E. 关于小组的形成和瓦解
需要理论对小组工作的启示：
第一、帮助小组工作员把握小组的方向 第二、帮助小组工作员明确小组的目标
第三、帮助小组工作员更好地理解组员的互动关系
3 小组动力学理论
? 小组动力学的内容 略
? 小组动力学对小组工作的启示：
第一、小组工作是借助小组场工作的一种形式 第二、民主型是小组工作的主要领导形态 第三、共同活动为中介增进小组的凝聚力
社会学习理论 内容：
代表人物，美国社会心理学家班杜拉，其理论建立在行为主义理论基础上，强调人类行为的习得性，并且强调人的行为、思想、情感反应方式和行为不仅受直接经验的影响，同时也受间接经验的影响；行为与环境具有交互作用等等，核心内容为以下几个方面：
观察学习与模仿 替代强化 认知的重要性
交互决定论（ABC理论）
对小组工作的启示： 第一，社会学习理论强调人们通过观察和模仿他人的行为就可获得
改变，形成新的行为方式
第二，小组可以提供丰富的替代强化资源 第三，班杜拉强调在学习过程中认知的重要性，对人的尊严和能动
给予了充分的肯定
镜中我理论
镜中自我理论的内容：
库利被认为是最早提出自我发展理论的社会学家之一，与自我发展相关的有三个主要观点： ? 人与社会的关系：库利反对将人与社会对立或割裂开来，他认为，
社会是一个有机体，是一个通过互动而存在和发展的各种过程的复合体
? 镜中自我：在与他人的互动过程中，我们通过感知他人对我们的
反映和评价，从而建立起我们的自我意识、自我形象和自我评价 ? 首属小组：指那些亲密的、面对面的交往以及有直接互动和合作
的小组。对个人的成长发展影响最深远
镜中自我理论对小组的启示：
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第一、小组是一个微型的社会缩影，是一个通过互动而存在和发展
的有机体
第二、小组工作所提供的密切的互动和真实的回馈，可以帮助组员
在小组中感知他人对自己的反映和评价，建立更正确的自我意识、自我形象和自我评价
第三、重视首属小组的作用，特别是家庭对个人成长的影响以及给
个人终生发展打上的烙印
交流分析理论 核心内容：
? 关于自我状态。波恩认为在我们的人格结构中，并存着父母意识、
成人意识和儿童意识，波恩把它们叫做三种自我状态： 父母状态 成人状态 儿童状态
教导、权威 理性、逻辑 情绪、冲动、自发
? 沟通形态。自我的三种状态汇合在成人的性格中，蕴藏在人的潜
意识之中，每个人三种状态的比例不同。交流分析理论的目的就是发现个人的三种自我状态的哪一部分引起刺激和反应。波恩总结了三种交流的形态：互补型、交叉型、隐含型 ? 人生的四种基本态度
我不好—你好：抑郁者的态度
我不好—你也不好：严重精神紊乱或厌世者的态度 我好—你不好：怀疑和独断的态度 我好—你也好：健康的生活态度 对小组工作的启示：
第一、交流分析理论解释和描述了人与人之间的互动、沟通，因此
非常适合与小组工作，尤其是治疗模式和发展模式的小组工作
第二、其对人格的描述，尤其是强调个人的三种自我状态的出现，可以帮助分析和领悟自己的人格
第三、小组可以帮助当事人把焦点放在个人的早年生活 第四、小组可以提供一个互动的情境
小组动力分析
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? 小组工作的主要模式及其理论基础
? 社会目标模式：源于社会小组工作的早期实践，是透过一系列原则和方法培养成员
的社会责任感、社会意识和社会良知。它的原则与社区工作有许多相似之处，在小组中强调参与、共识与任务的达成。较多地运用在社会政治小组和组织小组。 一、理论基础
1、参与、意识提升和赋权（赋权理论）：
社会政治民主理论建基于以下假设：主权在民，参与是人民的一种民主权
利
沟通、理解和平等都是从对话开始 教育也是一种权利，意识提升是赋权
理论的基础
赋权涵盖三个方面，个人层面的赋权；社区层面的赋权；社会层面的赋权。
2、系统功能理论：
系统功能理论的假设是所有的有机体都是一个系统，有附属于母系统的次系统所组成，系统内部各组成部分是相互联结的，并发挥各自独特的功能，以保持系统内部的平衡，使整个系统稳定地向前发展。个人、群体、社会等都是一样的。每个系统都是有界限的，界限内彼此互动维持系统的能量。系统的界限是开放的，和其他系统相互渗透，系统功能理论强调四个原则： 目的性原则
整体性原则 层次性原则 动态性原则
由这四个原则可以看出：
第一、小组是由不同元素组成的系统 第二、每一个小组都是一个整体
第三、小组必须建立总目标和过程目标，帮助组员达成目标是小组的
归宿
第四、小组的过程是一个动态化的、情景化的过程
3、社会变迁理论中人的发展与社会发展的关系（人和环境互动关系）
社会行为的互动关系推动着社会结构和社会过程的变迁。社会目标模式下的小组工作就是通过社会行为的互动关系，推动社会制度的完善和改革
二、社会目标模式小组工作的内容和具体运用
? 目标：总目标是培养小组成员的社区归属感，实现社会整合。
具体目标分三个层次：第一，发展和提高小组成员的社会意识和潜能，
同时也发展和提高他们实现社会变迁的责任心
第二，发展小组成员的社会能力，提高他们应
对社会环境方面的个人能力，增强他们的自尊心和社会能力
第三，培养当地的社区领袖，使他们有醒觉和
能力去带领推动社会变迁
? 小组
该模式下的小组是通过一系列社会目标的实现，培养成员的社会意识和社会
?
