美女含泪劝诫:千万别当空姐
2010年08月27日 人民网
美丽的乐雪听说上万名女孩争当空姐的消息时笑了。她说她们会后悔的。作为法律专业的本科生,为了蓝天翱翔的梦想,她毕业后成为一名“空姐”。然而,几年过去,她却劝告和她有同样梦想的人,如非生活所迫,别当空姐!
小时候,仰望飞机从蓝天划过,总会看得心旷神怡。我想自己总有一天要随着它在蓝天飞翔,无比自由。做了空姐,成了离蓝天、白云最近的女人,我却失去了自由。做空姐就是把自己放进一个格式化的牢笼:狭窄而封闭的空间,统一的问候语、统一的着装、甚至统一的微笑。
空姐看似是优雅、光鲜的工作,但只要深度接触过的人都知道,这是一个累、且受气的工作,我们有时比小餐馆服务员还不如:经常半夜三更梳洗上妆登机、凌晨候机前摆出甜美微笑;每次的航班最短也是两小时左右,几乎全程站立服务;洗手间每五分钟打扫一次,必须永远保持整洁;像个上发条的闹钟定时推着厚重的餐车给乘客送水、饭等;乘客有需要随叫随到??
但真正让空姐难以忍受又必须忍受的,往往是职责范围之外的意外。
飞机的消费群相对比较有钱,常有骄横惯了的乘客对我们像役使家佣般提一些无理要求,甚至无视我们最基本的尊严。我曾被一富婆借故一口痰吐到脸上,只因她老公莫名多看了我两眼;也曾半夜被暴露癖男乘客叫至座位前,拾捡他故意丢在脚下的物品?? 反正,我们也不能投诉客人。刚开始,我还会偷偷跑至洗手间痛哭,但现在已宠辱不惊,就当欣赏某些人的免费表演吧。
同时,在这个美女云集的行当里,绕开一些内部、外部鹰视虎行的“潜规则”,经常需要斗智斗勇。刚入行,就有前辈教导,“正常的事情把它当生活经历,非正常的则把它当生活磨练。”我赞同它。
但我真正的担忧却隐藏在这份工作背后。我们的生活圈子很小,休息时除了与同行逛街购物,就是宅在自家舒服的床上把快累散的骨架疏理一下,偶尔在家听音乐、看电影放松一下。我当然也知道并不是每个空姐闲暇时的生活都如此简单。当我宅在家听音乐、看电影时,她们可能正等着某公子、某富商开着豪车带她们出入高档场所、或接受些许高档礼品。我能理解她们。年华似水,这其实正是大部分同行内心空虚与对未来恐惧的体现。我不屑于她们,但我对未来一样恐惧。机上磨练和机下寂寞是我欣然接受的,但我唯一忍受不了的是看不清前途在何处的恐慌。我们经常自嘲:“空姐空姐,越飞越空。”嘿嘿,飞了多年,除了积攒下少量金钱,在其他方面一无所获,可以说学无所长。
人生的差距此时像一道坎,别人在上台阶,我在下台阶。以前,他们羡慕我衣着光鲜;今后,我可能灰头土脸、日不如昔。事实上,国内航班中的空姐确实很少有人能做到30岁
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以后。一般,在28岁前,很多人就离职嫁人,挑选配偶时选择衣食无忧者众。也有许多空姐停飞后,选择做地勤,但工作环境与薪俸都已不可同日而语。今年4月,当听说国内某航一名空姐因行内“潜规则”而自杀的消息后,我更坚定了想法:在30岁前停飞,然后靠个人能力转行谋一份体面、薪厚的工作。
今年3月份,我参加了好友小影的婚礼,她突然就嫁给了一个有钱的小老板。从外形到品行,我怎么也没看出这男人有任何地方配得上貌美如花、谈吐优雅的小影。不过,同事们这种“混搭式”的婚礼,我已参加多次。查觉我的疑问,小影仅微微一笑,“如果我花了人生中最美好的十年只赚取到一点金钱,那么我此后也得用力保住它才行啊。况且,我别无所长让自己停飞后仍维持此前的生活水准。”我内心一片悲怆。
事实上,我同届毕业的同学中,现在有很多已经做到企业的中层管理,年薪10万、生活小康、有车有房。重要的是,他们通过此前的积累,今后还有很大的发展空间,前途不可限量。而我,却得在今后很多年内,巩固此前所得,甚至连想让它们不减少都难。这令人悲哀。
