导致传真失败。
处理措施: 新版本上支持ptime时间自动协商。
故障五:传真模式不一致导致传真失败
原因: 传真模式不一致(服务端T38、设备端T30)导致传真失败 故障现象:发送传真正常,无法接受传真
设备封包提示信息: 服务端->设备: 服务端要求传真模式为T.38
设备端->服务端: 设备端应答,只支持传真T.30
服务端->设备端:二次协商要求用T.30进行传真
设备端->服务端:设备端应答(不支持二次协商,直接用对端200OK中的SDP字段进行回复)
设备端->服务端:设备端主动挂掉
原因分析: 通过封包信息分析,外线呼入的时候,平台要求设备端选择T.38模式进行传真,由于设备配置成T.30模式,因此以T.30模式进行应答,传真模式不一致,平台下方消息进行二次协商,由于设备端不支持二次协商,所有协商完成后设备端主动挂断
处理措施: 设备端修改传真模式为T.38或者平台修改传真模式
故障六:传真扩展参数问题导致传真失败
原因: 设备端不支持传真携带字段(a=fax/modem),导致传真失败 故障现象:信令协商阶段服务端主动发送bye消息中断传真
设备封包提示信息: 服务端->设备: 对端作为传真接收方,按下传真键后,主动发送invite消息并携带a=modem字段(高速数据业务)
设备端->服务端: 设备端应答,200OK中未携带相关字段