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外部存储器主要有磁盘、光盘、可移动存储等。
（1）磁盘：软盘、硬盘 （2）光盘：只读光盘（CD—ROM）、只写一次型光盘（CD—R）和可擦写型光盘（CD—RW）。 （3）可移动存储：U盘、移动硬盘 总结：
存储器又分为内存储器和外存储器，分别简称内存和外存；
运算器和控制器合称中央处理器（CPU：Central Processing Unit）； CPU和内存储器则合称计算机的主机；
外存储器和输入输出设备又统称外部设备，简称外设。
本节习题讲解：
【例题·单选题】计算机打开电源后,最先工作的部件是（ ）。 A.CD-ROM B.ROM C.CPU D.RAM
[答疑编号1626020201] 『正确答案』C 【例题·单选题】（ ）是显示器最重要的性能指标。 A.显示卡 B.像素 C.分辨率 D.价格 [答疑编号1626020202]
『正确答案』C
【例题·单选题】外存储器比内存储器运行速度（ ）存储容量（ A.慢、小 B.快、大 C.快、小 D.慢、大
[答疑编号1626020203] 『正确答案』D
【例题·单选题】计算机硬件的基本组成（ ）。 A.磁盘、软盘、内存、CPU、显示器 B.打印机、触摸屏、键盘、软盘
C.鼠标、打印机、主机、显示器、存储器 D.输入、输出设备、运算器、控制器、存储器 [答疑编号1626020204] 『正确答案』D
【例题·多选题】计算机的外部设备包括（ ）。 A.存储器 B.输入设备 C.外存储器 D.输出设备
。 ）12 / 63
[答疑编号1626020205]
『正确答案』BCD
【例题·多选题】一个完整的计算机系统由（ ）组成。 A.硬件系统 B.软盘和硬盘
C.软件系统 D.ROM和RAM
[答疑编号1626020206] 『正确答案』AC
【例题·多选题】（ ）合称为计算机的主机。 A.显示器 B.内存储器 C.CPU
D.外存储器
[答疑编号1626020207] 『正确答案』BC
第三节 微型计算机软件系统
一、概述
软件系统是指使用计算机所运行的全部程序的总称。
一般称仅有硬件的计算机为“裸机”。
二、软件系统分类
计算机软件可分为两大类：一类是系统软件，另一类是应用软件。
系统软件是指用于对计算机资源的管理、监控和维护，以及对各类应用软件进行解释和运行的软件。
系统软件是计算机系统必备的软件。
应用软件是在硬件和系统软件的支持下，为解决各类具体应用问题而编制的软件。 系统软件主要包括操作系统、语言处理程序、支撑服务程序、数据库管理系统。其中操作系统最为重要，它是所有软件的核心。
三、系统软件 （一）操作系统
Windows操作系统
操作系统是由指挥与管理计算机系统运行的程序模板和数据结构组成的一种大型软件系统，其功能是管理计算机的硬件资源和软件资源，为用户提供高效、周到的服务。 操作系统是用户与计算机之间的接口，用户或任何其他程序都只有通过操作系统才能获得必要的资源，这就要求启动计算机时必须首先启动操作系统，由它去控制和管理其他程序的运行。
（二）语言处理程序
计算机语言有机器语言、汇编语言和高级语言三大类，其中机器语言是计算机的“母语”，计算机一看就懂。
语言处理程序正是这样一种翻译程序，其功能就是将用汇编或高级语言编写的源程序
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编译为计算机可以识别的目标程序。 （三）数据库管理系统 （四）支撑服务程序
四、应用软件
应用软件是在硬件和系统软件的支持下，为解决各类具体应用问题而编制的软件。 例如会计软件、企业管理软件、游戏软件、各种用途的软件包都是一种应用软件。
五、计算机程序设计语言
程序设计语言是人与计算机之间进行交流的语言。
这些语言大致可以分为三大类，即机器语言、汇编语言和高级语言。其中，由于汇编语言和机器语言都依赖于计算机硬件，常将它们合称为低级语言。会计软件或ERP一般用高级语言编写。
（一）机器语言
机器语言是直接用二进制代码指令表达的计算机语言。 机器指令表示即为0000000111011000。
机器语言是计算机的“母语”，完全依赖于特定机器的硬件。
用机器语言编写的程序，计算机能识别，可直接运行，但程序容易出错。 （二）汇编语言
