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1 范围
本标准规定了信令监测系统中信令应用平台的优化应用功能要求、MR指标分析要求、网络透视分析要求、网络KPI指标分析要求、专题分析要求，供中国移动内部和厂商共同使用；适用于GSM及3G网络环境。
2 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
表2-1 规范性引用文件 序号 [1] [2] [3] 标准编号 标准名称 《中国移动信令监测系统设备规范-信令采集网关分册》 《客户信息保密管理规定》 《中国移动GSM通信网路由组织与局数据设置原则（第二分册：GSM通信网网元数据设置原则）》 《防火墙部署总体技术要求》 《中国移动网管系统监控平台需求规范》 《中国移动网管系统监控平台推广阶段技术规范》 《基于信令监测的网络质量指标体系（Abis接口）》 《自动路测系统接口规范》 《No.7信令监测系统技术要求》 Mobile-services Switching Centre-Base Station System (MSC-BSS) Interface，Layer 3 Specification Mobile Application Part (MAP) Specification Monitoring and Measurements for Signaling System No.7 YD/T 1303-2004 TS 08.08 v8.15.0 发布单位 中国移动通信集团公司 中国移动通信集团公司 中国移动通信集团公司 [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] QB-W-042-2009 中国移动通信集团公司 中国移动通信集团公司 中国移动通信集团公司 中国移动通信集团公司 中国移动通信集团公司 中华人民共和国信息产业部 3GPP [11] [12] TS 09.02 v7.14.0 ITU-T Q.752 3GPP ITU 1
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Networks 3 术语、定义和缩略语
“必须”、“推荐”/“建议”、和“可选”等词语在本标准中的使用需遵循以下指导。
- “必选”/“必须”项是指业务、产品和设备所必须提供的功能或性能要求；对应于RFC2119 MUST，REQUIRED，SHALL。
- “推荐”/“建议”/“应”项是指在标准中未作强制要求，若业务、产品和设备提供的功能或性能要求被认为更佳；对应于RFC2119 RECOMMENDED，SHOULD。
- “可选”/“可”项指参考性要求，是业务、产品和设备在目前阶段可不提供的功能或性能要求；对应于RFC2119 MAY，OPTIONAL。 - 必不能，不能，不得：表示绝对的禁止；对应于RFC2119 MUST NOT，SHALL NOT。 - 不推荐，不建议：表示若业务、产品和设备按照所述内容制作，被认为略次；对应于RFC2119 SHOULD NOT，NOT RECOMMENDED。
- 规范中除了明确指明为 “推荐”/“建议”、“可选”外，均为必须要求。
表3-1 词语解释 词语 应用层 全量信令数据 业务信令数据 解释 对获取信令监测系统所提供数据的信令应用系统的统称 全量信令数据包含了被采集信令链路的全部信令内容 业务信令数据是根据应用的需要对原始信令数据进行了解析、处理，从中提取出对业务应用所需的信令事件数据，例如：呼叫事件、位置更新事件、漫游事件等 基于MR信令解码合成的MR信息和相关的Abis关键信息（如MR发生的LAC、CI、IMSI等）的详细记录数据。 CDR/TDR信令数据是根据应用层需要对原始信令数据进行解析、处理、关联后提取出的呼叫详细记录和事务详细记录 指标数据是根据信令监测系统生成的CDR/TDR或者信令消息统计生成的各类KPI指标数据，例如：接通率、位置更新成功率等 Call Detail Record，呼叫详细记录 Data Dispatch Unit，数据分发单元 Digital Cross Connect，数字交叉设备 High-Level Data Link Control，高级数据链路控制规程 Internet Protocol，IP协议 Open Database Connectivity，开放数据库连接 Operation Management Center，系统管理单元 Signal Collection Gateway，信令采集网关 Shared Data Transfer Protocol，共享数据传输协议 Simple Network Management Protocol，简单网络管理协议 Test Access Point，测试接入端口 Transaction Detail Record，事务详细记录 2
MR数据 CDT/TDR信令数据 指标数据 CDR DDU DXC HDLC IP ODBC OMC SCG SDTP SNMP TAP TDR QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳
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设备在网络中的位置
信令共享平台的组网架构如下图所示。
