景区物业管理服务总体方案
③清洗垃圾筒、果皮箱时不能影响游客。
④清洗前应先倒净垃圾筒、果皮箱内的垃圾，除去垃圾袋，并集中运到指定的地方清洗。
⑤先将垃圾筒、果皮箱的表面冲洗一遍，然后用清洁剂反复擦拭。 ⑥将油渍、污渍洗干净后，用清水冲洗干净，用布抹干。 ⑦清洗完毕应及时将垃圾筒、果皮箱运回原处，并套好垃圾袋。 （6）、保洁标准
①每天早、中、晚各打扫一次，每小时循环保洁一次，每天下班后由队长安排人员轮值保洁，保持整洁。
②时刻保持广场、道路等路面无泥沙，无明显垃圾，无积水，无污迹，广场、道路的外延绿地无果皮、纸屑等垃圾。
③果皮箱、垃圾桶外表无明显污迹，无垃圾粘附物。 2、附属设施设备 （1）、保洁范围
公园管辖区内的各类灯、音响、指示牌、宣传栏、树名牌、休息椅、桥面、栏杆、扶手、亭、廊、花架、园林小品等。
（2）、保洁时间：每天早晨7:00前完成一次保洁。每天上午和下午进行两次全面保洁。
（3）、保洁操作规程
①备长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具；
②桥面、亭、廊用扫把打扫；其它设施设备用抹布擦洗干净，如有污迹应用清洁剂进行清洗；
③附属设施设备应每天擦拭一遍。 （4）、保洁标准
各类灯、音响、指示牌、宣传栏、树名牌、休息椅、桥面、栏杆、扶手、亭、廊、花架、园林小品等无污迹、积尘、干净整洁。
（5）、安全注意事项
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①梯子放平稳，防止人员摔伤。 ②保洁工具不要损伤被清洁物。 3、水面和水体
（1）、保洁范围：公园内所有水面和水体。
（2）、完成时间：每天早晨7:00前（可根据季节调整，需经招标方同意）。 （3）、保洁操作规程
①水面和水体的保洁工作除恶劣天气外，每天进行上、下午全面保洁。 ②作业人员必须会游泳、习水性，每条船只至少配备2名保洁人员。 ③一般情况下垃圾会自动飘浮到近岸，保洁工于岸边处持作业工具打捞湖面上的飘浮垃圾，并放到指定的垃圾桶。
④遇特殊情况手持作业工具无法打捞飘浮垃圾时可乘小船进行工作。 ⑤水体衍生物必须乘小船进行清理。
⑥乘船作业前需经保洁主管批准并有人在现场监护时方能进行并穿上救生衣，随船携带打捞工具和盛放垃圾的器具。
⑦乘船作业时要注意安全，保持船体平稳，防止发生意外事故。如有人落水，应立即派水性好的人员前去救援。
⑧小船返回时，应将打捞上的垃圾放到指定的垃圾桶，并将打捞工具放回指定的工具存放处。
⑨保洁完毕后，要做到湖面无飘浮物、水体无衍生物。 ⑩河道周边实行动态巡回保洁。 （4）、保洁标准
眼看水体、水面及水面周围平台梯级无杂物，无污迹，无青苔。 （5）、注意事项
注意防滑，防止跌倒并在危险处树立警示牌。 4、所有停车场、塑胶跑道、体育运动场 （1）、保洁范围
公园内停车场、塑胶跑道、体育运动场。
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（2）、完成时间：每天早晨7:00前。 （3）、保洁操作规程
①每天早、中、晚各全面清扫一次纸屑、果皮等垃圾，其余时间实行动态保洁；每周用水冲洗地面一次。
②发现油迹、污迹、锈迹时，应即时用清洁剂擦洗干净。 ③下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水。 （4）、保洁标准
目视地面无垃圾、果皮、纸屑，无积水，无污迹和杂物。 （5）、注意事项
①发现机动车辆漏油，应通知车主并及时用干抹布抹去燃油后，再用洗洁精清洗油污，以免发生火灾。
②保洁时应小心细致，垃圾车和工具不要碰坏其他车辆，不要损坏跑道。 5、园内河道、下水道、管道排水口清淤疏通 （1）、保洁范围：园内河道、下水道、管道排水口。 （2）、操作规程
