中国移动通信集团重庆有限公司
应急调度系统调度台
操作手册
2011-7-1
目录
1. 登录 ............................................................................................................................................. 4
1.1 启动调度台 ........................................................................................................................ 4 1.2 启动VPN ............................................................................................................................ 5 1.3 登录调度台 ........................................................................................................................ 5 2. 注销 ............................................................................................................................................. 7 3. 退出 ............................................................................................................................................. 8 4. 创建群组...................................................................................................................................... 9
4.1 点击“创建群组”按钮 .................................................................................................... 9 4.2 进入“创建群组”界面 .................................................................................................... 9 4.3 切换部门.......................................................................................................................... 10 4.4 选择归属部门 .................................................................................................................. 11 4.5 选择群组.......................................................................................................................... 11 4.6 选择成员.......................................................................................................................... 13 4.7 创建群组.......................................................................................................................... 13 4.8 退出创建.......................................................................................................................... 14 5. 群组详细.................................................................................................................................... 15
5.1 群组详细.......................................................................................................................... 15 5.2 修改群组名称 .................................................................................................................. 16 5.3 修改成员名称 .................................................................................................................. 17 5.4 设置邀请等级 .................................................................................................................. 18 5.5 设置是否组长 .................................................................................................................. 19 5.6 添加成员.......................................................................................................................... 21
5.6.1 点击“添加成员”按钮 ....................................................................................... 21 5.6.2 进入“添加成员”界面 ....................................................................................... 21 5.6.3 添加成员 ............................................................................................................... 22 5.6.4 执行添加 ............................................................................................................... 23 5.6.5 退出添加 ............................................................................................................... 24 5.7 删除成员.......................................................................................................................... 25 5.8 退出 ................................................................................................................................. 26 6. 删除群组.................................................................................................................................... 28 7. 成员查询.................................................................................................................................... 29
7.1 点击“成员查询”按钮 .................................................................................................. 29 7.2 进入“成员查询”界面 .................................................................................................. 29 7.3 查询 ................................................................................................................................. 30 7.4 退出成员查询 .................................................................................................................. 31 8. 群组监听.................................................................................................................................... 32
8.1 监听群组.......................................................................................................................... 32 8.2 退出监听.......................................................................................................................... 33 8.3 监听过滤.......................................................................................................................... 35 8.4 设置主监听 ...................................................................................................................... 35 8.5 取消主监听 ...................................................................................................................... 37 8.6 邀请成员.......................................................................................................................... 39 9. 群组呼叫.................................................................................................................................... 40
9.1 发起呼叫.......................................................................................................................... 40 9.2 停止呼叫.......................................................................................................................... 42 9.3 接听呼叫.......................................................................................................................... 43 10. 广播呼叫 ................................................................................................................................. 45
10.1 点击“广播呼叫”按钮 ................................................................................................ 45 10.2 进入“广播呼叫”界面 ................................................................................................ 45 10.3 选择部门和群组 ............................................................................................................ 46 10.3 发起广播........................................................................................................................ 48 10.4 停止广播........................................................................................................................ 48 10.5 退出 ............................................................................................................................... 49 11. 紧急呼叫 ................................................................................................................................. 50
11.1 接听紧急呼叫 ................................................................................................................ 50 11.2 停止紧急呼叫 ................................................................................................................ 50 12. 音量设置 ................................................................................................................................. 52
12.1 话筒音量设置 ................................................................................................................ 52 12.2 听筒音量设置 ................................................................................................................ 52 13. 呼叫记录 ................................................................................................................................. 54
13.1 进入呼叫记录界面 ........................................................................................................ 54
13.1.1 点击“呼叫记录”按钮 ..................................................................................... 54 13.1.2 进入“呼叫记录”界面 ..................................................................................... 54 13.2 设置查询条件 ................................................................................................................ 55 13.3 查询 ............................................................................................................................... 56 13.4 退出 ............................................................................................................................... 57 14. 录音 ......................................................................................................................................... 59
14.1 全部录音........................................................................................................................ 59
14.1.1 开始全部录音 ..................................................................................................... 59 14.1.2 停止全部录音 ..................................................................................................... 59 14.2 群组录音........................................................................................................................ 60
14.2.1 开始群组录音 ..................................................................................................... 60 14.2.2停止群组录音 ...................................................................................................... 61 14.3 广播录音........................................................................................................................ 62
14.3.1 开始广播录音 ..................................................................................................... 62 14.3.2 停止广播录音 ..................................................................................................... 63 14.4 播放录音........................................................................................................................ 64
14.4.1 进入“呼叫记录”界面 ..................................................................................... 64 14.4.2 播放录音 ............................................................................................................. 66 14.4.3 停止播放 ............................................................................................................. 66
15. 系统设置 ................................................................................................................................. 68
15.1 进入“系统设置”界面 ................................................................................................ 68 15.2 密码设置........................................................................................................................ 69 15.2 录音设置........................................................................................................................ 69 16. 其他 ......................................................................................................................................... 71
16.1 心跳刷新........................................................................................................................ 71 16.2 手动刷新........................................................................................................................ 71
1. 登录
1.1 启动调度台
选择“开始菜单”->“所有程序”->“应急调度系统”->“应急调度系统”启动应急调度系统调度台。
注：也可通过点击快捷图标启动。
1.2 启动VPN
1.3 登录调度台
1. 输入用户名 2. 输入密码 3. 登录
4. 登录成功
登录成功后，进入主界面，主界面主要分为10个区域: 1) 菜单区，主要包括“广播呼叫”、“成员查询”、“呼叫记录”以及“系统设置”； 2) 话权信息区，显示当前话权信息；
3) 部门列表，显示调度员所能管理的全部部门列表；