业务应用 手机小区短信应用层精确营销...信令监测系统应用IF5报无线网优平台IF2信令监测系统信令监测类应用信令共享平台协议转化单元数据分发单元接入模块 管理模块业务管理单元系统管理单元信令分析单元信令预处理单元信令处理模块IF3IF4BOSSCM-OSS共享层存储模块IF1数据通道采集层IF1管理通道汇聚设备IF1管理通道IF1数据通道IF1数据通道信令采集网关Abis信令采集设备7号信令采集设备IP信令采集设备7号信令采集设备信令采集网关IP信令采集设备Abis信令采集设备Mc口、A口、LSTP、HSTP、HLR、关口局...移动网络移动信令网/通信网(GSM/GPRS/No.7/TD)图4-1 信令采集共享系统结构图
信令应用平台是信令采集共享系统的三层架构中的第三层。应用平台从共享层订阅接收经过协议分析、事件合成与关联后的CDR/TDR数据一级对应的原始信令数据，根据实际工作中的应用功能要求，完成各种应用分析。
5 应用功能概述
A+Abis系统掌握了网络运行、用户行为的最细颗粒度的数据，除了可以实时反映网络的运行状况、潜在问题，还可以定位到用户的每一次呼叫行为。因此，可以精确的描绘网络的运行状况，并且真正意义上把握到端对端的用户感知。
系统功能分为以下四大部分
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1、实时监控：密切监控全网的业务量走势、KPI指标走势、影响用户感知的异常事件发生情况走势；同时，能够实时密切关注运行状况欠佳的问题网元、发生了恶劣感知的VIP用户，并作出告警提示。
2、网络评估：提供全网监控，网元、终端、用户级的恶劣感知问题统计，网元、终端、用户KPI性能评估，实现从宏观到微观层面的全网质量评估功能。
3、呼叫回放：可查询网内所有用户、各项业务的呼叫记录，关联A接口信令和MR通话数据实现全量信息的呼叫回放分析，支持全网自动DT和CQT测试模拟。
4、网优分析：结合GIS地理分析应用界面，将MR数据进行地理化定位，以各种专题的形式展现，提供综合的网优分析应用功能，为一线网优工程师的优化分析提供有力的决策支撑。
系统通过以上四大功能，以网元维度、用户维度、终端维度三个视角，实现对全网运行状况的监控与评估，实现端对端的用户感知分析。管理者可以第一时间掌握全网的运行质量状况，辅助决策支撑；一线网络优化维护人员可以精确的定位问题，并以此得出优化解决方案，指导其实际优化维护工作。
A+Abis应用功能实时记录网络详细流程和事件、支持用户级细粒度数据精细分析、支持全程全网端到端分析、具备事后重现能力；可支持网络监控人员、网络数据分析人员、网络故障处理人员、网络投诉处理人员、网络优化人员的各项工作。
A+Abis应用功能是增强网优平台在发现问题和定位原因方面的重要工具手段，除完成自身承担的分析功能外，还应向网优综合应用平台的智能分析优化功能提供分析数据，数据接口可通过数据库共享或文件发送的方式实现。
6 应用功能要求
应用功能要求分为“网络投诉分析”、“网络指标和MR指标分析”、“专题分析”、“网络透视分析”四大部分，各部分与系统功能的结合方式为：
? 网络投诉分析：结合“实时监控”、“呼叫回放”，提供用户和网元的性能的实时跟踪、
告警，以及历史CDR查询，并支持用户呼叫过程的原始信令回放、无线链路和质量回放和MR定位的轨迹跟踪。
? 网络指标和MR指标分析：结合“网络评估”“实时监控”功能，开展基于Abis信令和
MR的网络指标和告警，真实、细粒度反映网络、用户、终端级感知问题。
? 专题分析：结合“网优分析”、“呼叫回放”，利用A+Abis信令数据和MR数据，解决
网络各类专题应用，精确定位用户级异常，解决网络疑难杂症。
? 网络透视分析：结合“网络评估”、“网优分析”，进行基于MR数据的精细粒度的网
络覆盖、质量、干扰分析，利用MR定位的GIS呈现，进行全方位的透视网络应用。
应用功能原则分类说明：
? 必选功能： 应用平台必须开发的功能，测试规范中的必测项。主要包括用户感知、
投诉处理、监控保障等专题或模块。 ? 可选功能：省公司根据实际情况自行决定是否开发的专题。主要包括基于原始数据
源或者信令分析的网优专题、涉及外部接口协调的用户感知专题。
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? 暂不开发功能：网优平台通过获取A+Abis系统的MR数据后，应具备此类功能，原
则上不允许开发。主要包括网优平台已有功能，基于MR原始数据可进一步完善的网优专题。
具体功能的分类情况如下： 功能模块 功能菜单 信令查询 投诉辅助支撑 网络投诉分析和通信保障 网络性能实时监控 网络性能实时告警 KQI用户感知预警分析 网络KPI综合指标查询 网络指标和MR指标分析 MR指标深度分析 网络指标地图化呈现 LAC优化和规划分析 新建站规划和评估分析 载频隐性故障分析 信道拥塞专题分析 功控专题分析 用户感知语音质量分析 专题分析 掉话分析 道路场景应用分析 窗边用户行为分析 层间切换参数优化 频率干扰分析 邻区优化 基础数据评估 室内分布系统评估 网络覆盖分析 网络透视分析 网络质量分析 话务分布分析 网络结构调整专题 应用功能分类原则 必选 VAP用户和小区投诉分析功能必选；投诉工单预判功能可选 必选 必选 可选 必选 可选 可选 可选 可选 可选 可选 可选 必选 必选 可选 可选 可选 暂不开发 暂不开发 暂不开发 暂不开发 暂不开发 暂不开发 暂不开发 暂不开发
信令监测系统应用功能除须满足本章节的要求之外，还应同时满足《省级信令监测系统应用优化整治标准V4.0.1》的有关要求。
本章节所涉及的指标算法请参考附录A。
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