①每月检查一次河道淤泥沉积情况，如果影响游船或保洁船行走，必须立即进行清理；
②每天早晨7:00前检查一次下水道、管道排水口，发现有垃圾或其它杂物必须立即清理；
③如果下水道、管道已经被堵塞，应使用专业工具进行清理； ④
⑤清理出的垃圾必须及时运走，并用清水冲刷残留在地面的污渍。 （3）、保洁标准
下水道、管道排水口干净整洁，排水通畅，无堵塞现象。 （4）、注意事项
①河道清淤时不得破坏河道河堤，河道的水生植物
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②保洁员无法处理的阻塞垃圾，应找有经验的保洁员清理，以免造成更严重的堵塞。
③清理垃圾时，应尽量避免喷溅到其它设施设备上。 6、园内公共厕所及化粪池抽吸 （1）、保洁范围：公共厕所及化粪池。 （2）、操作规程 ①每季度清理一次；
②用铁钩打开化粪池的盖板，再用长竹杆(8m)搅散化粪池内杂物结块层。 ③把吸粪车开到工作现场，套好吸粪胶管(5m长备3条)放入化粪池内。 ④启动吸粪车的开关，吸出粪便污物直至化粪池内的化粪结块物基本吸完为止。
⑤盖好化粪池井盖，用清水冲洗工作现场和所有工具。
⑥化粪池一般半年清理一次，但要看化粪池的使用情况，如用量较大则需缩短清理时间，否则会造成溢池的情况。
（3）、保洁标准
①一级池清运90％，二级池清运75％，三级池硬的表面全部清运。 ②清理后，目视井内无积物浮于上面，出入口通畅，保持污水不溢出地面。 （4）、注意事项
①吸粪时尽量防止弄脏工作现场和过往行人的衣物。在用竹杆搅拌结块层时防止跌进化粪池内。
②因吸粪车的噪音较大,故应避开游人的游玩时间进行作业,一般情况于晚间10:00时后开始清理。
③在化粪池井盖打开后10-15分钟人不站在池边,且要有专人看护,清理后盖实,以防行人或小孩跌入井中发生意外。
④化粪池内的沼气有毒、易燃,故应待充分散发后,才能作业,且禁止在池边点火或吸烟,以防沼气着火烧伤人。
⑤人勿下池工作,防止人员中毒或陷入水
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7、公厕
（1）、保洁范围：公园内所有公厕。 （2）、开放时间：保持24小时开放。 （3）、操作规程
①每天分三次重点清理公共卫生间，早晨7:00前全面保洁一次，中午11：:30保洁一次，下午6点前保洁一次，作业前打开门窗通风；
②先清理小便池中的杂物，然后进行冲刷清洗；
③清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，更换新垃圾袋后放回原位。用专门抹布加上去污剂、洁厕剂溶液擦抹洁具污垢，直至干净；
④将洁厕剂倒入水勺中，用厕刷刷洗大、小便器，再用清水冲洗干净； ⑤用去污剂和专用抹布擦抹洁具包括水箱、水管、盖板两侧基座的周围，注意不留卫生死角；
⑥用干净的湿毛巾沾洗洁精擦洗面盆、台面、墙面、镜面、及门窗标牌，不留水迹、污迹，定期刮洗镜面，最后将地面拖抹干净；
⑦公共卫生间要保持清洁，循环保洁。
⑧适量喷洒香水或空气清新剂，小便器内放臵香球； ⑨应每小时保洁一次，清理地面垃圾，抹干净台面水迹；
⑩每天早上保洁后用消毒水对洗手盆及大小便器、地面进行消毒。 （4）、保洁标准
①天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。 ②目视墙壁干净，便器洁净无黄渍。
③室内无异味、臭味，卫生间始终保持空气清新。 ④地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮。
⑤所有位臵内保持无污物、尘土、霉癍，油垢和积垢。
⑥在客流高峰时段，保洁员应在定点作业的基础上在各个卫生间进行不间断的巡视和保洁工作。
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