法，最后一部分结论。
第二章 企业文化理论概述
自上世纪80年代，企业文化作为一种管理理论被提出以后，美、日等发达国家在企业文化理论研究和实践论证方面取得了许多重要成果。近年来，我国的企业文化研究工作也显现出了生机和活力。结合本文需要，以下就国内外企业文化的相关理论作以简要介绍。
2.1 企业文化的概念
统计资料显示，全世界关于文化的定义大约有四百余种。其中，企业文化
的定义达百种之多。结合企业文化分析需要，根据中国香港经盛国际集团有限公司执行董事叶生的定义，“企业文化是企业在长期发展过程中所形成的被企业大多数成员所接受的共同价值观和行为准则”。该定义的重点是“长期的\、“大
多数的”、“共同的\、“价值观和行为”。“长期的\说明企业文化建设不可能一蹴而就，是一项长期工程；“大多数的\说明企业文化并非所有员工都接受，只能是绝大多数企业员工所接受的；“共同的\是说明企业文化不要求所有员工的价值观一致，只要求大部分员工对企业的核心价值高度认同；“价值观和行为”说明企业文化所表现来的迹象是多元的，但最核心的表现层面是“价值观和行为”，因此企业文化建设的核心也就是塑造共同的核心价值观以及最终形成企业员工的共同行为方式。理解这一概念应把握以下关键问题： （1）企业文化的核心理念
上述企业文化概念可以理解为两个层面：第一个层面是直接指导行为模式的共同价值观体系：第二个层面是深层次支撑价值观的基本哲学假设判断，二者是不可分割的辩证关系。
（2）员工行为取向是评估企业文化的关键
价值观体系虽然看不见摸不着，但是能够分析并判断企业员工表现出来的不同行为模式。企业文化建设的效果，往往以员工是否能够将核心价值理念落实到自身行为中去为标志。所以，企业一切有形、无形的客观存在，都可以成为量化评估的对象。
2.2 企业文化理论内容
企业文化推动企业的不断发展，也成为决定企业兴衰的关键因素。企业文化的理论核心是企业的价值观，这种观点目前已经得到学术界的普遍认可。建立正确的价值观，对于企业的长期发展具有重要意义。
在企业文化建设的方法上，有两种倾向：一是自然主义倾向。认为，企业文化、企业理念是企业长期生产经营活动中自然形成的，企业没办法、也不应该进行人为的设计；另一种是主观主义倾向。认为企业文化、企业理念就是人为的设计。前者导致企业文化建设中的“无作为”现象，一切凭其自然发展，缺乏明确的理念指导；后者导致企业文化建设中的“突击”现象。企业可以一夜之间设计出很响亮的理念、口号，也可以印刷出很漂亮的企业文化手册。这两种方法有一个共同的结果：员工心理上，企业文化、理念都是空白。正确的方法，应该是两者的有机结合。严格来说，企业文化的建设过程就是企业生产经营活动全过程。也就是说，企业文化建设不能独立于生产经营活动之外独立进行。任何突击式的企业文化建设都可能使企业
文化独立于生产经营活动之外，效果自然不会好。但是，企业文化、企业理念需要有目的的设计和引导，更需要有目的的宣传和培训。通过人为的主动提炼、设计和引导，能够使自然形成的文化理念明晰化，使员工对企业文化、理念的理解深刻化，认同彻底化。因此，正确处理文化、理念的自然沉淀和人为设计的关系，是企业文化建设方法中的关键问题。同时，在企业文化建设的操作上，应该注意三个基本要求：企业文化建设的方法应该是具体的、可操作的，企业文化建设的效果应该是可以衡量的，企业文化建设的参加者应该是全员的。近几年，我们以这三条要求为原则，按照“企业文化建设三步曲”，帮助企业成功地进行了企业文化建设咨询。企业文化的诊断企业文化的核心是企业精神。成功的企业精神或口号，应该使员工产生积极的、具体的联想，正是这种联想，具有强大的激励作用。
第三章 博林特公司企业文化建设现状分析
通过上章对企业文化概念和理论的介绍，本章将切入主题，对本文研究对象的企业文化现状和水平作以全面介绍，为博林特公司企业文化评估打下基础。
3.1博林特公司简介
