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? 端到端语音业务接通率：（alerting消息数+无Alerting消息情况下的Connect消息 ）
/原因值为MOC的CM Service Request消息总数 ? 端到端语音业务接续时长：Alerting消息（含无Alerting消息情况下的Connect消息）
时间 -携带消息为CM Service Request 的SCCP_CR消息时间。 ? 语音业务端到端掉话率： Connect或handover complete、hanover performed消息后
采集的当前信道类型为TCH 的Clear request消息数／Connect消息数+handover complete+hanover performed消息数。 ? 端到端语音质量等级：下行语音质量0-5等级的占比 功能描述：
? 网元级KQI统计和预警：以5分钟为粒度实时统计监控的KQI；若监控的KQI指标大
于指定门限值，实时输出预警信息。 ? 用户级KQI统计和预警：用户发生弱覆盖、弱质量、接入失败、接入时延长、掉话
等异常时，统计异常前30分钟/60分钟的KQI指标。若监控的KQI指标大于指定门限值，实时输出预警信息。详细要求参见《GSM语音业务小区级/用户级KQI需求规范》。 ? 对每一个指标设置一个告警门限，超过门限即进行告警，并对每一类告警进行告警
次数的累加，对小区的总的告警次数进行累加。 ? 点击相应指标的告警次数可以查看该告警的详细指标情况。
? 通过图形呈现不同网元/用户的指标对比情况以及同一网元/用户的指标趋势情况。 ? 针对相应的指标可以下钻的CDR信令，进行信令的回放和分析。
6.2 网络综合指标分析和MR指标分析
功能概述：网络优化工作需要对特定区域范围内的网络关键指标，以了解网络的性能，及时发现网络中的异常问题。本节功能用于对网元、用户和终端的历史指标进行查询和分析，并提供报表提取的功能。能够实现用户对指标自定义模块查询，基于信令分析提供对接入性、掉话（保持类）、切换（移动性）、话务量、干扰、语音质量（质量类）、覆盖专题等KPI、KQI指标的统计分析，进行指定模板输出。
如无特别说明，网络指标和MR的指标的分析维度至少以下支持分析维度： 网元维度：POOL/MSC/BSC/LAC/CGI
用户维度：用户组/用户 终端维度：品牌 /型号
时间粒度：月、日、小时、分钟，可选择连续时间范围或是离散时间范围。
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6.2.1 网络KPI综合指标查询
功能概述：网络优化工作需要对特定区域范围内的网络关键指标，以了解网络的性能，及时发现网络中的异常问题，系统基于信令分析提供对各类网络KPI、KQI指标进行分析和统计，，生成各类报表，具体指标算法参考附录A。
功能描述： ? 用户可以灵活设定指标查询的条件
? 用户可以指定需要查看指标的网元/用户/终端，网元/终端具有模糊查询功能，并可
自定义时间，指标以及指标模板。 ? 支持连续时间和离线时间选择查询。 ? 支持对查询结果进行分析
? 通过图形和表格的形式呈现各个维度的指标情况；
? 可以通过图形进行指标纵向趋势的查看和不同网元/用户/终端对象之间的横向对
比； ? 对于BSC/小区组/用户组/品牌，可以进行下一级别的下钻；
? 对于小区级别的统计，可带小区关联到性能透视模块，结合GIS地图进行分析； ? 对于小区级别/用户级别的统计，可以下钻到CDR信令，并进行信令的查看和分析。 ? 网络指标按接入性能指标、保持性能指标、移动性能指标和话务量指标等专题进行分类。其中指标集合包括但不限于6.2.1.1~6.2.1.4节定义，具体指标算法参考附录A。
6.2.1.1 网络接入类指标
通过上述的多维分析呈现方式，分析出网络中的网络接通率相关的性能指标，让网络优化人员了解各小区的网络接通率，以多维分析方式提供对相关指标的分析和呈现，并提供会话钻取功能，回溯相关会话，并提供详细的会话消息分析功能进行针对性优化，主要与网络接通率相关的指标包括：
? 无线接通率 ? SD拥塞次数 ? SD拥塞率 ? TCH拥塞次数 ? TCH拥塞率
? GSM语音业务端到端接通率 ? GSM语音业务端到端接续时长 ? 寻呼成功率 ? 寻呼请求次数 ? 寻呼成功次数 ? 一次寻呼成功次数
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? 二次寻呼成功次数 ? 多次寻呼成功次数
6.2.1.2 网络保持类指标
掉话问题是网优工作中重点关注的问题，通过排除各种掉话问题，能有效提升网络质量，提高用户感知满意度，系统提供对网络掉话性能指标的分析，能查找出掉话问题严重的小区，并提供信令回溯，从信令分析的角度帮助发现和分析产生掉话的主要原因，主要的掉话相关指标包括：
? 掉话率
? SD掉话次数 ? SD掉话率 ? TCH掉话次数
? TCH掉话次率应答前掉话次数 ? 应答后电话次数 ? 切换掉话次数
6.2.1.3 移动管理类指标
网络切换成功率是网络优化重点关注指标之一，异常的切换成功率对网络性能造成较大影响。通过分析切换次数过高小区，可以发现存在乒乓切换的区域，与切换相关的指标包括（以下切换类指标均统计维度均包括跨MSC/BSC间/BSC内/小区内）：
? 切换尝试次数 ? 切换成功次数 ? 切换失败次数 ? 切换成功率 ? 切入请求次数 ? 切入成功次数 ? 切入长功率 ? 切出请求次数 ? 切出成功次数 ? 切出成功率
6.2.1.4 话务量指标
对网络的话务情况进行评估，支持多纬度以及自由设定话务时段查询各种类型话务指标，并以报表形式呈现；支持以图表方式呈现话务趋势以及话务的分布情况；支持下转到载频级别进行分析，对于异常事件下钻到CDR信令对具体时间进行回溯与分析话。 根据用户选定的时间范围和区域范围，系统支持将网络上的半速率比例以栅格化的方式呈现在，直观呈现网络上半速率情况：
? TCH话务量
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? ? ? ?
