C 7000种、300种、100种 D 9000种、500种、100种
51、服务效能是指公共图书馆投入的各项资源在（ A）中体现的能力和效率。
A 满足读者和用户需求 B 提升工作人员专业水平 C 拓展个性化服务 D 推广图书馆服务 52、财政部、文化部 年联合下发《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》 B
A 2011年1月25日 B 2011年1月26日 C 2012年2月1日 D 2012年1月26日
53、全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作是为贯彻落实党的 、胡锦涛总书记在中央政治局第22次集体学习时的重要讲话精神和全国文化体制改革工作会议精神。 A
A 十七届五中全会 B 十七届六中全会 C 十八大
D 十七届四中全会
54、各级文化行政部门要发挥行业管理作用，加快完善美术馆、公共图书馆、文化馆(站)业务规范化建设，开展 ，加强分类指导，不断提高管理水平和服务能力。 B A 公益服务
B 评估定级 C 读者服务 D 区域联合
55、公共图书馆原则上应该提供___ ___服务。(C)
A、平等服务 B、公开服务 C、无偿服务 D、特色服务
56、根据1994年IFLA/UNESCO《公共图书馆宣言》，人类根本价值的实现取决于智者在社会中行使_______和发挥积极作用的能力。Ｃ
A、教育权利 B、工作权利 C、民主权利 D、管理权利
二、多选题
1、图书馆学的体系结构为（ABCD）
A、普通图书馆学 B、专门图书馆学 C、应用图书馆学 D、比较图书馆学
2、图书馆学带有哪些学科特性（ABC）
A、社会科学 B、应用科学 C、管理科学 D、医学科学 3、以下哪些学科与图书馆学为同族关系（ABD）
A、情报学 B、文献学 C、哲学 D、档案学 4、以下方法哪些是图书馆学的专门方法（ABCD）
A、图书馆统计法 B、读者（用户）调查法 C、移植法 D、比较法 5、促使图书馆产生的因素有（ABCD）
A、人类信息交流的需要 B、文字和文献的产生
C、人脑记忆功能的延伸 D、社会生产力水平的提高 6、图书馆的一般属性有（ABD）
A、社会性 B、依辅性 C、教育性 D、学术性 7、图书馆的以下哪些方面具有社会性（ABCD）
A、图书馆的文献 B、图书馆的读者 C、图书馆的事业 D、图书馆的工作
8、以下哪些工作体现了图书馆的学术性（ABCD）
A、文献编目 B、文献保护 C、参考咨询 D、文献管理 9、以下属于图书馆信息输出工作的是（CD）
A、文献组织工作 B、文献保管工作 C、文献外借工作 D、参考咨询工作 10、以下哪些服务属于用户服务工作（ABCD）
A、文献宣传 B、阅读辅导 C、用户研究及培训 D、网络信息导航 11、图书馆管理的具体对象有（ABCD）
A、文献信息 B、建筑设备 C、人员经费 D、技术方法 12、现代图书馆管理的特征有（ACD）
A、整体性 B、全面性 C、关联性 D、均衡性 13、图书馆规章制度的建立需要考虑哪几方面的关系（ABCD）
A、图书馆与用户的关系 B、用户与用户的关系
C、利用馆藏文献与保管文献的关系 D、图书馆内部各部门的关系 14、以下哪些指标是图书馆统计指标（ABCD）
A、馆藏文献量指标 B、用户量指标 C、借阅量指标 D、图书馆深化服务指标
15、以下哪些是数字图书馆的特征（ABCD）
A、信息传递网络化 B、信息揭示多维化 C、信息提供智能化 D、用户服务个性化
16、虚拟现实技术在图书馆中的应用有（ACD）
A、设计、制作电子图文资料 B、进行员工管理
C、远程管理与服务 D、构建虚拟现实环境的图书馆 17、数字图书馆的功能包括（ABCD）
A、各种传统载体文献的数字化 B、数据的存储与管理
C、数字化资料的传送与发布 D、组织有效的访问和信息查询 18、图书馆在使用他人作品时，要注意取得哪些授权（ABCD）
A、复制权 B、发行权 C、演绎权 D、传播权 19、以下哪些网上行为可能构成侵权（ABCD）
A、将他人作品擅自上网传输以获利 B、将版权作品放在免费网址上
C、利用BBS、博客、播客传播版权作品 D、利用电子邮件传播版权作品 20、下列属于特种文献的是（ ABCD ）
A 科技报告 B法令
C 学位论文 D产品说明书 21、信息资源建设政策的特点（ABD）
A 中介性 B 系统性 C 原则性 D 变通性 22、图书馆信息资源建设应遵循的原则有（ABCD）
A实用性原则 B系统性原则 C特色化原则 D共建共享原则 23、信息资源的选择与采集内容包括（ABC）
A 印刷型文献 B电子出版物 C 网络数据库 D文献交换