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责任感，推动社会变迁。该模式的主要论据是如果小组或组员能够在工作者的影响下找出小组的共同目标，并且根据目标付诸社会行动，则组员就能够自我发展和完善。
小组作为一个整体有共同期待的社会目标，及社会变迁（社会改造） 小组成员为了社会整体利益有一套共同信仰的价值观（社会公正等等） 小组作为一个行动整体共同付诸社会行动 小组成员在社会行动中逐步自我完善和发展 组员
相信每一个人都有民主参与的机会和潜能，因此，社会目标模式下的小组成员可以是全社会的所有公民，特别鼓励那些社会弱势边缘群体参与 工作者
在此模式中，小组工作者是一个有影响力的人物 开始和结束阶段可能是一个引导着或倡导者
中间阶段可能是使能者、资源提供者或榜样的角色 实践原则
此模式强调成员的自我醒觉和工作者的专业纪律和伦理守则，所以社会工作者必须警惕，不应该将自己的价值观强加给组员，应该让组员充分自觉
对于小组本身，原则是强调民主参与、成员共识和小组任务的达成 该模式突出小组的共同目标和理想达成小组凝聚力 优势和限制
优势：符合社会工作原初追求社会公正和社会关怀的理想，并将个人问题与其所处的社会环境等联系
接近社区工作，可以通过小组工作发展社区组织…… 限制：过分依赖意识形态，理论基础薄弱缺乏系统性 过分注重组织的力量，忽视个人的独特需要，缺乏对个人动力的认识，解决群体需要优于解决个人问题 在中国实际运用 略
? 互惠模式
认为在助人的过程中应该强调个人与社会的关系
一、理论基础：系统理论、场域理论、互动和沟通理论
1. 系统论中人与环境关系的论述
每个系统都有三个可供选择的协助人生活的系统：非正式和自然系统 正式的系统 社会系统 系统的适应性，要求小组必须根据环境的需要而变化 2. 场域理论中的行为环境论、生活空间论和此时此地的概念
心理物理场 生活空间
由于场域论相信每一个人的行动均被行动所发生的场域所影响，而场域并非单指物理环境，也包括他人的行为以及与此相连的许多因素，而且这个场域是此时此地发生的，所以，互惠模式关注的既在个人也在环境，要通过个人、小组和社会系统之间的开放和相互影响，以达到增强个人和社会的功能 互惠模式的小组被看做是一个互动的系统，在小组中成员依靠其他成员作为自己解决问题、实现自己潜能和建立信心的资源
3. 镜中我、自我观念和符号互动论（互动与沟通）略
二、互惠模式小组工作的内容和具体运用
? 目标
此模式是基于人与环境和人际之间的关系而实施的，在整个过程中，个人一直被塑造，同时也一直在塑造别人
这个模式的目标是使小组成员在社会归属和互相依存中得到满足，要在 小组成员之间、小组之间和有关的社会系统之间，达到互助和开放。
小组的焦点既在个人，也在环境，通过这样的互相影响，个人和社会的功能都将得到增强
因此小组工作的目标可能是预防性的、补充性的和复原性的，具体目标则是待定 ? 小组
此模式认为的健全的小组要包括以下要素： a) 提供成员间彼此平等认同的机会 b) 提供是多数人归属的温暖感觉
c) 有表现自己、表达自我和维持自我在群体中独立性的自由
d) 有选择自己朋友的自由，但不得已必须接纳对方时，应负起责任 e) 应向成员提供表现个性给予他人分享的机会 f) 向成员提供学习和独立生活的机会
总之，小组是这个模式的中心，是一个互动体系，工作者视小组为心中的案主
? 组员
在此模式下，组员是平等地位的个人 ? 工作者
互惠模式下工作者的角色是小组成员之间和小组与社会之间的协调者，他不去设计方案，不直接控制小组，而是提供信息引导小组自主发展，与案主一起，即被影响，也能影响他人 ? 实践原则
重视从人与人的相互作用中 来认识成员，强调群体生活的重要性，面对面的小组动力是此模式实施的基础，工作原则有：
工作者作为协调者启发组员主动思考问题，寻找共同点，自主确定并强化发展目标
工作者应该向小组成员澄清和说明自己与小组的角色，从而订立一个明确的契约
工作者以诚实的态度提供信息、协调关系，充分利用社区资源为小组服务
? 优势和限制
优势：注重成员的潜能和互助系统，突出了社会工作助人自助的信念 小组的目标来自成员互动和讨论，有利于成员发挥能动性和培养自决 成员自主选择恰当的介入策略去解决自己面临的问题，防止外界价值
干预
限制：对小组中个人期望和个别化的关注不够，对成员个人改变程度的评估
也不足
工作者权力不足，难以影响小组过程