为了研究哪些商品摆放在精品店的门口最为便捷，我们设计了第16题，由下面的图9可知男生喜欢精品店门口摆放生活用品，占男生总数额38.27%，和第6相对应的他们去精品店的主要目的是去购买生活用品相对应。而女生觉得门口摆放生活用品和饰品最为便捷，因为她们去将购买的主要物品时饰品和生活用品。
图9 哪种商品放在精品店门口最为便捷
对于店员的服务方式的研究，我们设计了第17题你是否希望店员主动帮您挑选来进行调查。从下面的表2中可知，女生的自主选择意识比男生强，有超过80%的女生不希望店员帮自己挑选，而男生有38.27%希望自己能得到店员的帮助，证明男性有时需要有人帮助挑选精品类商品。
11
表2 是否希望精品店店员主动服务帮您挑选（ 单选 ） A.男 B.女 A.是 31（38.27%） 23(18.11%) B.否 50（61.73%) 104(81.89%）
精品店的促销手段是很重要的，因此我们设计了第18题来调查研究，您对什么样的精品店的促销手段更为亲睐呢？从下面的表3可知，消费者希望精品店实行会员折扣制，定额减免制和买赠制度，认为在这样的促销手段下去购买商品比较划算。
表 3 精品店促销手段
五．科大精品店研究
第9题，第13题以及最后的问答题，用于调查科大旁边精品店物品的丰
富程度和各家精品店的主要优势。由第9题的图10可以看出，对于科大的学子来说，科大旁边的精品店物品的丰富度基本可以满足科大学子的需要。
12
图10 科大精品店物品的丰富程度
为了调查消费者是否觉得科大这边的精品店商品的款式多样并能紧跟时尚的步伐，本组设计了第13题，从图11中可以看出，虽然科大精品店的商品能够基本满足科大学子的需要，但是不够潮流前卫，只有一部分紧跟时尚的步伐 。
图11 科大精品店款式是否满足学子对时尚的需求
最后的问答题为您对科大旁边的哪家精品店最为满意，原因是什么。用
于对比各家精品店的受欢迎程度及其优势。通过分析问答题数据得出：受欢迎程度最高的三家分别为月儿乐乐，芭比饰和哎呀呀。月儿乐乐和哎呀呀的主要优势在于门面大东西多，芭比饰主要优势在于商品比较有个性，但是价格偏高。
13
结论：
综上所述，科大的精品店市场还未成熟。随着社会经济、文化的飞跃发展，人们开始崇尚个性和时尚，不断塑造个性和魅力，时尚饰品总是颇受爱美人士的喜爱，并且加之科大本身的特点，密集的人口，年轻的群体，饰品市场有很大的发展空间，科大的精品店需要从产品本身，店面布局，市场主体，服务方式出发进行改进。
局限性：
因时间紧迫，而使本次市场调查的调查问卷数量较少，男女人数不成对等的比例，造成了本次调查的局限因素，但本组秉承着唯实维新，至诚致志的求学态度是不可磨灭的，望老师谅解。
建议：
1.产品本身，精品店应该更加注重货柜上的商品的使用价值，
女性消费者是饰品类商品的主要市场，她们对商品的外观也同样看重，所以应该加强在饰品类商品的外形上的吸引力把握当前流行趋势，对于精品店商家是必要的。产品本身具有独创性且紧跟潮流趋势，如芭比饰，即使价格较高，也足够吸引消费者。
2.店面选址与布局，在购买行为习惯上男性的就近原则较强，购买的耐性不如女性，所以对于距离校园较远的精品店应该把重心放在女性消费者身上，距离校园较近的精品店则两者都不可忽视。店面布局应该以商品划分区域，以自然，独特，有格调的店面风格为主，女性容易形成冲动型的额外消费，以女性为主要市场的商品店应该扩
14
大面积，增加商品总量，将生活类商品至店面靠里的位置；以双方市场为主的精品店，靠近校园则应该将生活类商品货架置于门面靠前的位置，显得更为方便快捷。
3.产品价格与促销方法，精品店产品的价格定位应以10-30元为主，高低档次商品为辅，礼品类商品应该稍微抬高价格。促销方法以会员折扣制，定额减免制和买赠制度为主，更能吸引顾客。 4.服务方式，大部分女生在购买精品类商品了解自身需求，购买行为主观意识强，而有为数可观的男生在精品店购物时容易举棋不定，店员应该认清顾客心理及时帮助顾客做出决定，如果是美女店员将更容易吸引男大学生成为回头客。
精品店市场调查
尊敬的顾客：
您好！我们是湖南科技大学10级旅游管理一班市场调研第一组的的学生，在做一项精品店市场调查。您的意见对我们至关重要，在此浪费您几分钟的时间，给予我们一点宝贵的 意见或建议。对于您的个人资料，我们绝对保密。万分感谢！（请在您的选项后面划“√”）
1.您的性别( )
A.男 B.女 2您的年级( )
A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 3.您一个月的生活费是多少( )
A.600以下 B.600-1000 C.1000以上
4.您一个月有多少次去精品店( )
A.一次也没有去过 B.1-3次 C.3-5次 D.5次以上 5.您一个月的生活费有多少用在购买精品上( )
15