TCH话务量（全速率/半速率） 半速率话务占比 每线话务量 信令负荷
6.2.2 MR指标多维分析
MR是用于记录特定时间和范围内的BSC所接收的所有无线通话测量报告，测量报告包括上行和下行，利用MR测量报告进行网络质量评估和检查是网络优化中的常用手段；通过分析测量报告中的TA过大情况，可排除覆盖过度的小区；通过MR的上下行信号及路径损耗相差发现小区的上行功率不平衡，当小区的上下行信号相差较大，检查其功率及功控设置是否合理，天线是否有遮挡，CDU、TRU是否有发现障碍，功率等等相关的部件；同时还可以MRR的上下行信号及上下行质量来调整HCS参数、MSRXMIN、ACCMIN、BSC的属性等。
功能概述：通过表格和图形呈现MR的分布情况，以及MR个数累计情况，以及各个区间段的MR分布情况对MR指标进行多维分析和呈现，能让用户从不同纬度了解网络中各类MR指标的情况。
对象维度：
网元：POOL\\MSC\\BSC\\LAC\\CGI\\TEI\\TS 用户：用户、用户组
时间维度：月、周、天、小时、分 ，可选择连续时间范围或是离散时间范围。 MR指标维度包括但不限于： ? MR数量 ? 话务量
? 上行平均电平 ? 下行平均电平 ? 上行质量平均值 ? 下行质量平均值 ? TA均值
? 基站发射功率均值 ? 手机发射功率均值 ? 上行质差比率 ? 下行质差比率 ? 上行弱信号比率 ? 下行弱信号比率
? 上下行链路不平衡比例
功能描述：
? 用户可灵活设置查询条件,可选择网元/用户范围，时间维度，时间粒度对MR指标
展开分析、查询及数据定制导出功能并且支持MR指标下钻。 ? 可同时选择多个MR指标，并能对每个MR指标设置阀值。
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序号 指标名称 1 MR数量 阀值判断 判断指标：MR数量 不设阀值：全部 设置阀值：<,=,> 判断指标：话务量 不设阀值：全部 设置阀值：<,=,> 判断指标：上行质量平均值 不设阀值：全部 设置阀值：<,=,> 判断指标：下行质量平均值 不设阀值：全部 设置阀值：<,=,> 判断指标：上行质量 不设阀值：全部 设置阀值：<,=,> 判断指标：下行质量 不设阀值：全部 设置阀值：<,=,> 判断指标：上行平均电平 不设阀值：全部 设置阀值：<,=,> 判断指标：下行平均电平 不设阀值：全部 设置阀值：<,=,> 判断指标：上行弱信号比率 不设阀值：全部 设置阀值：<,=,> 判断指标：下行弱信号比率 不设阀值：全部 设置阀值：<,=,> 判断指标：上下行链路不平衡比例 不设阀值：全部 设置阀值：<,=,> 2 话务量 3 上行质量平均值 4 下行质量平均值 5 上行质差比率 6 下行质差比率 7 上行平均电平 8 下行平均电平 9 上行弱信号比率 10 下行弱信号比率 11 上下行链路不平衡比例 ? MR多维查询结果列表中显示统计该指标在当前时间条件及区域条件下各个值的
分布具体情况。
6.2.3 MR指标组合分析
功能描述：
针对多维查询结果中，对各种基础MR指标组合分析，选择2个或3个同区域维度的MR指标，以表格+二维图形或三维图形方式呈现指标的组合分布情况。
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