[“乐享”积分代运营电子商务平台项目规划设计方案]
目录 一、
项目概述 ........................................................................ 3
1. 项目名称 ........................................................................ 3 2. 项目背景 ........................................................................ 3 3. 项目的目标 .................................................................... 5 4. 项目内容 ........................................................................ 5 5. 项目的投资规模和建设周期 ........................................ 6 6. 项目收益 ........................................................................ 6
二、
项目需求分析 ................................................................ 6
1. 企业分析 ........................................................................ 6 2. 市场分析 ........................................................................ 7 3. 竞争对手分析 ................................................................ 8
三、
项目可行性分析 ............................................................ 9
1. 技术可行性 .................................................................... 9 2. 经济可行性 .................................................................... 9 3. 业务实施可行性 .......................................................... 10
四、
项目总体规划 .............................................................. 12
1. 网站目标定位 .............................................................. 12 2. 网站技术规划 .............................................................. 14
五、
网站平台系统设计 ...................................................... 16
1. 网络服务器方案 .......................................................... 16
六、
网站应用系统设计 ...................................................... 19
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[“乐享”积分代运营电子商务平台项目规划设计方案]
1. 网站形象设计 .............................................................. 19 2. 网站功能设计 .............................................................. 20
七、
项目实施方案 .............................................................. 25
1. 网站实施的任务 .......................................................... 25 2. 网站实施人员组织 ...................................................... 26 3. 网站实施进度计划 ...................................................... 27
八、
项目运营管理计划 ...................................................... 28
1. 网站推广计划 .............................................................. 28 2. 网站的组织结构 .......................................................... 29 3. 网站系统管理计划 ...................................................... 30 4. 网站安全管理计划 ...................................................... 30
九、 十、
项目预算 ...................................................................... 30 项目评估 ...................................................................... 31
1. 项目风险评估 .............................................................. 31 2. 项目运营评估 .............................................................. 33
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[“乐享”积分代运营电子商务平台项目规划设计方案]
“乐享”积分代运营电子商务平台
项目规划设计方案
摘要：电子商务具有营销成本低、经营规模不受限制、支付手段高度电子化、便于收集和管理客户信息等特点。乐享积分代运营电子商务平台结合电子商务及线下资源和渠道运作优势，成功打通线上和线下，一体化运营。
关键词: 电子商务 积分商城 信息安全
一、 项目概述
1. 项目名称 ：“乐享”积分代运营电子商务平台规划设计方案 2. 项目背景
电子商务具有营销成本低、经营规模不受限制、支付手段高度电子化、便于收集和管理客户信息等特点。在电子商务条件下,网络整合营销、“软营销”和网络直复营销等理论为网络营销渠道的建立和创新奠定了基础。
而企业从营销的角度来考虑，通过积分计划，可以更好的维护自己的客户，逐渐提高企业的客户感知度和粘黏度、扩大企业
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[“乐享”积分代运营电子商务平台项目规划设计方案]
自身的品牌价值，通过积分计划，可以营造良好的口碑营销的效果。积分计划作为企业提高客户忠诚度的方式之一，是各个企业为了培养客户感知度，在客户消耗一定的金钱、服务或劳动付出后，企业反馈给客户的附加价值，然后再以兑换、抵现等渠道，兑现积分计划承诺，把实物产品和服务回馈给客户。
为了解决上述问题，于是很多企业推出了积分商城，所有产品均从企业外围采购，再放到自己的积分商城上来，由于中间多出了多余环节，采购成本偏高，造成产品售价过高，考虑到库存和配货问题，产品线也非常单一，用户由于得不到自己心仪的产品或服务、造成大量的积分浪费，还是没有真正的解决积分问题。
为了提高客户对积分的消耗，企业会尽量去找合适的产品给到客户，尽管这样，效果也不太理想，受众群体太小，客户对企业的意见颇大，像南航、国航、移动、电信、联通这样的积分大户，都纷纷开发自己的积分兑换商城，但都由于产品少，价格太高，客户手中的积分也换取不到真正适合自己的产品、让客户满腹怨言，各企业付出不少，却达不到想要的结果，运营不当，往往会事与愿违，企业很难让客户手中的积分真正的回馈给客户。
总之，企业积分计划消耗了公司大量的人力、物力、财力，却得不到良好的口碑和营销效果，所以第三方积分代运营的出现，迫在眉睫！乐享积分代运营电子商务平台能够满足客户的个性化、多样化服务需求，增强客户忠诚度，并使企业处于一个高效、良好运作的闭环系统中，必将为企业创造巨大的经济效益。
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[“乐享”积分代运营电子商务平台项目规划设计方案]
3. 项目的目标
乐享商城以丰富企业与用户的沟通和生活为愿景，运用先进的IT技术、科学的管理理念、专业化的服务、完善的供应链、多样化的产品，以及运营团队多年来服务国内众多企业的专业经验，盘活资源满足用户需求，不断满足和扩大内需，促进国内经济持续性稳定增长，为新兴现代服务业创造最佳的经济效益、社会效益和环境效益。 4. 项目内容
乐享商城通过与企业的积分商城达成战略合作，实现积分互通；合作企业积分用户通过积分抵现，在乐享商城实现购物消费，同时也开通合作企业的购物券兑换积分计划，同时乐享积分也可兑换合作企业的服务积分，分享用户的快乐购物！维护企业的美誉度，为企业的客户增值服务提供实质性保障。
乐享商城积分代运营以即将被企业清零的零散积分变废为宝，以通用积分换取实物商品或服务价值的特点，最大限度地方便企业用户，最大限度地挖掘客户对使用积分的需求，充分体现以客户为中心，满足客户多方位、多样化服务的指导思想，有利于提高用户对企业忠诚度以及企业自身的美誉度，以便企业用户获得免费、方便、灵活及高质量的服务，将更大的推动企业电子商务及客户忠诚度计划的完善，带来极大的经济价值和社会影响。
乐享商城在线销售包括食品饮料、粮油调味、个人护理、生
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