6.3.18.5 设备各仪表指示准确，各类开关动作灵活；通讯设备正常。 6.3.18.6 在运行中，不得随意卸开装置的护罩、封门及其他装置。 6.3.18.7 设备使用完毕后，需切断电源，锁好操纵装置，并将悬挂装置按规定方法予以锁定。应有专业人员对设备运行进行管理、记录。
6.3.18.8 应定期对设备系统进行检查及保养，对提升系统进行全面测试。清除灰尘、滴漏的液体以及可能打滑的其他物质因素。 6.3.19 计量检测
6.3.19.1 建立计量器具台帐，制定周期检定、校准计划表。 6.3.19.2 计量器具按规定进行周期检定、校准。
6.3.19.3 按规定周期记录电能表、煤气表、水表等的计量数据，计算能源消耗量，建立数据档案并进行数据分析。
6.3.19.4 未经检定合格的计量器具不得投入使用。 7 秩序维护服务 7.1 门卫
7.1.1 主出入口24h值班，举止文明、态度和蔼，用语规范、礼仪规范，按时到岗，坚守岗位不脱岗。
7.1.2 保持个人仪表整洁、门岗周围环境清洁，注意观察人员进出情况，发现疑点应当及时询问，劝阻小商小贩不要在建筑区划内乱设摊点。
7.1.3 对进出写字楼的各类车辆进行有效疏导，保持出入口的畅通。
7.1.4 对外来人员（施工、送货、参观等）实行进出记录，必要时引导至电梯厅或指定区域；对非工作时间进入写字楼的人员应进行详细登记。
7.1.5 对物品进出实施分类记录，大件物品进出应进行审验，拒绝危险物品进入。 7.2 巡逻
7.2.1 科学、合理安排巡逻路线，排除各种不安全因素，发现违法、违章行为应及时制止，发现疑点应追查原因，同时通知有关部门。
7.2.2 发现疑点应追查原因，同时通知有关部门。
7.2.3 巡视中发现异常情况，应立即通知有关部门并在现场采取必要措施，随时准备启动相应的应急预案。
7.2.4 收到中央监控室发出的指令后，巡逻人员应及时到达，并采取相应措施。
7.2.5 对写字楼内设置的消火栓（箱）、窨井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施设备进行巡查，发现缺失，损坏或不能正常使用等情况，应及时报告并记录。 7.3 监控室值守
7.3.1 监控设施应24h开通，保证对安全出入口、内部重点区域的安全监控，保持完整的监控记录。
7.3.2 监控中心收到火情、险情及其他异常情况报警信号后，应及时报警，并通知相关人员及时赶到现场进行处理。
7.3.3 监控的录入资料应至少保持7天（特殊情况除外）。 7.3.4 保持治安电话畅通，接听及时（铃响三声内应接听）。 7.4 车辆停放服务
7.4.1 根据实际情况设置行车指示标志，规定车辆行驶路线，指定车辆停放区域，公开收费标准。
7.4.2 秩序维护人员应对进出的各类车辆进行记录，维护交通秩序，保证车辆便于通行、易于停放；若对进出车辆有疑问，应向驾驶员敬礼后再进行询问。
7.4.3 收费停放的车库应24h有专人管理；车辆停放有序，车库场地定时清洁，无易燃、易爆等危险物品存放；防止漏油、漏气车辆进入停车场。
7.4.4 地面、墙面按车辆道路行驶要求设立明显指示牌，照明、消防器械配置齐全。 7.4.5 非机动车应定点停放。 7.5 消防安全的协助
7.5.1 协助客户建立健全、落实 消防安全责任制。
7.5.2 楼内应设置消防设施，保持消防通道畅通，在楼内明显位置设置消防疏散示意图。 7.5.3 对易燃易爆、危险物品设专人专区管理。 7.6 安全生产与灾害预防
7.6.1 建立健全安全生产规章制度和操作规程，普及安全用电、用气知识。 7.6.2 如遇暴雨或其他灾害性天气时，应采取以下应急措施。
7.6.2.1 对设备机房、停车场、广告牌、电线杆等露天设施的抗强风能力进行检查和加固。 7.6.2.2 对集水井水泵运转情况进行检查，保证正常排涝。 7.6.2.3 对排水系统进行检查疏通，清除杂物，确保排水畅通。 7.6.2.4 及时准备必要的抢险物资，安排值班人员进行巡查。 7.7 突发事件处置
7.7.1 根据各写字楼的实际情况，制定突发性公共事件处置应急预案，每年根据实际情况组织1～2次应急演习。
7.7.2 当发生突发性事件时，应按预定方案进行处理，全力配合有关部门，保护客户人身安全并尽量减少财产损失。 8 环境卫生的维护 8.1 环卫设施
应根据写字楼的实际情况合理设置相关环卫设施，如在主要进出口设置果皮箱、在适当位置设置垃圾中转房、在集中装修期间应有临时建渣堆放处等。 8.2 清洁、保洁责任制
清洁、保洁实行责任制，有专职保洁人员和明确的责任范围。 8.3 各区域清洁卫生要求（见表1）
8.5 消毒灭害
8.5.1 消毒灭害工作是有关部门发放，或者是使用低毒高效的药剂，应符合国家、行业标准的要求，在尽量不影响客户工作的前提下进行，如上班前、下班后或者利用节假日等；消毒使用的药剂应在消毒过程中注意做好个人防护。
8.5.2 灭鼠、灭蟑的毒饵、药剂应妥善保管，施放、回收应有记录。 8.6 垃圾清运
生活垃圾应专人负责，日产日清；建筑垃圾应有专人负责清理。 8.7 环境卫生维护中的应急处理
如出现自来水爆管、化粪池外溢、公共性疫情等情况，应启动相应的应急预案，全力配合有关部门，保障客户人身安全，减少财产损失。 9 绿化的维护
9.1 公共区域盆栽植物管理
9.1.1 植物应鲜活，具有观赏价值。叶面干净，具有光泽，无积尘，无枯枝败叶，无病虫害，无杂草；盆器及托盘完好干净，托盘无积土。土面不外露。
9.1.2 选择适宜栽培的植物品种，观赏性强，观赏期长，管理方便。 9.1.3 植物的大小和色彩应与写字楼相协调。 9.1.4 应选用无毒、无害、无异味的基质栽培；如需施肥只能使用无机肥，严禁使用有机肥；发现病虫害及时更换植物，写字楼内禁止喷洒农药。 9.2 花坛、绿地养护
9.2.1 绿地及花坛内各种植物地势良好。绿地设施及硬质景观完好无损。植物群落完整，层次丰富，黄土不外露，有整体的观赏效果。植物季相分明，生长茂盛。 9.2.2 保持土壤适度湿润；浇灌中流出的余水及时清理。
9.2.3 草坪保持平整，高度不超过5cm，草屑及时清理；乔木修剪科学合理，剪口光滑整齐，树冠完整美观，无徒长枝、下垂枝、枯枝，内膛不乱，通风透光；绿篱修剪整齐有型，保持观赏面枝叶丰满。花灌木花后修剪及时。
9.2.4 绿地内立视应无明显杂草，土壤疏松通透。
9.2.5 按植物品种、生长速度、土壤状况，适时适量施无机肥。
9.2.6 预防为主，生态治理。草皮无病斑，植物枝叶无虫害咬口、排泄物、无悬挂或依附在植物上的虫茧、休眠虫体及越冬虫蛹。 9.2.7 绿地内无垃圾，乔木无树挂。