第3章 系统总体规划
3.2判断题
1．总体规划工作是面向全局的、长远的问题，具有较强的不确定性，非结构化程度比较高。 【√】 2．总体规划的目的是为整个管理信息系统确定发展战略、总体结构和资源计划，因此应该比较详细。 【×】 3．管理信息系统要摆脱对组织机构的依从性。 【√】 4．初步调查一般由有经验的系统分析员、设计员、程序员、管理业务骨干和有关部门的领导所组成的调查小组负责。 【×】 5．初步调查应该多定性、少定量，尽量以具体数字为依据。 【×】
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6．会议讨论法可更深入地了解某些问题，并可以避免人们的从众心理。 【×】 7．可行性分析的目的，就是按照系统的开发要求，根据可行性调查所掌握的资料，结合组织的具体条件，分析和论证系统开发的必要性和可能性。 【√】 8．在论证必要性时，必须三者具备才行。 【×】 9．在论证可能性须三者具备才行。 【√】 10．没有必要开发新系统但有条件开发新系统的，可以进行系统开发工作。【√】
3.3选择题
（ ）1．系统开发过程中的第一个正式文档是哪一个？ 【 D 】
A、系统说明书 B、评审报告 C、开发合同 D、可行性研究报告
（ ）2．系统规划的任务是？ 【 D 】 A、完成目标系统的物理设计 B、完成目标系统的逻辑模型设计 C、完成目标系统的代码设计 D、完成系统的战略规划
（ ）3．下列描述正确的是？ 【 A 】 A、总体规划是系统开发中的首要任务 B、总体规划位于系统分析之后
C、总体规划是系统开发中相对容易的阶段 D、总体规划阶段应当包含数据流程分析
（ ）4．下列关于总体规划的必要性描述不正确的是？ 【 D 】 A、分析子系统的组成及其相互间的关系，从总体上提出方案
B、使领导对管理信息系统的开发与否作出决策，并筹集与之相关的费用，需
要作出一个概略的投资方案
C、在进行具体的系统分析设计之前，应当拿出一个令人信服的系统可行性研
究结果，对系统开发建设的效果作出论证
D、通常由于能力的限制，整个管理信息系统需要按子系统分期分批地去实现，
因此需要事先制定出详细的开发计划
（ ）5．下列不属于总体规划任务的是哪一个？ 【 C 】
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A、制定管理信息系统的发展战略 B、制定管理信息系统的总体方案 C、安排详细的开发计划
D、制定系统开发建设的资源分配计划
（ ）6．下列不属于总体规划特点的是哪一个？ 【 C 】 A、总体规划工作具有较强的不确定性，非结构化程度比较高 B、总体规划是战略管理层次上的工作，高层管理人员是工作的主体 C、总体规划的目的解决系统开发中的具体问题
D、总体规划工作既是一个管理决策过程，也是一个管理与技术相结合的过程 （ ）7．下列不属于总体规划原则的是哪一个？ 【 C 】 A、总体规划与组织的总目标相一致
B、总体规划以高层管理需求为重点，兼顾各管理层的要求 C、总体规划需要管理信息系统增加对组织机构的依从性 D、总体规划要便于实施
（ ）8．下列不属于初步调查内容的是哪一个？ 【 D 】 A、组织的目标和任务 B、组织概况 C、新系统开发条件
D、企业的薄弱环节和瓶颈问题
（ ）9．下列对初步调查描述不正确的是哪一个？ 【 D 】 A、初步调查和可行性调查都是系统规划阶段的工作 B、初步调查应注意和侧重宏观方面的内容 C、初步调查应注意对周围环境状况的调查 D、初步调查应多定性、少定量
（ ）10．下列对初步调查方法描述不正确的是哪一个？ 【 C 】 A、观察法主要是通过观察询问以了解现行系统的运行状况和存在的问题 B、专家调查法适用于对重大问题的判断 C、表格调查法可以用于调查小范围的问题
D、资料收集法主要是通过查阅组织或业务部门的报表、计划、总结、文件、
规章制度等了解组织的概况及其他基本情况
（ ）11．下列对可行性分析描述不正确的是哪一个？ 【 D 】