等我真正实施起来,发现难度巨大。毕竟此前,同行前辈中能成功转型的人并不多。我以前学的专业是法律,不过,当很多同事知道我本科学的是法律,向我请教法律知识时,我通常哑口无言。以我现在的水平,想经复习通过国家司法考试,只怕是痴人说梦。我也跟大学时的好友在QQ上聊到自己的处境,他们说你工作不是经常与外国人交流吗?可以改行做翻译啊。听得我一口茶水喷到显示屏上。就我们平时所用到的这点英文水平,还能改行做翻译?让我重新考过英语四级就不错了。
我当然知道应该抽空充电,但下机后通常已经累得直想倒头大睡。而且为了维护自身良好形象,增强岗位竞争力,一些岗外“美丽工作”也占去我很多时间。我买过一些书,但买的时间比看的时间还多。我不知道自己将来做什么。此前的工作经历与外界接触太少,我也不知道适合在外面做什么。常有熟识的女孩子羡慕地向我请教如何成为空姐,打探我的薪水及私生活。我都很诚恳地告诉她们,如非生活所迫,用不着做空姐;而如真被生活所迫,做很多职业都比空姐赚钱。至少,长远看是如此。
每次,当我收起飞机的升降梯关上舱门时,我都不知我还能飞多久。但我知道,我每降落一次,都离空姐这个职业的终点站进一步。这个职业,就如一块锂电池,它只能充电600-1000次。
每次望着机窗外,我的心如天空一样空洞。
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亚运空姐选拔严过港姐选美 身体不能有明显疤痕
2010年09月20日 大洋网-信息时报
量三围、考托业英语、坐转椅??
本版撰文 信息时报记者 王玉 本版摄影 信息时报记者 萧嘉宁
随着亚运会临近,每个行业都进入“战备”状态,南航空姐也不例外,从去年开始南航就开始全国海选亚运空姐,到今年已经选出了两届了。与以往招收的空姐不同,这两次的亚运空姐选拔提高了一个档次——要求全部选手有大学学历,这次参赛的选手中不乏外语、外贸等热门专业的毕业生。
在这两届的优胜者中有两个相同的名字,那就是周姗姗和仉乐,周姗姗婵联两届冠军,仉乐是去年的季军今年的亚军。说起亚运空姐的选拔过程,这两个万里挑一的冠军和亚军还心有余悸:量三围、看额头、手臂、考外语、坐转椅,全套过下来,严过港姐选美,难过五项全能赛。
曾是“快乐女声”成都50强
从西南民族大学毕业的仉乐在参选亚运空姐前,曾是“快乐女声”成都50强,踏向耀眼星途的时候她毅然放弃,只因她向往蓝天,觉得飞在蓝天上是件非常幸福的事,而且她也喜欢到处旅行,“感觉打着飞机到处旅行也是一件乐事。”
能够第二次进入亚运空姐选拔的前三甲,可能是因为仉乐特别喜欢跳舞,新疆人天生能歌善舞,这样也让她获得了最具活力奖。
郑州航空工业管理学院毕业的湘妹子周姗姗,在本届比赛中还获得了最佳笑容奖,她的笑在实习期常常令乘客印象深刻,由于实习期没有名字牌,乘客都爱叫她“实小姐”。
上课时偷吃玉米被通报批评
说起自己的空姐之路,仉乐回忆起了在培训时期的日子。她告诉记者,小时候看过一部日本电视剧叫《空中小姐》,当时觉得里面的教官对学员凶得不可思议,现在自己也成了空姐,也见识了培训师的严格以及各种不成文的“规矩”:学员培训期间在培训部大楼里是不能坐电梯的,只能走楼梯;上课期间不能喝有色饮料,不准带食物进课堂;上课必须化妆、穿统一服装等等。
在短短的时间里适应和遵守规则也不是件容易的事,仉乐也遇到过小小的教训,“记得有一次我早上起床迟了,没时间吃早饭,就买了一根玉米棒偷偷放在包里,因为我肠胃不好,一饿就容易胃痛,所以在上课前就忍不住拿出玉米啃了一口,谁知刚好被培训师看见,他走进教室夺过玉米就扔了,后来还通报批评了。从此我连一颗糖都不敢带进教室了。”
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“终于培训结束开始带飞了,需要注意的事就更多了!看见前辈要喊‘哥’、‘姐’;每次开协作会要提前半个小时到,哪怕是清晨五六点;乘坐机组车时要坐最后一排;要学会淡定地坐在飞机洗手间旁边吃饭;要能忍耐各类乘客的刁难??”