沈阳博林特电梯有限公司隶属于远大集团，是从事现代电梯产品设计、制造、安装及售后服务的专业化公司。
公司投资4.5亿元人民币，创建了年生产能力达12000台的现代化电梯生产制造企业。在同行业率先通过ISO9001：2000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、GB/T28001职业安全与卫生管理体系认证、欧盟CE认证，以及俄罗斯GOST国家强制认证。公司在全国成立了27个直属分公司及办事机构，并建立了百余个销售、安装和维保服务代理点，销售服务网络遍及国内各大中城市。在国际市场，博林特的产品销售、服务网络已覆盖美国、澳大利亚、俄罗斯、墨西哥、英国、新加坡等全球128个国家和地区。
目前，拥有自主知识产权、自主品牌的\远大博林特\电梯，已经跻身全球电梯行业的领先行列。
沈阳博林特电梯有限公司为适应国际化经营，已在沈西工业走廊兴建博林特电梯工业园，总占地面积0.9平方公里，厂区绿化面积将超过20%，整个工业园区将以\和谐\为主要内涵，着重体现\人与自然的和谐，人与色彩的和谐，人与环境的和谐\。厂房全部采用塑铝板、钢结构，整个厂区在2010年建成后产能将达到每年50000台，成为全球最大的电梯生产基地。矗立在新厂区高177米的电梯试验塔，将成为中国电梯工业乃至世界电梯工业的标志性建筑。
团结务实，高效创新。以人为本，科学完善的激励机制和考核措施，使博林特荟萃了一大批专业技术人才和技术管理人才，为博林特事业的不断攀升创造了最有力的技术保障。
培训是造就和提升人才的有力阶梯。博林特建立了完善的培训机制，根据员工的切实需求，针对新入职及在职员工开展各种形式的适职培训，使组织的发展目标和个人的发展目标有机结合。不断练就技术过硬、爱岗敬业的人才队伍。
“振兴民族工业，打造行业旗舰。”博林特诞生之日起就立足于中国民族工业的进步和壮大，倾力打造民族电梯工业品牌。在实现自身科学运营和跳跃发展的同时，
扩大对外贸易优势，为国家出口创汇，增加就业，与社会和谐发展。扬民族志气，博林特受到党和政府的关怀和认可，党和国家领导人多次莅临沈阳博林特视察和指导工作。
沈阳博林特电梯有限公司成立之初便将目标锁定国际市场。几年间，博林特产品全系列已通过欧盟CE认证和俄罗斯GOST认证，并以优质的产品和完善的售后服务满足不同客户的需求。目前，销售、服务网络已覆盖美国、澳大利亚、俄罗斯、墨西哥、英国等全球128个国家和地区。博林特的专业表现和日臻完善的客服、销售体系，让博林特与世界发展同步。
3.2 博林特公司企业文化现状分析
近年来，公司非常重视企业文化建设，把建设先进的电梯企业文化作为公司改革发展的战略任务来抓，并把企业文化建设作为公司的核心竞争力写进了《发展与建设纲要》。
（1）完善组织建设，为企业文化的开展提供组织保障
建立健全了领导体系，成立了以企业法人为组长、党委书记为副组长的企业文化建设领导小组，下设企业文化建设办公室，直接指导、策划与推进企业文化建设。
（2）统筹规划，加强宣传和培训，形成企业文化建设氛围
制定下发了《关于进一步加强企业文化建设的若干意见》，先后出台《企业文化“十一五”规划》等文件，明确了公司企业文化建设的指导思想、工作目标和实施步骤。同时采取各种宣传手段，对员工进行企业文化知识的培训，在企业内部形成了良好的文化建设氛围。
（3）以视觉识别系统为突破口，把企业文化建设引向深入
按照集团公司的要求，对视觉识别系统进行了规范应用，统一了公司名称和标识。利用各种展会和会议，展示企业名称、形象和理念。启动质量文化建设，将提升产品质量纳入企业文化建设范畴。推出《企业员工行为规范》，提供了企业员工行为识别的依据。
（4）加大人力资源管理改革，为企业文化建设提供保障
全面实施“人力资源工程”、“接力工程”和“队伍工程”，学有效地实施了人才强企战略，并形成了“国家至上、争创一流”“严文化\等企业理念，加