对于源自仪器的波动的测量结果有两个可能的解释：
1）测量光路上插入了额外的视窗，镜子或其它光学元件。这些光学元件能极大地导致增加的校准器影响。在严重的案例中，它也能导致仪器发生故障，使激光在校准之外。气体分析仪没有被设计为在发射器和接收器之间有任何额外的光学器件。如果需要的话，请咨询你的分销商。
2）压电元件或压电驱动器电子可能存在故障。所包括的电子去把来自内部光学器件的校准器影响减小到最低。如果这不起作用，被测气体浓度中可能有波动，其波峰到波峰的振幅已大到大约是探测极限的10倍。压电元件和电子通过仪器自测被检查。重启仪器并寻找自测信息。携带一个日志文件，转储/读数文件和系统日志文件联系帮助。
2.5 当安装在测试单元上时低传输或零传输
低传输通常因此而出现：测试单元上的接收器和发射器校准没有校准可能性。生产容许会导致光轴上的小偏差，再加上发射单元和接收单元的楔形窗户（它会使激光束偏离大约0.25°），在测试单元上可能存在低传输。遵循下面的检查点去定位故障。
1. 检查发射单元和接收单元窗户没有松动。如果它们是松动的，像3.5部分（光学视窗 替换）描述的那样拧紧它们。低传输正常情况下可以通过旋转与测试单元相关的发射器/接收器修复。测试单元上没有控制插头。然后得到一个好于90%的传输应该是 可能的。如果得到一个好的传输似乎是不可能的，激光可能已经降低了。
2. 如果传输恒等于零，可能存在硬件故障。重启仪器并检查自测错误。
3. 像3.2.6部分所描述的那样用一个手电筒检查接收器电子。 a）如果没有反应，同样像这部分描述的那样检查探测器。
b）如果有反应，像3.1.2部分描述的那样检查接收器电缆连接（尤其是Direct+, Direct-,
2.harmonic+, 和 2.harmonic-）。
4. 如果以上测试没有显示出有故障，可能激光存在故障。可以在激光束里面拿住一个红外卡片检查激光（非HCL分析仪）。此红外卡片与用户手册用于校准中提到的一样。 因为红外卡片上的激光点是暗淡的，模糊的，所以测试是困难的，可能需要一些经验。为了能看到激光点，有必要使房间保持完全黑暗。在红外卡片前面放一个透镜会有帮助，那样激光束会被聚焦于卡片上一个小点。
如果你能够定位一个硬件故障，联系你的分销商替换这一部分。
注意1：来自HCL分析仪的激光束用红外卡片不能看到。没有简单的方法去探测在HCL 分析仪中使用的来自激光的光线。
注意2：为安全起见，从来也不要向激光里看。无论怎样光线都是不可见的。
2.6 激光似乎失去了输出功能
通过在测试单元上安装仪器核实低输出功能，并调整为最大传输。同样见2.5部分，第 1点。如果传输好于90%，我们推荐不要采取任何进一步的行动。如果传输小于90%， 把仪器从测试单元上拆下来，把接收单元和发射单元视窗对视窗放在一个桌子上，并尽 力调整这两个单元之间的角度直到你得到最大传输。注意这可能会相当困难，而且你不 得不仔细地调整以得到最大传输。如果显示的传输仍旧小于90%，这就表明激光已经失 去功能。
在一些情况下，激光在多年操作之后可能会失去输出功能。正常情况下，这对于仪器来 说不是一个问题除非功能下降得太多。仪器对此做出反应，就好像传输因为其它原因而 减小。然而，输出功能的丧失是激光漂移的一个标志，它可能会影响校准。因此仪器应 该用全面校准方式被校准。
在一些情况下（极少见），调整激光功能或许是可能的。请联系帮助。这可以通过断开 连接（调制解调器或以太网）实现。激光功能的调整总会需要做一次全面的再校准。
如果激光已经降低得太多，有必要去替换它。见3.3部分。
2.7 当带着气体安装在测试单元上时显示零气体
如果传输大于零，那么接收单元探测器和与“直接”信号相关的单光路必须是好的。然 后检查下面几项：