考核:要过“三关”
亚运空姐不仅培训严格,而且评选环节也要过三关,包括目测、笔试、体检三关,周姗姗告诉记者,通常很多选手都在第三关”落马。
第一关:目测关
目测环节中,选手进行自我介绍后,要伸出双臂,露出额头并且平步绕场一周。自我介绍环节评委主要注意参赛者的口齿是否清晰,露出额头是看整个五官,而伸出双臂和绕场一周主要是看是否有双臂弯曲,有无“O型”、“X型”腿、纹身、伤疤等。
第二关:笔试关
南航笔试分为综合能力测试和英语两大类,其中综合能力测试近似公务员考试,主要是测验服务意识以及应急能力。亚运空姐英语笔试属于托业英语,相当于英语三级。
第三关:体检关
空姐要经过专业体检才能成为“准空姐”。体检中最难的就是转椅测试,在特制的转椅上以坐直、侧头、低头三种姿势旋转,看是否有呕吐、冷汗,面色苍白等严重不适现象。
专业的医生告诉记者,如果不晕或者晕得太厉害,也将会被直接淘汰。
通过“三关”考核,只能说是亚运准空姐,培训期基本上有半年时间,加上实习和待飞期,需要一年。这期间考核不过关照样被淘汰。
培训:淡妆浓抹“不相宜”
化妆是亚运准空姐每天都要面对的环节,“我们化妆的要求是既不能太浓,也不能太淡,腮红不可强于口红,粘贴或种假睫毛长度不超过一厘米。简单来说,就是远距离时,别人根本看不出你化了妆,近距离时,能看出来但感觉你的妆容很职业,没有突兀的感觉。”仉乐告诉记者,这种职业妆是因飞机内的光线和各个国家旅客不同喜好决定的。“我们有专业的化妆老师给我们培训,上课时要现场化妆。”仉乐说,每个人在学化妆时几乎一天都要洗好几次脸。
发卡不能多于4个
除了化妆有一定要求外,连发型也有统一要求,不能有任何发丝挡住额头,“有的人额头前留着碎刘海,要用发胶固定住,外露发夹不超过4枚,主要是为美观大方。”仉乐表示。
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据了解,乘务员在正式登机服务前,要经过检查员、乘务长、值班经理三关检查妆容仪表,如果妆容不合格,除了马上改正外,还将会影响个人绩效。
跟旅客距离保持1米~1.5米
亚运空姐身材都相对高一些,如果她跟旅客距离太近,会给人压抑感,如距离过远,又会有疏远感。经过测算和实践检验,空乘和旅客讲话时的距离在1米~1.5米之间是最合适的。此外,在说“欢迎您乘坐南航班机”时,鞠躬度数为15度,而在“感谢您乘坐南航班机”时,鞠躬度数为30度。
下蹲要文雅又要安全
空乘在服务头等舱时要半蹲服务,而因为是裙装,所以如何下蹲也是一项必修课。在下蹲时,要一条腿在前,一条腿在后,然后一只手自然挡在裙缝中间,起到一个自我保护的作用。同时要保证上半身的挺拔,仰视旅客。这是形体课上,老师对亚运空姐的要求。
花絮:飞机晚点被骂“打死你”
说到当空姐的辛苦,仉乐讲了她前不久刚遇到的一件事:“那天我飞的是广州到北京的航班,刚好遇到雷暴雨延误了两个多小时,之后起飞过程中发生的事让我哭笑不得,一位乘客按呼唤铃,我走过去笑着对他说‘先生,您有什么需要?’没等我说完,他就指着我鼻子一顿臭骂,问我为什么会延误这么久。我就一直微笑着听他发牢骚,谁知他竟指着我鼻子喊:‘你再笑!你再笑的话我就打死你!’”
亚运空姐选拔标准 身高:1.63米至1.75米 学历:大学学历
英语:托业英语考试要过300分
体重:是身高减去110,并允许有10%的浮动 外形:面容姣好,身体没明显疤痕,没高低肩
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