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A、可行性分析分为必要性分析和可能性分析 B、必要性分析主要分析信息系统开发的理由 C、可能性分析主要分析信息系统开发的条件 D、初步调查应多定性、少定量
（ ）12．下列对必要性分析描述不正确的是哪一个？ 【 D 】 A、必然性分析主要从现实、发展、战略的必要性三个方面来考虑 B、现实的和发展的必要性是被动的 C、战略的必要性是主动的
D、三种必要性必须同时具备才可以开发信息系统
（ ）13．下列对可能性分析描述不正确的是哪一个？ 【 D 】 A、管理上的可能性首先需要健全的组织结构 B、内外部环境的制约也属于管理的可能性分析 C、技术上的可能性主要分析系统在技术上实现的可能性 D、经济上的可能性仅包括系统开发费用
3.5简答题
1．总体规划的必要性有哪些？
答：（1）一个信息系统通常由若干个子系统构成，为了分析子系统的组成及其相互间的关系，应首先从总体上提出方案；（2）为了使领导对信息系统的开发与否做出决策，并筹集与之相关的费用，需要做出一个概略的投资方案；（3）在进行具体的系统分析设计之前，应当拿出一个令人信服的系统可行性研究报告，对系统开发建设的效果做出论证；（4）通常由于能力的限制，整修信息系统需要按子系统分期分批地去实现，因此需要事先制定出分步的开发计划。 2．总体规划的任务有哪些？
答：（1）制定信息系统的发展战略；（2）制定信息系统的总体方案，安排开发计划；（3）制定系统开发建设的资源分配计划。 3．总体规划的特点有哪些？
答：（1）总体规划工作是面向全局的、长远的问题，具有较强的不确定性，非结构化程度比较高；（2）总体规划是战略管理层次上的工作，高层管理人员是工作的主体；（3）总体规划的目的是为整个信息系统确定发展战略、总体结构和资源计划，而不是解决系
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统开发中的具体问题，因此不宜过细；（4）总体规划是组织战略规划的一部分，并将随着环境的改变和发展而发生变化。 4．总体规划的原则有哪些？
答：（1）与组织的总目标相一致；（2）以高层管理需求为重点，兼顾各管理层的要求；（3）信息系统要摆脱对组织机构的依从性；（4）便于实施。 5．初步调查的内容有哪些？
答：（1）组织的目标和任务；（2）组织概况；（3）外部环境；（4）现行信息系统的概况；（5）目标系统开发条件。 6．初步调查的要领有哪些？
答：（1）初步调查应注意和侧重宏观方面的内容，不要一下就自觉或不自觉地陷入到具体的细节当中；（2）注意对周围环境善的调查，如同行业其他单位的情况，主管的态度，政策法规、产品或服务的前景等。 7．企业系统规划的步骤分为哪几步？
答：（1）定义管理目标；（2）定义管理功能；（3）定义数据分类；（4）定义信息结构。
8．总体规划的准备工作分为哪些内容？
答：（1）确定总体规划的范围，一般要延伸到高层管理；（2）成立总体规划小组；（3）收集数据；（4）制定计划，画出总体规划工作的PERT图或GERT图；（5）准备好各种调查表和调查提纲；（6）开好动员会。 9．资源的生命周期分为哪几个阶段？
答：（1）产生阶段；（2）获得阶段；（3）服务阶段；（4）归宿阶段。 10．利用U/C矩阵划分系统的步骤的是什么？
答：（1）调整功能/数据类矩阵；（2）画出功能组对应的方框，并起个名字，这就是子系统；（3）用箭头把落在框外的U与子系统联系起来，表示子系统之间的数据流。
3.6综合题
1．新系统开发条件有哪些？
（1）决策者、管理部门负责人以及广大管理人员对开发新系统的态度、他们的信息意识。态度的正确与否，信息意识的强弱将决定新系统的成败。
（2）管理工作基础的好坏，包括：管理机构是否健全、职责与分工是否明确与合理、
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