汇编语言是用符号来表示机器指令的语言。
用汇编语言编写的程序称为源程序，计算机不能直接理解，必须将其逐条翻译成机器语言程序，这一翻译过程称为汇编，是由机器中的汇编程序自动完成的。 （三）高级语言
高级语言是一种比较接近人类自然语言的计算机语言。对机器依赖性低，适用于各种机器的计算机语言。
本节习题讲解：
【例题·单选题】计算机启动后由（ ）管理计算机的所有资源。 A.应用程序
B.机房管理人员 C.硬盘
D.操作系统
[答疑编号1626020301] 『正确答案』D
【例题·单选题】目前许多会计电算化软件采用的Windows操作系统,属于（ ）。 A.计算机语言 B.应用软件 C.计算机网络 D.系统软件
[答疑编号1626020302] 『正确答案』D
【例题·单选题】（ ）是指用于对计算机资源的管理、监控和维护,以及对各类应用软件进行解释和运行的软件。 A.系统软件
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B.应用软件
C.办公软件 D.多媒体软件 [答疑编号1626020303] 『正确答案』A
【例题·单选题】计算机程序设计语言是（ ）与（ ）之间进行交流、沟通的语言。 A.程序、计算机 B.计算机、计算机 C.人、人 D.人、计算机
[答疑编号1626020304]
『正确答案』D
【例题·多选题】以下属于应用软件的有（ ）。 A.课件制作软件 B.电子表格软件 C.文字处理软件
D.图形处理软件 [答疑编号1626020305] 『正确答案』ABCD
【例题·多选题】操作系统扮演了一个管理者的角色，主要管理（ ）。 A.存储器
B.数据或程序 C.中央处理器 D.输入输出设备 [答疑编号1626020306]
『正确答案』ABCD
【例题·多选题】语言处理程序是一种翻译程序，其功能就是将用（ ）或（ ）编写的源程序编译为计算机可以识别的目标程序。 A.汇编语言 B.翻译语言 C.机器语言 D.高级语言
[答疑编号1626020307] 『正确答案』AD
第四节 计算机网络的基本知识
一、计算机网络概念 （一）概念
计算机网络是计算机技术与现代通讯技术相结合的产物。 （二）主要功能
1.信息传送
数据交换、信息检索、消息发布、邮件传递等，以便实现网络会议、电子邮件、信息检索等功能。
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2.资源共享
硬件资源共享 软件资源共享 数据资源共享 3.分布处理
通过网络将一件较大的工作分配给网络上多台计算机去共同完成。
二、计算机网络分类
（一）按地理有效范围划分，可分为广域网、局域网、城域网 （二）按通信媒体划分，可分为有线网、无线网 （三）按使用范围划分，可分为公用网、专用网
（四）按配置划分，可分为同类网、单服务器网、混合网
（五）按对数据的组织方式划分，可分为分布式数据组织网络系统、集中式数据组织网络系统
三、因特网（Internet）
（一）概述
美国ARPA网是世界上第一个广域网。
Internet的基础和核心是TCP／IP网络协议。 （二）应用
1.全球信息网（WWW）
全球信息网WWW是英文World Wide Web的缩写，被称作万维网，常简写为3W、WWW、Web等。 2.电子邮件（E-mail） 电子邮件地址的一般格式如下：
<用户名>@<电子邮件服务器域名>
如zzz@yahoo.com.cn表示一个电子邮件地址。
其中：zzz是电子邮件用户名，yahoo.com.cn是电子邮件服务器地址。 3.文件传输（FTP）
文件传输分为上载（Upload）和下载（Download）两种方式。
所谓下载文件就是将所连接系统中的文件传输到用户系统的磁盘中。
上载文件是下载文件的逆操作，就是把文件从用户系统的磁盘上传送到所连接的系统中。
4.远程登录（Telnet） （三）Internet网址 1.IP地址
在Internet中每台连接入网的计算机都被分配一个唯一的、用以标识其所在位置的逻辑地址，这个地址称为IP地址。
IP地址用一个32位二进制数表示，为阅读方便将其分成四组十进制表示，组间用圆点分隔。
例如：172.17.1.4代表中华人民共和国财政部主机服务器的IP地址。 2.域名
域名的命名格式如下：
www.（用户名）.（二级域名）.（一级域名）