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心 理 咨 询 师 三 级（知识题） .................................................................................. 1 心 理 咨 询 师 二 级（知识题） ................................................................................ 11 案 例 相 关 问 题 ................................................................................................. 16
心 理 咨 询 师 三 级（知识题）
一、在对该求助者进行心理咨询时，如何确定谈话的内容和范围?（三级技能P5—6） 1.该求助者主动提出的求助内容。 2.心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
3.心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。 4.上级心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标。
二、在咨询中应避免出现的不恰当的提问方式是什么？（三级技能P12—13） 1、避免提问“为什么”的问题。 2、避免多重选择性问题。 3、避免多重问题。 4、避免修饰性反问。 5、避免责备性问题。 6、避免解释性问题。
三、与该求助者进行谈话时，对会谈内容的选择应把握什么原则?（三级技能P13） 1.可接受：适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。
2.有效：对求助者的病因有直接或间接的针对性；对求助者的个性发展或矫正起关键作用；对深入探索求助者的深层病因有意义；对求助者症状的鉴别诊断有意义；对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。
3.积极：对改变求助者的态度有积极作用
四、与该求助者进行摄入性谈话时，要注意些什么?（三级技能P13） 1.心理咨询师的态度必须保持中性。 2.提问中避免失误。
3.心理咨询师在摄入性谈话中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。 4.不能用指责、批判性语言阻止或扭转该求助者的谈话内容。 5.在摄入性谈话后不应给出绝对性的结论。
6.结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束话，以免引起求助者的误解。 五、如何对该求助者的心理活动进行定性分析?（三级技能P25—26）
1.根据判断正常心理活动与异常心理活动的三项原则，可知该求助者的心理活动在形式和内容上与客观环境保持一致，符合统一性原则；各种心理过程之间协调一致；其个性相对稳定，故其心理活动在正常范围。
2.从求助者的“求医行为”来判断，可知本案例中求助者表现出强烈的求治愿望而主动求医。 3.从求助者对“症状”的“自知”程度来分析，可知本案例中求助者能认识到自己的心理行为异常，也能分析其产生的原因，希望通过一定的方法来解决。
六、在咨询时，怎样和求助者建立良好的咨询关系？（三级技能P52）
1、良好的咨询关系是开展心理咨询的前提条件。 2、良好的咨询关系是咨询达到理想咨询效果的先决条件。 3、咨询关系的建立与维护受心理咨询师和求助者的双重影响。
4、建立与维护良好的咨询关系是心理咨询师与求助者双方共同的责任和任务。 5、建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容之一。 6、建立良好关系的途径与方法是： （1）尊重 （2）热情 （3）真诚 （4）共情 （5）积极关注
七、针对求助者的心理问题，心理咨询师在咨询中怎样把握共情技术？（三级技能P63—64）
咨询师正确理解、使用共情，需在咨询中理解和掌握的要点：
1、咨询师应从求助者而不是自己的角度来看待求助者及其存在的问题。
2、咨询师的共情不是要求必须有与求助者相似的经历感受，而是能设身处地的理解。 3、表达共情应因人而异。
4、表达共情应把握时机，共情应适度 5、表达共情要善于把握角色。 6、表达共情要善于使用躯体语言。
7、表达共情应考虑到求助者的特点和文化特征。 8、咨询师应验证自己是否与求助者产生共情。
八、怎样和该求助者商定咨询目标? （三级技能P68—80）
1．首先向该求助者介绍咨询目标的内容及制定的原则。
2．根据咨询目标的有效特征，按照属于心理学范畴的、积极的、具体(量化)的、可行的、可评估的、双方接受的及多层次统一的等项内容逐一商定。 3．咨询目标是双方商定的，不能由咨询师或求助者单方制定。 4．当求助者与咨询师的意见不一致时，以求助者的意见为主。 5．咨询师应对咨询目标进行整合。
6．最终制定的咨询目标以文字或口头形式固定下来。 7．咨询目标制定后，经双方认可，可以进行修改。
九、心理咨询师怎样就咨询目标的有效特征与求助者商定咨询目标？ （三级技能P72—75）
咨询目标由心理咨询师与求助者共同商定，咨询目标可以进行修改，但需双方重新商定。 1. 具体或量化的 2. 可行的 3. 积极的 4．双方接受的 5．属于心理学范畴 6．可以评估的 7. 多层次统一的
十、有效咨询目标的基本要素包括哪些内容？（三级技能P72—75）
1.具体的 2.可行的 3.可以评估的 4.积极的 5.双方接受的 6.属于心理学范畴 7.多层次统一的
十一、针对该求助者的咨询，应怎样划分咨询阶段，并说出其主要内容。（三级技能P81—82）
1、诊断阶段：
（1）建立良好的咨询关系 （2）进行心理诊断
（3）确定咨询目标，制定实施方案
2、咨询阶段：帮助求助者改变其不适应的认知，情绪或行为 3、巩固阶段： （1）布置家庭作业
（2）商定下次咨询的主题和时间等 （3）做好咨询的回顾总结 （4）巩固咨询成果 （5）做好追踪研究
十二、怎样和该求助者商定咨询方案?（三级技能P82—83）
1．首先向该求助者介绍咨询方案的内容及制定的原则。
2．按照咨询目标、原理与方法、评估、双方的责权利、时间与次数的安排、费用的估计及其他等项内容逐一商定。
3．咨询方案是双方商定的，不能由咨询师或求助者单方制定。 4．最终制定的咨询方案以文字或口头形式固定下来。 5．咨询方案制定后，经双方认可，可以进行修改。
十三、咨询时与求助者商定的咨询方案主要包括什么内容？（三级技能P82—83） 包括以下内容：
1、咨询目标
2、双方各自的特定责任、权利与义务 3、咨询的次数与时间安排
4、咨询的具体心理学方法或技术的原理和过程 5、咨询的效果及评价手段 6、咨询的相关费用 7、其他问题及有关说明
十四、请说出面质技术的定义和求助者的常见矛盾。（三级技能P107—108）
1、面质技术又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾，促进求助者的探索，最终实现统一。 2、常见矛盾有：（1）理想与现实不一致 （2）言行不一致 （3）前后言语不一致
（4）求助者、咨询师的意见不一致
十五、请说出面质技术的注意事项。（三级技能P109）
1、以事实依据为前提。 2、避免个人发泄。 3、避免无情攻击。
4、要以良好咨询关系为基础。 5、可用尝试性面质。
十六、在本案例中，应用面质技术的目的是什么? （三级技能P108）
1．协助求助者促进对自己的感受、信念、行为及所处境况的深入了解。
2．激励求助者放下自己有意无意的防卫心理、掩饰心理来面对自己、面对现实，并由此产生富有建设性的活动。
3．促进求助者实现言语和行动的统一、理想自我与现实自我的一致。
4．使求助者明确自己所具有二又被自己掩盖的能力、优势，即自己的资源，并加以利用。 5．通过咨询师的面质给求助者树立学习、模仿面质的榜样，以便将来自己有能力去对他人或者自己作面质。
十七、请写出阳性强化法的工作程序。 （三级技能P125—126）
1、明确目标行为 2、监控目标行为
3、设计干预方案，明确阳性强化物 4、实施强化 5、追踪评估
十八、请写出阳性强化法的原理。 （三级技能P125）