图 3 2007-2011年各学历人群互联网普及率
由此可见，降低互联网接入和使用门槛，鼓励高龄人群、低学历人群等新技术的晚期接受者尝试使用互联网工具，将是下一阶段推动我国网民规模进一步扩大的重要条件。2011年，我国政府扎实推进通信业转型发展，在互联网方面，积极推动宽带网络基础设施建设，加快发展新技术、新业态，截至2011年11月，我国互联网宽带接入用户达到1.55亿户，3G网络已经覆盖全国所有县城和大部分乡镇[1]，硬件设施的不断完备为互联网深入普及提供了良好的外部环境。
（二）家庭宽带网民规模
截至2011年12月底，我国家庭电脑上网宽带网民[2]规模为3.92亿，占家庭电脑上网网民比例为98.9%，与上一年基本持平。
图 4 家庭宽带网民规模[1]
2.2.2 接入方式需求 （一）上网设备
2011年，使用台式电脑上网的网民比例为73.4%，比2010年底降低5个百分点，手机上升至69.3%，笔记本电脑也略增至46.8%。随着台式电脑使用率走低，手机终端的使用率正不断逼近传统台式电脑。
图 6 网民上网设备
（二）上网地点
2011年，中国网民在家里和单位接入互联网的比例保持稳定，比例分别为88.8%和33.2%，与2010年基本持平。
在学校和网吧上网的网民比例明显下降，其中在网吧上网的网民仅占27.9%，较上年底下降7.8个百分点。
图 7 网民使用电脑上网场所
（三）上网时长
2011年，网民平均每周上网时长为18.7个小时，较2010年底增加0.4小时。
图 8 网民平均每周上网时长
2.2.3 网民属性 （一）性别结构
截至2011年12月，我国网民中男性比例为55.9%，比女性高出11.8个百分点，网民性别比例与2010年相比基本保持稳定。
图 9 2010.12-2011.12网民性别结构
（二）年龄结构
2011年，网民中30-39岁人群占比明显提升，较2010年底上升了2.3个百分点，达到25.7%，近两年来该年龄段占比持续上升。40-49岁网民增长速度较慢，因而在网民中的占比出现下降。10-19岁、20-29岁网民比例与2010年底相比基本保持稳定。
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图 10 2010.12-2011.12网民年龄结构
（三）学历结构
网民继续向低学历人群扩散。2011年，我国网民中初中学历人群延续了2010年的增长势头，由32.8%上升至35.7%，该学历人群互联网渗透率较低，未来网民比例将进一步提升。高中、大专以上学历网民的比例继续下降。 转播到腾讯微博
图 11 2010.12-2011.12网民学历结构 （四）职业结构
学生仍然是网民中规模最大的群体，占比为30.2%，其次个体户/自由职业者占比为16.0%。企业公司中，高层管理人员占整体网民的0.8%，中层管理人员占3.2%，一般职员占9.9%。党政机关事业单位中，领导干部和一般职员分别占整体网民的0.7%和5.2%。另外，专业技术人员占比为8.3%。
图 12 2011.12网民职业结构
2.2.4 北京不同种类客户需求分析 2.3 竞争环境分析
2.3.1 潜在进入者的威胁
中国宽带产业就新的进入者威胁而言主要在于三个方面：
(1) 最大的威胁来自于广电系统。广电系统拥有骨干网和接入网资源，具有庞大的网络规模和用户资源，其宽带有线电视传输网，无论是带宽、覆盖范围、客户规模都是不可忽视的战略资源。目前由于政策方面的原因，广电还没有拿到电信业务许可证，但是从长远来看，三网融合是必然的趋势，广电加入到宽带市场的竞争中来只是早晚的事情。一旦进入宽带市场，凭借其网络和用户资源，以及其内容生产与集成能力，广电将极有可能成为宽带市场上最具竞争力的运营商之一。实际上，北京、上海等地的广电部门已经开始涉足宽带接入领域，对中国电信等运营商的宽带接入服务造成了一定冲击。
(2) 社会性资本支持的新兴宽带企业。宽带的市场前景吸引了电信业之外的大量社会资本，2001年形成了一个宽带投资的高峰。社会资本支持的新兴宽带企业尽管没有电信背景和运营经验，但是仍然有机会从宽带市场的某个局部获得突破并成功，长城宽带就是这类企业的典型。今后，随着社会资本更多的进入，该类企业的数量和规模都将得到提升，对现有的宽带企业形成威胁。
(3) 外资宽带运营商对中国市场渗透的加强也将使中国宽带市场增加更多、更强大的竞争主体。
我们可以用下图来分析中国宽带产业对新进入者的进入壁垒：
表25 中国宽带产业壁垒形成要素