1）如果液晶显示器上没有错误信息显示：
a） 第二谐波信号（2nd harm.）不见了。像3.1.2部分描述的那样检查主单元到接收单元电缆。尤其要检查“2.Harmonic+”（绿色）电线是否短路或断开连接。 b）激光温度可能不正确。像3.7部分描述的那样检查第二谐波信号，并根据3.8部分尽量去调整激光温度。
2）如果有报警或错误信息，请参阅用户手册（5部分）并尽量更正。特殊情况是： a） 如果出现错误直接饱和或谐波饱和，像3.2.6部分描述的那样检查接收器。 b）如果出现错误调制故障，像3.12部分描述的那样检查主单元到接收单元电缆。尤其要检查“MODSQ+”（蓝色）和“MODSQ-”（红色）电线是否短路或断开连接。
2.8 没有明显原因仪器重启
重启的一些典型原因是：
1）有干扰电源进入仪器。确保没有电源降低或类似的问题。
2）干扰的内部电源，尤其是“+5V digital”。经过长期操作后，尤其是在高的周围温度下，可能会产生干扰电源。
3）仪器参数值错误。这个条件下，液晶显示器上通常显示“例外”。如果一些参数最近被修改过，尽量恢复到之前的数值。如果合理的数值导致了重启，按以下描述联系帮助。
4）硬件故障，可能与不寻常的输入数据连在一起，例如，被零除。这个条件下液晶显示器上通常显示错误信息“例外”。
注意：“例外”错误并不能通过重启仪器自动清除。它必须通过清除错误“测量结果 -> 查看错误日志 -> 清除错误日志”手动清除。
关于重启问题联系帮助：
如果重启不是由外部电源导致，像下面这样收集信息：
1. 连接一台个人电脑并以高级模式启动服务程序（密码：r2d2）。
2. 通过运行命令“手动仪器控制 -> 收集模拟到数字统计数值”收集内部电源和信号信息。
3. 下载“系统记录”文件（3.13部分）。
4. 以“常规”日志，2秒取样间隔（见1.9部分）记录仪器数据。尽量在一个重启期间记录。
5. 保存一个设置文件和一对读数/转储文件。 6. 携带所有数据文件联系帮助。
2.9 电源接通后仪器不能启动
2.9.1 一台新仪器或新安装仪器的问题
启动期间在液晶显示器上寻找自测错误信息。严重的错误（尤其是电热调节器，珀耳帖和激光故障）迫使仪器进入“休眠模式”（默认模式）。发射器中的激光单元包含一些易碎的零件（尤其是珀耳帖元件）。不要使发射器震动。
如果电缆已经被断开连接并被重新连接到螺丝接触点，检查连接是根据正确的连接表做的，而且在电缆密封管中没有电线被夹紧或短路，等等。总体命令和怎样检查电线请参见3.12部分。
检查主板液晶显示器（3.1.2部分）和电熔丝（3.1.3部分）。
2.9.2 液晶显示器是黑的
检查液晶显示器电源（在+18V到+36）和主板熔丝（见3.1.2部分和图4.1）。如果液晶显示器是黑的，检查供应到“主电源连接器”的电压其极性的正确性（参见用户手册第6部分）。检查带状电缆到液晶显示器的连接器被正确地插入到其在主板上的插座中。
2.9.3 液晶显示器是亮的但没有内容
检查服务个人电脑通过RS-232（COM端口）的通讯。如果通讯工作，液晶显示器的带状电缆可能松了或者液晶显示器有瑕疵。如果通讯不工作并且“+5V digital”液晶显示器是点亮的（见3.1.2部分和图4.1），CPU板可能有瑕疵。
2.9.4 启动过程中仪器显示“自测警报”
自测在1.10部分有描述。如果警报的原因不能被更正，重启仪器并下载系统记录和设置文件并联系帮助。注意：信息“探测不到压电”对一些仪器来说是正常的。
2.9.5 启动过程中或启动后仪器重启
此行为可能伴随有“例外”错误。参见2.8部分。
2.9.6 启动过程中或启动后仪器进入“休眠模式”