24、信息资源建设必须坚持系统性原则，这是因为（ABCD）
A 科学知识具有系统性 B信息资源具有连续性
C 读者需求具有系统性 D信息资源保存与传递具有系统性 25、受知识经济的影响图书馆用户知识需求多元化的表现（ABCD）
A 信息需求主体多元化 B信息需求内容多元化 C 信息需求载体多样化 D信息资源利用高效化 26、期刊采访应遵循的原则有（ABCD）
A 针对性原则 B系统性原则
C 投入产出效益原则 D特色化和分工合作原则 27、构建我国信息资源保证体系应遵循的原则有：（ACD）
A、适合国情原则 B、分散管理原则
C、渐进发展与适度超前原则 D、便于获取原则 28、网络书店的产生对图书馆信息资源建设产生的影响包括（ABD）
A改变了文献采集流程 B改变了文献采集工作模式 C 提高了文献资源采集成本 D改变文献采集经费结算模式 29、下列属于馆藏文献剔旧标准的有（ABCD）
A 内容标准 B外形标准 C 书龄标准 D使用标准
30、图书馆信息资源共建共享实现的原因有（ABCD）
A 信息量剧增与图书馆收藏能力的矛盾
B读者信息需求广泛性与图书馆满足能力的反差 C 网络环境使信息资源建设的整体协调变得迫切 D信息技术的发展提供技术支持
31、信息服务具有以下一些主要特性（ ABCD ）
A、社会性； B、知识性； C、关联性； D、时效性等等
32、信息需求调查的内容包括（ ACD ）
A、用户对信息的需求； B、用户信息培训的需求；
C、对索取信息工具的需求； D、对信息服务的需求。
33、公益性信息服务业主要包括（ ACD ）
A、图书馆；
B、文献信息服务经营实体； C、信息(情报)中心(所)； D、档案馆。
34、按用户对信息服务的不同利用情况，信息用户可分为：借阅用户；检索用户（ AD ）等几种
A、咨询用户； B、一般用户； C、重点用户；
D、定题服务用户。
35、信息保障服务一般可采用项目服务法等几种方法进行（ ABD ）
A、用户跟踪法； B、综合保障法； C、阶段分析法； D、系统组织法。
36、个性化信息服务主要包括下面几个方面的内容（ ABC ）
A、服务时空的个性化； B、服务方式的个性化； C、服务内容个性化； D、服务手段个性化；
37、个性化信息服务的特点（ ACD ）
A、以用户为中心； B、针对性强；
C、服务方式灵活多样； D、服务具有主动性。
38、数字图书馆的功能主要有（ ABCD ）
A、统一访问； B、知识检索；
C、集成化数字参考咨询； D、个性化知识定制等。
39、（ABD ）是办好图书馆事业的三大关键。
A 政府 B 图书馆 C 社会资助 D 大众 40、各级公共图书馆所需的人员数量的配备，除了以所在区域服务人口数为依据外，还应考虑哪些因素。（ABCD ）
A 服务时间
B 年度读者服务量
C 图书馆馆舍规模 D 馆藏资源数量
41、对公共图书馆工作人员的要求包括（ACD）
A 应受过专业训练、具备良好的职业道德 B 应优先服务政府部门 C 尊重和维护读者隐私
D 须挂牌上岗，使用文明用语
42、公共图书馆是具有文献信息资源收集、整理、存储、传播、研究和服务等功
能的____与____。(CD) A 经济基础设施 B 城市基础设施 C 社会教育设施 D 公共文化设施
43、公共图书馆服务的监督途径和方法包括(ABCD ）
A 设立读者意见箱（簿） B 建立馆长接待日制度 C 定期召开读者座谈会
D 公开监督电话，开设网上投诉通道 44、公共图书馆免费开放主要包括：ABCD
A 一般阅览室、少年儿童阅览室、多媒体阅览室（电子阅览室） B 报告厅（培训室、综合活动室） C自修室
D文献资源借阅、检索与咨询、公益性讲座和展览、基层辅导、流动服务等基本文化服务项目健全并免费提供
45、到2011年底，全国所有公共图书馆、文化馆（站）实现 ABC
A 无障碍、零门槛进入
B 公共空间设施场地全部免费开放 C 所提供的基本服务项目全部免费 D 形成2个以上服务品牌
46、推进美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放的具体举措 ABCD
A 取消原有部分收费项目 B 限期收回出租设施 C 降低非基本服务收费 D 制定应急预案
47、免费开放是实施民生工程的重要内容，是保障广大人民群众基本文化权益、提高公民鉴赏能力的重要举措。各级文化、财政部门要 ABCD
A高度重视 B加强领导 C采取措施
D加强管理和创新
48、全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作要尊重和贴近服务对象的文化需求，在实现均等普惠的公共服务基础上，逐步增设多样化服务，重点增加对 等特殊人群的对象化服务。 ABC
A 未成年人