银川物业管理

2019-06-17 18:50

银川市车辆存放看管收费标准

备注:以上红色字显示部分为最新社会公共场所存放点收费标准,其他参照以前收费标准执行。最新收费执行文件为银价发[2009]25号,其中车辆停放跨一个时段执行高收费标准,停放两个时段以上(不含两个)的,按时段累加收取看管费用。

另外参照银政发[2006]4号文件,根据《银川市物业管理收费标准》,小区内交通工具看管费如下:

自行车:3.00元/月·辆 助力车:5.00元/月·辆 摩托车:12.00元/月·辆 小型汽车:60-120元/月·辆

银川市普通住宅物业服务实行政府指导价的实施管理办法

银价发(2006]6号

为规范我市物业管理和收费行为,维护业主和物业管理企业的合法权益,根据中华人民共和国国务院《物业管理条例》、国家发改委、建设部《物业收费管理办法》、宁夏回族自治区物价局、建设厅《物业服务收费管理实施办法》的规定,银川市人民政府2006年1月11日印发了“银川市普通住宅小区物业服务等级评定办法及银川市普通住宅小区物业服务等级标准(试行)的通知”(银政发[2006)5号)、转发了《关于制定我市普通住宅物业服务费等有关事项的请示》(银政发[2006]4号),为贯彻执行以上文件精神,特制定“银川市普通住宅物业服务实行政府指导价的实施管理办法\以下简称“办法”)。 一、银川市普通住宅小区公共性物业服务收费、住宅小区内交通工具泊位费、看管费实行政府指导价。

普通住宅小区公众代办服务和特约服务的收费以及为普通住宅小区以外的业主提供公共性服务收费实行市场调节价。

二、业主委员会、业主、物业管理企业的管理活动、收费行为都应遵从《国务院物业管理条例》和《自治区物业服务收费管理实施办法>以及本办法的各项规定。 三、银川市普通住宅小区物业服务等级共分为四级,等级的确定按照银川市人民政府<关于银川市普通住宅小区物业服务等级评定办法及普通住宅小区物业服务等级标准(试行)的通知>(银政发[2006]5号)的规定执行口普通住宅物业服务费政府指导价实行与普通住宅小区物业服务等级相对应的原则在基准价内确定。

物业管理企业与业主委员会签订物业服务合同并按照物业服务合同规定提供相应的服务收费。物业服务合同应明确物业管理服务等级、服务内容、服务标准、收费标准、计费方式及计费起始时间等内容。实行包干制的预期收费不得超过三个月,酬金制的预期收费不得超过半年。

四、物业交付使用后至前期物业服务合同终止之日发生的前期物业服务费用,由建设单位和物业买受人按房屋买卖合同或物业服务合同中的约定承担,约定由物业买受人交纳的,建设单位负连带交纳责任;房屋买卖合同中未约定的,由建设单位承担。

执行物业服务政府指导价的普通住宅小区的电梯、二次供水系统及太阳能热水系统的运行维护费用可依据实际支出,按建筑面积或户合理分摊,具体办法由业主委员会与物业企业协商确定。

五、物业管理服务费按房屋产权证书或购房合同标明的建筑面积按月收取。业主按照房屋买卖合同约定的交付期开始交纳物业服务费。纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业,物业服务费用由开发建设单位全额交纳。

六、物业发生产权转移时,业主或者物业使用人应当结清物业服务费用。业主应当按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用。业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用时,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交

纳的,物业管理企业可以依法追缴。 七、物业服务费实行酬金制的物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金(含收入)年度预决算,并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况,业主提出质询时,物业管理企业应及时答复。

八、业主委员会的活动经费,由全体业主承担,收缴方式、数额由业主委员会根据实际确定,须征得全体业主同意。

九、普通住宅小区内交通工具泊位费,看管费实行政府指导价后,由业主委员会、车主、物业公司在基准价内协商确定。其他住宅小区停车场看管费参照政府指导价协商确定。小区地下停车场看管费协商确定。

物业管理企业要明确对小区内交通工具的看管责任,双方签署看管合同,收取看管费要出据相应票据。 为保证住宅小区居民安全,补偿道路及其他公用设施的维护费用,经业主委员会同意,物业企业可向进入小区的机动车辆收取每辆每次1元的进门费,用于补贴道路及设施大、中修及更新费用的不足。但不得向交纳交通工具泊位费、看管费的车辆收取。

十、为加强对小区物业服务收费的管理,实行备案确认制,物业管理企业在完成合法程序后,将确定的收费标准携带企业资质文件、服务合同、法人代码证、工商营业执照、税务登记等复印件报物价部门确认。物价部门下发确认通知后方可收取。物业费、交通工具泊位费看管费实行明码标价,物业管理企业应当在物业管理区域内的显著位置,将服务内容、服务标准及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。

