.绩效考核的结果法主要有:(AB)A.目标管理法 B.生产率衡量与评价系统法 35、.绩效反馈面谈的主要类型有:(ABCD)

A.单向说服式面谈 B.双向交流式面谈 C.解决问题式面谈 D.混合式面谈 36、下列哪些因素包含在马斯洛的需要层次理论中:(ABD)

A.生理和安全的需要 B.爱和归属的需要 D.尊重和自我实现的需要 37、.赫茨伯格的双因素理论包括:(A激励因素C保健因素) 38、下列哪些因素包含在弗洛姆的期望理论中:(C效价D期望值 39、下列因素属于亚当斯的公平理论的有:(A报酬的绝对值D报酬的相对值) 40、根据赫茨伯格的双因素理论,下列因素属于激励因素的有:(ABD) A.工作上的成就感 B与上级领导的关系 D.工作的挑战性

41、根据赫茨伯格的双因素理论,下列因素属于保健因素(A工作环境或条件B企业的政策与管理) 42、.对中高层管理人员的激励方法主要有:(A年薪制B股票期权) 43、.现代企业薪酬的主要组成部分有:(ABCD)A.基薪 B.奖金 巴津贴 D.福利 44、员工福利的特点主要有:(ABC)A.补偿性 B.均等性 C巴集体性 45、公共福利主要包括:(ABCD)A.医疗保险 B.失业保险 C.养老保险 D.伤残保险 46、人力资源管理有很多基本原理,其中系统化原理包括(ABCD)。 A、系统的整体功能必须大于部分功能的代数和

B、系统的整体功能必须在大于部分功能之和的各值中取最优 C、系统的内部消耗必须达到最小

D、系统内的人员必须身心健康、奋发向上、和谐欢乐。

47、在工作分析的基础上可以进行工作设计,一般来说,可通过哪些途径进行工作设计(ABD)。 A、工作轮换 B、工作扩大化 D、工作再设计 48、工作环境主要包括(ACD)。A、工作的自然环境 C、工作的安全环境 D、工作的社会环境 49、最为基础的工作描述信息包括(B工作概要C工作职责D工作背景)。 50、评价中心法的具体实施方法包括(ABDE)。

A、公文筐处理 B、无领导小组讨论 C、结构化面试 D、角色扮演 E、管理游戏 三、名词解释

1、工作日志法:是指让员工以日记的形式按时间顺序记录工作过程,然后经过归纳提炼,获得所需工作信息的方法。

2、职业生涯管理:指通过员工的工作及职业发展的设计,协调员工个人需求和组织需求,实现个人和组织的共同成长和发展。虽然职业生涯是指个体的工作行为经历,但职业生涯管理可以从个人和组织两个不同的角度来进行。

3、评价中心法 :就是创设一个模拟的管理系统或工作场景,将被测试者纳入该系统中,采用多种评价技术和手段,观察和分析被测试者在模拟的工作情境压力下的心理和行为,以测量其管理能力和潜能的一种测评方法。

4、人力资源管理 :指对人力资源的生产、开发、配置、使用等诸环节所进行的计划、组织、指挥和控制的管理活动。 5、人力资源

在一定社会组织范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口总和。

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