十一、物业管理企业要加强对小区的管理,加强对员工的培训,坚决杜绝收取各种押金和不合理的其它费用,切实维护广大业主的切身利益。 十二、银川市物价局负责市区城市区划内三级及三级以上资质,以及两个经济技术开发区内物业企业的收费管理;兴庆区、金凤区、西夏区价格主管部门负责各自行政区划内三级(不含三级)资质以下物业企业的收费管理;灵武市、永宁县、贺兰县可根据本地实际,依据有关规定确定当地物业服务收费的管理形式。

银川市物价局

二00六年二月二十一日

《关于印发银川市普通住宅小区物业服务等级标准的通知》(银房发

[2009]120号)

作者:佚名 文章来源:本站整理 点击数:

196 更新时间:2010-07-04 12:52:27

各房地产开发建设单位、物业服务企业、业主委员会:

为进一步规范我市物业服务经营活动、推进物业管理市场化,经我局广泛征求意见,在《银川市普通住宅小区物业服务等级标准(试行)》的基础上,调整修订

为《银川市普通住宅小区物业服务等级标准》(下称《标准》,见附件),现予以印发,并就有关事宜通知如下:

本《标准》自2010年1月1日起施行,原《银川市普通住宅小区物业服务等级标准(试行)》同时废止。

本《标准》中,银川市普通住宅小区物业服务等级标准

按服务内容、标准由低到高划分为一级、二级、三级。各等级标准的物业服务收费政府指导价的基准价相应调整。

本标准将“装饰装修服务、电梯维保服务、二次供水服务、景观水系维护服务”等服务项目,独立于等级标准以外,作为可选物业服务项目,不包含在一、二、三级物业服务等级标准中,其对应服务费用也应独立测算。

为兼顾银川市老旧住宅项目的日常管理,特制定“准物业服务标准”,主要适用于物业产权单位后勤式管理等非社会化、专业化、市场化房屋管理模式。居委会代管、业主大会自治管理模式可参照执行。 附件:银川市普通住宅小区物业服务等级标准 二〇〇九年五月二十七日 附件:

《银川市普通住宅小区物业服务等级标准》 第一部分 普通住宅小区物业服务等级标准

一级服务: (一)基本要求

1. 服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。 2. 小区内可不设置独立管理处和专职项目经理,管理人员每日巡查小区一次以上,发现问题及时处理 。配置简单的办公设备,有值班电话。

3. 小区经理取得“银川市物业项目经理证书”,有二年以上物业工作经验,管理人员取得物业管理职业资格证书。在小区内明显位置以公示牌的形式公开小区经理的照片、联系方式及监督电话。管理人员挂牌上岗,仪表整洁,服务规范。 4. 有物业管理方案、质量管理、财务管理、档案管理等制度。对物业服务费和其它费用的收支进行财务管理,账目清晰,并实行项目独立核算。建立小区物业管理档案。

5. 公示小区24小时服务电话,承接业主专有部分物业的维修及公共部分的紧急抢修。周一至周日在指定时间、指定地点进行业务接待。24小时受理业主或使用人报修。急修2小时内到现场处理,一般维修3天内完成(预约除外)。对业主或使用人的投诉在7天内内答复处理。

6. 根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目。

7. 按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。 8. 建立健全的专项维修资金管理制度,做到运作规范,账目清晰,按照有关规定和合同约定规范使用专项维修资金。

9. 可采取走访、恳谈会、问卷调查、通讯等多种形式与业主或使用人进行沟通,征询业主对物业服务的意见,业主满意率70%以上。

10. 服务窗口应公开办事制度、办事纪律、收费项目和标准,并建立“首问责任制”。

11. 对违反管理规约(临时管理规约)或政府有关规定的行为进行劝阻并报告业主委员会和相关行政主管部门处理。 (二)房屋管理

1. 每年2次对房屋涉及使用安全的部位进行检查并有记录,发现损坏及时报告相关业主或业主委员会并协商解决维修问题。检修、保养记录齐全。

2. 每年一次对屋面组织排水系统、室内外排水管道进行清扫、疏通。每年检查一次屋顶,发现防水层损坏,及时报告相关业主或业主委员会并协商解决维修问题。

3. 每半月一次巡视楼内公共部位门窗,保持玻璃、门窗配件完好,开闭正常。发现水、电、气等相关设施存在安全隐患,应及时报告相关部门及业主。 4. 每月一次巡视路面、道牙、围墙、健身设施等,要求路面无积水、窨井盖无缺损。及时养护,发现损坏及时报告相关业主或业主委员会并协商解决维修问题 5. 每季度一次巡查围墙,发现损坏及时维修。

6. 对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和相关行政主管部门。

7. 小区各组团、栋及单元(门)、户和公共配套设施、场地有明显标志。对存在安全隐患部位设置安全防范警示标志,并在主要通道设置安全疏散指示和事故照明设施。


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